Ⅰ 拼多多纠纷退款是什么意思
争议退款是拼多多为了考核拼多多卖家而出的，拼多多卖家如果想参加平台活动，争议退款指标被列入报名活动的门槛，那么拼多多纷退款是什么意思？一些新的卖主对这一点还不清楚，所以下面我还是给你们讲讲吧。
有争议的退款指订单和有争议的退款率。
订单纠纷：平台介入后，判定商家责任，并判定订单退款成功。
近30天的争议退款率=近30天的争议退还订单数量/近30天的已完成订单数量。
拼多多纠纷退款的含义，拼多多纠纷退款的含义。
责任如何判断？在这里主要讲的是判断商家的责任。
一是企业承诺的服务未履行完毕。
商人承诺给消费者提供商品主图/详情页/聊天记录等服务，实际上并没有履行。
②承诺商品功效，实现不包退等，实际未履行。
例如有些销售减肥/瘦身商品的商家为了吸引消费者点击，会承诺消费者“不瘦不收钱”，“月瘦十斤，无效退款”等，一旦消费者使用后找不到如此好的效果来找你退款，你却拒绝，导致平台介入，这是你的责任哦。
b承诺补发，换货，退回运费，但实际没有履行。
举例来说：
补贴额超出部分的退货运费需事先向消费者说明。若不加说明，等于向消费者承诺运费。当补贴金额低于消费者实际退货运费时，即使消费者没有退货理由，也是您的责任。
③承诺好评回馈，实际未兑现。
平台不支持包括但不限于好评返现等破坏购物公平的行为，但是，如果你已经承诺了消费者返现，给红包，或者是优惠券等变相返现或其他利益，诱使消费者确认收货并做出好评，随后却不履行，导致平台介入，则属于你的责任。(注：拼多多有权删除或屏蔽获得商家好评的评价。)
许诺“送货上门”，其实就是让消费者自提。
大型商品如设“送装入户”、“送货上门”等，就相当于向消费者承诺，如果消费者下订单时填写的地址在商家承诺送货范围之内，则可免费提供送货上门等服务。若最终不履行，消费者反馈需要自提，从而导致平台介入，属于您的责任哦。
假如。
提供错误/不详细的退回地址。
如果平台判定退货退款，会将您发货时设置的退货地址直接推送给消费者。
若您提供给消费者错误/不详细的退货地址，导致消费者无法完成正常退货，平台最终支持只退款并判定为商家责任哦，所以一定要记得填写正确/详细的退货地址。
例如，错误返回地址：
三是商家不主动服务。
②对消费者的辱骂/骚扰(注意：消费者辱骂后，也不能反骂)。
开设商店的基本服务态度和礼仪要保证，大部分消费者因商品或服务不让消费者满意而产生情绪激动的情况，商家应做好安抚、服务顾客的本分，而不是趁火打劫，与消费者争吵，得不偿失。
b对售后消极反应。
店主拒绝销售后，消费者的回复率不高(填上符号、数字等)，或回复率不符合消费者的问题。
举例来说：消费者反馈商品存在问题，商家回复的数字和文字无效，不能解决消费者的问题，并且随后也没有理由拒绝消费者的售后申请。
第四，与退货相关的问题。
②商家未及时签收退货，快递已经到达商家所在地，商家却一直未签收，造成平台介入，属于商家责任哦。
②退货签收，商家描述有问题的商品，但没有提供凭证，或提供的凭证无效。
不管怎样，拼多多的高退款率，对于拼多多店铺来说，影响到的是流量甚至会影响到参与活动。但愿拼多多卖家在理解了争议后，退款判决后，能避免上述行为发生。
Ⅱ 纠纷退款 和退款纠纷 分别有什么不同
：卖家中心页面显示的消费者保障服务---您近期的服务情况这里面指的的是您的纠纷退款率。纠纷退款率，会影响店铺的搜索排名，退款率则不影响。
Ⅲ 淘宝退货订单取消三次，还能不能继续退货
不能退货退款，卖家已经拒绝了你的退货退款要求，如果你坚持要退货退款，可以申请淘宝网人工客服介入处理。
Ⅳ 淘宝退款申请可以申请几次
直接申请退款，这样卖家可能就是骗子哦，店铺宝贝全部下架，就是被投诉多了才有这个现象的，不要相信他的一面之词，到时候随便给你发一件衣服，你申请退款他还可以拒绝的，抓紧时间吧钱拿回来吧
Ⅳ 天猫第二次申请退款卖家拒绝可以第三次申请退款吗
可以的，只要拒绝了还在退款期内都可以再次申请退款的。要是你有凭据有把握赢得话可以让淘宝客服介入的，赢了的话这样就不用总申请退的。
Ⅵ 连续三次申请退款被拒绝会怎样
可能是你的退款申请和卖家说想的不相符所以卖家拒绝了你的退款，退款一般都会影响到卖家，这个时候如果是买家的退款原因时不按时发货/
缺货
/与商品描述不符等卖家都会拒绝退款，这时你可以和卖家协商一下。
Ⅶ 淘宝申请退款三次被拒绝后怎么办
呵呵
就是被拒绝10次也不足为怪
干嘛呀>扯来扯去的
双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
3天举证时间很关键
通道关闭，小二审核凭证作出判决。
真不知道为什么申请退款？
未发货
虚假发货
还是收到商品不满意？
买家擅自拒签商品是要承担运费的，即扣除运费的部分退款。
Ⅷ 退款纠纷率对店铺的影响多久清零
一个纠纷退款会在30天后清除。
退款纠纷率会对店铺有以下影响：
对缴纳消费者保证金的影响
1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务；
2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”任一项累计扣分满12分，则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务；
3)、本自然月内纠纷退款笔数不高于6笔且纠纷退款率不超过0.1%且前一自然月内违规扣分为0，则保证金减半。
2、对商品搜索的影响，详情如下：
为持续改善消费者购物体验，引导卖家提高服务质量健康发展。2011年9月1日《淘宝规则》发布了规则变更公告，新增了“市场管理”章节，明确了相关市场管理措施和适用的情形。
其中第56条规定，淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。
单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者选择后展现。
规则的这一变更将在2011年9月13日正式生效。为了让广大卖家明确努力完善和提高的方向，贯彻公开、公正、透明的原则，特公布判定卖家细化标准(见公告)。9月13日起，淘宝将根据规则，对符合这些条件的卖家采取限制参加官方营销活动、全店商品单一维度搜索默认不展示的处理。
3、对直通车的影响，详情如下：
自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天；符合指定标准则可继续正常使用。
4、对卖家营销活动的影响，详情如下：
淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求，必须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动。
1)、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算)；
2)、全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参加营销活动。自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参加营销活动；
3)、店铺好评率不得低于98%；
4)、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)；
5)、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动；
6)、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动；
7)、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。
Ⅸ 我在淘宝买的东西要求退款，卖家拒绝我三次了我需要再次申请吗
一般不会发生这种情况的，在退货的时候请求退货申请完了把货寄出去，她收到货确认了就把钱打到你的支付宝了，你想多了，淘宝店一般在意评价的（除了老店信誉很多就不在乎了）她如果跟你沟通的时候说退了那就没事