大陆购买香港保险纠纷

A. 中国内地人买香港保险，是否受法律保护

香港的保险是对全世界开放的，全世界的保险公司都可以申请到香港来经营，全世界任何人也可以到香港来买保险，只要过程是符合香港法律，香港是全世界知名的自由经济体，有英国遗留下来的完善的普通法法治体系，且执行有效，所以，只要是在香港合法签订的保单，不管投保人是何种国籍，一律受香港保险监理处监管，也受香港法律的保护。

B. 大陆居民买香港保险被拒赔，去香港保险联会申诉有用吗

不仅可以投靠香港保险业联会，还有香港保险索偿投诉局，这些机构都是调解投保人与承保人之间的索偿纠纷，免费为投诉人提供服务。

C. 内地人可以在香港购买保险吗受法律保护的吗

01：香港保险的合法性

第一个问题：内地居民选购香港保险是合法的么？

2016年4月，中国保监会发布《中国保监会关于内地居民赴港购买保险的风险提示》，当您打算选择香港保险之前，对于其合规性应当首先有所了解。

所有香港保险保单的签署都需要在香港进行；香港保险的监理机构为“香港保监局”，相关法例为香港法例第41章《保险业条例》。所有香港保险的保单都是收到香港司法管辖而不会受内地司法管辖。如果遇到纠纷，只能通过香港本地途径解决，包括调解或者诉讼。

香港保监局在2017年6月成立，取代原“保险业监理处”，成为监管保险公司及中介人的独立机构。

香港保险投诉局在2018年1月16日成立，取代原“保险投诉索偿局”，成为调解相关纠纷的调解机构。投诉局目前已经可以调解非索偿相关的纠纷。

而两地互动方面，在2017年5月，两地保监机构在北京签署了偿付能力监管等效评估框架协议，对于偿付能力的认定有了共识。下一步，中国保监会将尽快启动对香港偿付能力监管体系的等效评估工作，并出台在监管等效基础上对香港保险业的优待政策。

可以说，香港保险业本身的体系较为完善，产品监管严格，有很多供内地保险公司学习的地方。如果你打算选择香港保险，请务必首先需要了解其规管体系及合法性。

D. 内地买香港保险的弊端

购买香港保险 (一)法律风险
按照我国现行的保险监管政策，香港保险业务员和保险经纪人均不可在内地直接销售香港保险。宣称与香港保险经纪公司或保险公司有合作关系的内地公司或个人，他们所开展的业务尚属两边法律监控缺失的灰色地带。
购买香港保险 (二)前期成本高
如果在香港银行开设了账户，要激活银行卡真是麻烦，好不容易打电话激活了，往银行卡里存钱，要兑换成美元或港元，手续费自然是不低的，不过每家银行有差异。用现金缴费，保险公司一次最多收取10 万港币或相当于10 万港币的美金，超出部分需本人到香港银行缴费;通过境外刷卡付费，香港保险公司没有具体规定。在签下保单后，应及时与保险公司联系，确认保单是否生效。交保费时，如果不是通过银行转账，应与保险公司确认，保费是否到账。也就是从购买签字到确认保单生效的过程是十分麻烦的，也很耗时间。
购买香港保险 (三)要提前预约
投保人在确定要买哪类保险之后，要提前一两天跟香港的保险公司预约。当投保人把所需要的材料准备齐全，资料通过了认证、审核后才能投保，换句话说，资料没准备齐，体检通不过，那就白跑一趟了。
购买香港保险 (四)体检严格
香港保险要求体检的，体检项目也比内地多，而且某些项目的体检很多医院都无法做检查，要么去香港体检，要么就去内地昂贵医院吧，以我姐夫的体检为例，体检项目中要让他查尿液中尼古丁的含量(即是否吸烟)，三级甲等的体检科都咨询了，都无法做，最后只有昂贵医院能做，检查该项就花了3千多，最后香港保险公司还不给报销。
购买香港保险 (五)汇率风险
汇率风险，将伴随着保单缴费期及受益期长期存在。香港保单通常以港币或美元计价，在10 年或20年的缴费期中，人民币对美元汇率走势如何，港币会不会改变联系汇率制度一直存在不确定性风险。
购买香港保险 (六)理赔风险
香港医疗险，一方面出险后的理赔手续较繁琐，另一方面涉及两地对医疗诊断、凭证的互认。大陆居民购买香港保险，若选择在大陆就医，只有就医于香港保险公司指定的医院才能获赔。若在此范围外就医，那就得自费。由于境内外医疗判断标准存在差异，因此可能出现赔付困难。香港的医疗保险中区分普通病房，私家病房，半私家病房，且以物理治疗偏多，而国内主要是以药费为主的治疗，分社保用药和非社保用药。
购买香港保险 (七)合同保护风险
赴港投保，是与当地保险公司签订保险合同，如果没有特别约定，此类保单适用海外保险公司营业所在地港澳地区的法律，其权益受香港当地法律的支持，但不受内地法律的保护。当发生纠纷时，内地投保人可以向香港保险索偿投诉局申请，如果协调无果，必须在香港找律师打官司，香港地区的律师等费用高昂，若陷入持久的纠纷或诉讼状态，花费可能会比较惊人，需要投保人承担经济费用和时间损失。
有想法要购买香港保险的姐妹，一定要慎重考虑，不要只看到其优势，而忽略其存在的缺陷。销售人员为了销售香港保单，一味地强调优势，而其缺点是无法避免的存在呀。

