滴滴出行投诉

⑴ 滴滴打车怎么司机态度恶劣怎么投诉

建议大家千万不要用 嘀嗒拼车，如果出事了，你的权益几乎不会得到维护，客服很强势，处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车，司机说40分钟到，然后时间到了之后，告诉我能不能再等40分钟，于是我等了。等到了10点20左右，司机说可能还要额外等20分钟（事前不知道，事后我认为司机故意拖延时间，确保时间很晚，你没有其他交通方式可选）。一上车我就觉得不对，司机让我们取消订单，单独给他钱。我没有同意，然后司机就故意不按照导航走，在市区绕路，到了高速都不上去，掉头，要求加价给过路费，要求取消订单。司机虽然没有口头威胁，但是通过故意去偏僻的路晃悠，间接性的威胁你。说是天黑找不到路，一边开一边装傻，自言自语说：“这是哪里哦，天太黑了，看不见路”。
最后，我找了一个借口，赶紧下车跑掉了（当时我带着女朋友，不然我就和他浩）。
最后平台处理也是非常套路，他们的每一次与你的协商都是试探你的底线，最开始说只扣你5元，其余退款，然后说10元，然后50元。而且，中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势，偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元，10元，现在越说越多，他会告诉你，他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家：如果晚上打车，车主故意拖延时间，就一定不要坐，赶紧取消订单，宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友，最好坐第二天正规交通工具，比如大巴。

⑵ 滴滴出行投诉有什么用 滴滴出行怎么投诉司机

滴滴出行现在可以投诉了，对于前段时间发生的不愉快乘车事件，滴滴也做了相应的改进，上线了投诉功能，如果你遇到不友善的司机，那么请投诉他！
Android版
滴滴出行app类型：生活服务大小：58.0M版本：v4.4.2
标签：打车专车网约车拼车查看详情立即下载iPhone版
滴滴出行app类型：iPhone旅行出游大小：117M版本：V4.4.2
标签：专车拼车租车打车软件查看详情立即下载
滴滴出行怎么投诉司机？
当用户发送订单后，可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示，呼吁和提醒乘客，一旦发现车辆信息不符，可拒绝乘坐，同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实，平台将会对司机进行封禁处理。
同时，滴滴方面负责人表示，滴滴采用线上注册审核方式，是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。在申请成为滴滴司机时，需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段，平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真，同时还与公安、交通等相关部门协同对接，对司机背景进行筛查，剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。
据悉，除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等，滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中，将于近期陆续上线。

⑶ 如何投诉滴滴打车

出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误，滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤：第一步打开滴滴乘车软件，左上角有个图形点开

把您的问题说明清楚给客服，沟通清楚，正常情况下客服都会耐心处理的。

拓展资料：

如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车，打车时为了提高自身安全，在上车前一定要核对好车辆的车牌号码，上车后建议坐后座，不要坐副驾驶，不要透露自己的个人信息，更不要与司机发生矛盾。

⑷ 滴滴打车投诉司机态度恶劣后一般会怎么处理

处理方法如下：

1. 情节较轻者，将该名司机所绑定的账号进行消极处理（即不会及时的回提醒一些单子给这位答司机）经过每个季度的信誉度考核之后，如果考核结果满意则会提回正常的工作档位，如还是知错不改，滴滴公司则会进行封号或注销处理。

2. 情节较重者，则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话，对其账号进行不再录用和使用处理，该账号依照程度进行一年以上，三年以下的封号或注销处理。

当然消费者投诉时，滴滴客服会进行核查，并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。

⑸ 微信怎样投诉滴滴出行

1.在微信公众号里面搜索滴滴打车，找到它并且关注它。
2.在菜单栏找到专滴滴客服，选择属在线客服的功能。
3.点击进入以后拖到最下端，点击联系客服
4.选择其他问题，然后选择是快车、专车还是其他的车型的问题。
5.接着就会转到人工客服了，因为接入的是ImCC的系统，系统设置了每个客服的接待上线，如果每一位客服人员都达到了接待的上线，那么就会提示客服忙，可以在线等待或者留言以后，由客服人员主动联系。

⑹ 如何有效投诉滴滴打车

滴滴平台没有专门投诉自己的平台，司机端在软件上可以联系客服，但给出的答案版都是对不起、查权询不到、等待系统更新...等等，唯一没有的就是准确解决问题的答案。既没有满意的答复，也没有准确答复你的时间，如果平台真有的可以解决的办法，那这个系统早就崩溃了，跑滴滴的司机受气的不只是你一个人，这就是非人性化，人工客服就会哦哟嗯呢的卖萌，所以哥们，还是自己消消气吧，咱们都是司机个体，是理论不过平台的。我都找过多少次平台投诉了，都是泥牛入海，人工客服的人员也不专业，有些问题自己知道答案的，但客服人员不知道，我还得提示客服人员，最后把客服人员都绕到坑里了，也是解决不了，问题就出在了滴滴对乘客的依赖，毕竟给钱的才是大爷。

⑺ 滴滴如何投诉最有效

01
首先打开微信或支付宝，找到滴滴出行软件，其中微信的滴滴出行在“钱包”的“第三方服务”中能够找到，打开支付宝软件一般就能看到滴滴出行；





02
打开滴滴出行软件，上排的几个选项如快车、出租车等是我们叫车时的选择模式，要投诉司机的话我们要点击左上角的人形按钮进入；



03
在滴滴出行一页中有四个选择项目，包括订单、钱包、设置、客服，我们点击“客服”进入下一个步骤；



04
在客服中心里，我们在“最近订单”的右侧点击“全部”来查找我们需要投诉的那单；



05
在“某一笔订单遇到的问题”页面，我们依据时间或路段找出问题订单，点击 该订单进入后续程序，注意投诉行动应尽量早，以免出现订单混淆或其它问题；



06
在“订单问题”一页中，平台给我们提供了针对常见问题的快捷解决窗口，为了提升效率，我们可直接点击最下方的“在线客服”来反馈问题；



07
当人工客服介入后，我们将自己遇到的无良司机的行为用简洁的话语表达给客服知晓，注意表述应实事求是，不宜夸大事件以免影响我们的投诉成功率；

⑻ 怎么投诉滴滴司机

当下这几年出现了许许多多的打车软件。打车软件的出现不得不说便利了广大乘客，也给很多出租车司机带来了方便，方便的同时也带来了巨大的金钱效益。

嘀嘀打车刚出现时，不得不说花了很多钱，乘客打车可以减免一大笔钱的同时，出租车司机也能获得金钱奖励不得不说这是一项利广大民众和司机的软件。不得不说当时的司机素质还是非常高的，从未出现拒接或者坑人的现象。

如果是出租车，你可以记下司机的信息（一般在副驾驶坐的前方有一个小牌子）。打当地的投诉电话，各地的都不一样。

如果是非出租车，你可以记下车牌号。如果司机太坑比如本该十几二十的样子最后找你要40~50（本人女朋友曾经到外地旅游就遇到这样的情况，她当时直接从网络地图上看了下本来要付多少钱，直接多给了5元这样就跑了，哈哈感觉胆子很大有没有）

当然你可以报警啦，另外你也可以打客服电话400-000-0999对该司机进行投诉。

⑼ 怎么投诉滴滴出行服务态度，请告诉我号码

投诉不了吧，发个新浪微博@滴滴出行，看行不行