① 中国民航总局的投诉电话是多少
中国民航总局投诉电话是12326。
3月15日是国际消费者权益日,“12326”民航服务质量监内督电话于容2019年3月15日天正式开通。旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础,主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉,“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代者,而是监督者,航空公司和机场的投诉电话仍是消费者投诉的第一渠道。
(1)投诉l扩展阅读
以下事项不属于投诉受理范围:
1、存在明显的犯罪事实,应当向公安机关报案的;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的;
3、涉及公安、海关、边防检查、检验检疫等其他行政机关行政行为的;
4、属于《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》受理范围但其他行政机关正在处理或者已经处理完毕的;
5、已做结案处理且无新的投诉理由的;
6、涉及依法履行民航运行安全及安全保卫职责的;
7、其他不属于民航服务质量问题的。
② 淘宝投诉电话号码是l
不明白你说的什么
③ 青海刚察么劳动监查大队投诉l电话你们好在新华书店打工两年工资要不上能讨一下吗
我供你讨薪理论,去试试吧,也许可以讨得。
刑法修正案(八)规定:
以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬,数额较大,经政府有关部门责令支付仍不支付的,构成恶意欠薪罪,依法判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。有前两款行为,尚未造成严重后果,在提起公诉前支付劳动者的劳动报酬,并依法承担相应赔偿责任的,可以减轻或者免除处罚。
回答者评论:该规定对还有一定资金的老板有威慑力,对一屁股两肋骨债务的穷老板作用不大,他们死猪不怕涨水烫,要判刑就判,要钱没得。
推荐黑白道讨薪方案:
一、欠工资白道的解决方案如下:
1、向当地劳动监察部门投诉,或拨打热线12333。
2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。
3、去当地人民法院打官司,申请支付令。
依据《劳动合同法》
第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的,有权要求有关部门依法处理,或者依法申请仲裁、提起诉讼。
第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
二、黑道的解决方案如下:
找几个同志者设法弄到其人,问其要支付工资还是留下手脚,或者留下两个耳朵做纪念。
回答者评论:黑白解决方法各有其优缺点。白的解决方法优点是安全,缺点是见效慢,麻烦,是否能够三两月解决还是未知数。
黑的解决方法是见效特快,最多一天就可以完全解决,缺点是搞不好自己会有麻烦事。
其他的“跳楼”讨薪方案,这方案讨薪之路实在走的太悲惨,不推荐。
以上是最佳方案,没有更好的了,如都不管用,那只有自认倒霉了。
④ 谁知道中石化的投诉电话
呵呵来..如果油站不偷油..我怎样自都可以..中国石化是肯定偷的..其他的我不知道了..例如BP这些外国企业..
我看过新闻..一部油箱容量60升..但居然可以加到65升的油..你们说奇怪吗?
难到油箱容量真的自己大了..还是..................
⑤ 向司法局投诉l侓i师稿子怎么写
没有具体格式,只要把事实写清楚就行了
⑥ 处理顾客投诉last是什么意思
这是处理顾客投诉的一个原则,叫LAST原则。
一、LAST原则产生的背景
必须了解客户对于公司产品的价值,当顾客产生不满,而没有及时采取有效措施来解决顾客问题时,就意味着将永远失去这位客户背后的N个客户,甚至更坏的负面影响。因此,必须懂得如何消除客户不满的情绪,并立即采取弥补行动,并超越客户的期望,使之成为最忠实的客户。
二、LAST原则解读
(一)、L---仔细聆听(Listen)
1、作用
1)、可以缓解客户情绪;
2)、有助于了解客户抱怨的真实原因;
3)、有助于了解客户的真实需要。
2、聆听技巧
1)、给客户足够的时间表达他的不满,不要着急解释。
2)、在听的过程中适时的表示你非常能体会客户的心情。你可以说:“我特别能体会您现在的心情。”或者“我明白您的感受,如果是我碰到这样的情况,也会不大舒服的。”
3)、适时提问,确保自己听到了客户的抱怨重点:“您说的是。。。。。吗?”或者“您的意思是。。。。。。”
4)、不要在听的过程中试图和客户做任何形式的争辩,因为客户已经情绪失控的时候,花时间去讨论谁的过错,只会更加激怒客户,使投诉升级。
5)、尽量避免在其他客户在场的情况下现场处理抱怨,或接打处理电话,绝不允许当着其他客户的面处理客户投诉或争论。
6)、适当的目光注视及面部表情和肢体动作,借以表现出你的专心真诚的态度。
(二)、A---真诚道歉(Apology)
1、对事情发生所带给客户的损失和伤害深表歉意。
“很抱歉,因为我们的服务不周而使您感觉不愉快。”
“实在对不起,其实我们原本是想带给你满意的服务的。”
“对于这件事,我代表公司由衷的对您表示道歉。”
2、不要说:“都是我们做错了?”之类的话,因为盲目的认错,只会让自己陷入僵局,相反,更加重要的是思考如何采取有效的行动,及时达成客户的满意。
(三)、S---采取行动,满足并超越顾客的需求(Satisfacion)
1、了解客户的真实需求
“我们非常期待您能在欧雅纳特获得最满意的服务,您希望我们怎样做才会使您感觉好些呢?”
2、提出建议,但不要为客户决定。 “现在可以这样。。。。,您看呢?”
3、达成共识后,立即付诸行动,绝不拖延,并超越客户的需要。
4、确认客户感到满意。
(四)、向客户表示感谢(Thanks)
1、感谢客户给予我们改进的机会。
“非常感谢您给予我们改进的机会,这对我们的帮助太大了。”
“非常感谢您对我们的谅解和支持,我们今后一定引以为戒。”
2、欢迎客户和朋友再次合作。
“感谢您的谅解,并且期待您今后还能继续支持我们,我们不会再令您失望,谢谢”
⑦ 广东省劳动维权投诉热线电话l是多少反映老板拖欠农民工工资问题
可以到当地劳动监察大队举报,或直接提起劳动仲裁。
⑧ 淘宝怎样撤销投诉l
你好,你可以先申请退款,或者等明天白天店主上线后,让他出示已经充值成功的凭证。(一般店家的营业时间都是在9:00-00:00之间)单充值到帐的时间,一般现在的快充基本上是在10分钟左右,有的会因为网络原因,可能会晚至20分钟左右。如果30分钟了,还未到账,那有可能是店主未及时帮你充值;或者是充值失败,系统退款或重新充值中;另一种可能就是充值号码错误...祝愿你购物愉快!
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⑨ 广东省劳动维权投诉热线电话l是多少反咉老板欠农民工工资问题
用人单位无故拖欠其工资的,劳动者可以拨打12333进行投诉举报,也可以直接申请劳动仲裁,要求用人单位支付其拖欠的工资。
如何申请劳动仲裁:
1、去当地人力资源和社会保障局(原劳动局)内的劳动争议仲裁委,申请劳动仲裁,立案时需携带:仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份;相关证据复印件和证据清单2份;用人单位的工商登记信息(北京地区不需要提供登记信息)。
2、提交材料后,5个工作日仲裁委给予立案,然后给双方举证期,给对方答辩期;然后开庭审理,之后对你们双方进行调解,调解不成仲裁委会下达裁决书;劳动仲裁60天内结案;对于裁决书不服,劳动者可以起诉到法院;
3、申请劳动仲裁期间,不耽误劳动者去新单位工作。
《中华人民共和国劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
《工资支付暂行规定》第十八条各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:
(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;
(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;
(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。
经济补偿和赔偿金的标准,按国家有关规定执行。