E. 内地居民购买香港保险是否具有法律风险

内地居民购买香港保险具有法律风险

一、香港保单不受内地法律保护

首先，内地居民投保香港保单，需亲赴香港投保并签署相关保险合同。如在境内投保香港保单，则属于非法的“地下保单”，既不受内地法律保护，也不受香港法律保护。其次，内地居民投保香港保险适用香港地区法律。如果发生纠纷，投保人需按照香港地区的法律进行维权诉讼。与内地相比，香港法律诉讼费用较高，可能面临较高的时间和费用成本。

此外，除了法律诉讼之外，投保人也可选择向香港的保险索偿投诉局投诉与理赔索偿有关的纠纷，但该局目前可裁决的赔偿上限是100万港币，大额保单的赔偿纠纷无法通过该局裁决处理。

二、存在汇率风险和外汇政策风险

一方面，内地居民在香港购买的保单，赔款、保险金给付以港币、美元等外币结算，消费者需自行承担外币汇兑风险。另一方面，内地居民个人到境外购买人寿保险和投资返还分红类保险，属于金融和资本项下的交易，是现行的外汇管理政策尚未开放的项目，存在一定的政策风险。此外，如以期交保费方式购买长期寿险保单，也可能存在因外汇支付政策变化导致无法交纳续期保费的风险

三、保单收益存在不确定性

对于分红保险，其保证收益之上的红利分配是不确定的。目前内地保险产品遵照监管要求，按照低、中、高三档演示红利水平，演示利率上限分别为3%、4.5%和6%。香港保险市场化程度较高，未对红利演示作出明确要求，大多数产品通常采用6%以上的投资收益率进行分红演示。但分红本身属于非保证收益，具有较大不确定性，能否实现主要取决于保险公司能否长期保持高投资收益。

四、保单前期现金价值低，退保损失大

中途退保时，投保人只能获得保单的现金价值。香港监管部门对保险产品的现金价值无具体要求，大多数长期期交保单在保单前期现金价值很低，前2年甚至为零，客户如果退保将承受较大的损失

五、需认真阅读保险产品条款

香港保险产品条款使用繁体字，表述方式与内地不尽相同。投保人需认真阅读保险条款，充分理解保险责任、理赔条件等重要内容，避免因对条款理解不准确而引发合同纠纷。

(5)大陆购买香港保险纠纷扩展阅读：

香港保险和内地保险的对比

1.香港保险公司被国家政策约束，不得在内地设立服务机构，服务便利性有所欠缺。

2.小额理赔以快递形式办理，理赔效率和大陆没有差异。但是大病理赔有可能处理比较繁琐，因为内地和香港的医疗诊断差异较大，理赔认定可能会产生纠纷。

3. 如果万一理赔出现纠纷，内地法律不能保护投保人的利益，必须由香港法院才能受理。而内地法院和香港法院各自对于当地的医疗认定是有偏差的。

4. 香港保险赔付的制度和内地区别较大，赔付的重点也区别很大。香港的保单重点赔付是手术费用，额度比较高。但是内地的情况是药费，杂费比较高。如果是在内地就医，去香港理赔，就是全额赔付也是不够的。

5. 外资保险公司在香港的分公司是允许破产的，而内地保险公司受国务院管辖，不允许破产。

F. 内地居民购买香港保险到底合不合法

香港保单不受内地法律保护!!!

首先，内地居民投保香港保单，需亲赴香港投保并签署相关保险合同。如在境内投保香港保单，则属于非法的“地下保单”，既不受内地法律保护，也不受香港法律保护。其次，内地居民投保香港保险适用香港地区法律。如果发生纠纷，投保人需按照香港地区的法律进行维权诉讼。与内地相比，香港法律诉讼费用较高，可能面临较高的时间和费用成本。此外，除了法律诉讼之外，投保人也可选择向香港的保险索偿投诉局投诉与理赔索偿有关的纠纷，但该局目前可裁决的赔偿上限是100万港币，大额保单的赔偿纠纷无法通过该局裁决处理

G. 中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理

1、人民币升值会不会亏呢？香港的保险主要以美金和港币计价，一般会推荐美金，因为美金是国际货币，未来兑换会更加方便。很多客户会把香港的保险作为自己资产的对冲，放一小部分钱在香港以美金计价，若是人民币未来持续升值，则自身的资产肯定会升值，一小部分美金资产则无伤大雅；而若人民币汇率发生巨大的变动或者其他国内因素变化，那么离岸的美元资产则可能会起到避险的作用。若是在保费缴付期人民币持续升值，未来交付的保费实际也越来越少。未来赔付时汇率如何，就很难确定了，对不对？
2、中国大陆人士如何享受售后和理赔服务？是否麻烦？
一经在香港合法投保，客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度，每个客户终身都有一个保险代理专人服务。每个客户，都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可在公司客户专页内查询到保单状况、目前现金价值以及当年的红利等。理赔则由代理人团队。当然，客户也可以随时致电公司的免费电话来查询保单事宜。
重疾险和医疗住院险等，只需要国内认可医院（主要是各大城市的三甲医院以及部分私家医院）出具的就诊记录和发票，连同医生签字的赔偿申请，一同快递到香港的保险客户经理手上，由客户经理完成赔偿申请。一般材料齐全，15个工作日左右保险公司会完成赔偿，开出支票给予客户。期间，人无需飞赴香港。因此，选择一个值得信任的保险客户经理就尤为重要。3、赔偿或者取钱如何领取？
未来国内外汇是否放开还未知。目前，在客户经理协助下完成赔偿或者取现申请后，客户可以用两种方式获得赔偿金额：1.公司直接通过银联汇入客户国内的银联卡账户，此方式会收取约2%的手续费；2.保险公司会开出支票，该支票可以存入任何一家香港本地的银行。
4、如何签约？任何一份香港有效的保险合同，所有的签字都会在香港完成。客户必须亲自到达香港签约，提供身份证、港澳通行证、小孩的疫苗证明或学习成绩单（若是给未成年小孩购买）即可。若无需体检的情况下，在保险公司两个小时能够完成所有的程序。注意，如果不在香港签署保单则属于地下保单，不受法律保护！
5、如何支付保费？
第一年的保费可以直接用银联卡支付，无需提前兑换美金。续保的保费，目前可以通过两种方式完成：1.在香港开一个银行账户，这样会方便缴付未来的保费以及收取赔偿或红利资金；2.依然通过银联卡网上支付续保保费，此方式无需提前购汇，收取保费的2%作为手续费。
6、中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理？
香港保险公司本着最高诚信原则经营业务，所发出的保单透明，公正，最大限度降低与客户发生理解分歧，引发诉讼的可能。客户与保险公司的分歧，通常由香港保险业索偿局，本着“并非拘泥条文，以公平合理的协商”原则进行人性化协调处理，以尽量保障客户利益，避免形成诉讼。如果因为公司出错，影响索偿，会由客户的保险代理向公司提出申诉，保障客户权益。7、中国内地人买香港保险，是否受法律保护？
“根据香港法例第41章保险公司条例，任何在香港获授权之保险公司，在香港推介人寿保险均属合法，不论销售对象是香港本地人士，外国人士或中国内地人士。”（摘自保险业监理处复函档桉号INS/ADM/7/1)香港保险签署地在香港为合法保单，签署地在香港境外为非法保单。中国大陆人士来港投保，需要提交合法来港证件，进行登记，复印存档，专人验证，以确保投保地点在香港本地。香港特区政府“保险业监理处”是香港保险业的政府主管行政部门。内地居民（大陆居民）在香港签单的合法保单，跟香港本地人签订的保单，权益是完全相同的。
8、保险索偿投诉局服务范围包括非香港居民吗？
投诉局于1990年2月成立，宗旨乃为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管道，协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。过去数年，由于非香港居民与本地（香港）购买保单的数量显著增加，理事会决定由2013年5月1日起，将服务范围扩展至非香港居民（所有境外人士，例如中国，日本，台湾东南亚等地区的客户）。理事会相信只要保单是有投诉局会员公司按香港法律出发，所有保单持有人，不论其居住地，皆可使用投诉局的免费服务，这是较公平的做法。2016年1月1日起，保险索偿投诉局提高司法权限可裁决的赔偿限额上调至100万港币。9香港的保险公司是否也有破产的风险？
对于人寿保险，香港政府对于香港保险业的监管非常严格，每出售一份，香港保险监理处都会要求香港保险公司把该份保单80%价值的资产维持在香港，以便更好的保障投保人的利益。如果在香港有人寿保险公司经营不善，濒临危机，香港政府即会出面，让有财政实力的保险公司兼并该保险公司，保障香港出售的人寿保单不受损失。香港政府也正在设立香港人寿保险再保险基金，用以担保香港出售的每一份人寿保单。

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H. 内地客户在香港购买保险后，如何申请索赔

近两年内地客户赴港买保险的热情越来越高，有人说香港比大陆的保险保障范围广，收益率也更高。到底靠不靠谱呢？
保监会给出风险提示，居民在内地买香港保险，属于“地下保单”，既不受内地法律保护，也不受香港法律保护；若内地居民远赴香港购买，可能遭遇维权难度较大等问题。香港使用繁体字，在表述方式上与内地有所不同，投保人需要认真阅读保险条款，避免因为条款理解差异而引发合同纠纷。对于很多人青睐的分红险，保监会表示，其保底利率之上的红利分配是不确定的。
中民保险网温馨提醒您，购买香港保险要充分了解，避免盲目购买，否则会有很多麻烦。

I. 大陆人跑香港买保险，经历过纠纷你才知道有多扎心

香港保抄单不受内地法律保护!!!

首先，内地居民投保香港保单，需亲赴香港投保并签署相关保险合同。如在境内投保香港保单，则属于非法的“地下保单”，既不受内地法律保护，也不受香港法律保护。其次，内地居民投保香港保险适用香港地区法律。如果发生纠纷，投保人需按照香港地区的法律进行维权诉讼。与内地相比，香港法律诉讼费用较高，可能面临较高的时间和费用成本。此外，除了法律诉讼之外，投保人也可选择向香港的保险索偿投诉局投诉与理赔索偿有关的纠纷，但该局目前可裁决的赔偿上限是100万港币，大额保单的赔偿纠纷无法通过该局裁决处理