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投诉到工信部仍不处理

发布时间:2021-08-01 13:46:08

投诉联通公司投诉到工信部多次不处理怎么办

你要看什么原因啊,不能说你投诉就一定会成功,是它的责任工信部已经很强力了,不是他的问题不是你投诉他就一定要解决的!

㈡ 工信部投诉了还没得到解决怎么办

我也试过投诉到工信部后随便走个流程就被打发了!从头到尾都是自己和电信运营商在电话里打交道,工信部只负责牵线后就不管了,然后就发个EMS邮件结束!

㈢ 联通投诉到工信部还是没人处理怎么样

这个是需要层层转接的,工信部转给联通公司,联通公司内部再转递,最后执行人查清事实情况,然后再向你反馈意见。

㈣ 投诉到工信部没有作用怎么办

我也试过投诉到工信部后随便走个流程就被打发了!从头到尾都是自己版和电信运营商在电话里打权交道,工信部只负责牵线后就不管了,然后就发个EMS邮件结束!

㈤ 投诉移动到工信部迟迟不给解决怎么办

具体什么问题

有些确实

不是马上就能解决的

㈥ 在工信部投诉后,电信运营企业一直不给解决,能一直投诉吗

投诉的权利在你,你想投诉就可以投诉。不过如果是无理由投诉的话,人家是不会理睬的。如果是有理由投诉的话,电信不给解决,那就继续投诉,这种越级投诉,每个运营商都会很重视的,对这些有理由投诉基本都能得到很好解决的。

㈦ 已经把联通投诉到工信部问题没解决怎么办

可以的。无论是移动联通还是电信,针对费用有疑问,可以先向本地运营商进行投诉,一般情况下,您投诉了后,相应的投诉处理人员会在相应的时间段进行回复,若对处理结果不满意,也可以向更上级进行投诉,比如贵族联通,除了联通客服可以受理投诉外,在每个地市,还设立了相对应的投诉监督电话,甚至在贵州省,也设立了省投诉监督电话,这些投诉都能有效的处理问题。若这些投诉您的投诉过了,还是处理不了您的问题,也可以考虑向工信部投诉,但投诉时,要注意以下几点:1、在当地投诉了后,对处理结果不认可,而您已到营业厅查询了消费,确定费用是存在问题的,可以向工信部投诉。若费用是正常的,属于个人使用情况,即使向工信部投诉,也没有用。2、打工信部电话,是要正常计收话费的,所以若欠费停要了,是无法打通的。3、工信部工作时间是按工作日来算的,即节假日他们是不上班的,所以建议避开节假日投诉。4、工信部是管理中国通信的部门,他们接的投诉可能是联通、移动或电信的,工信部只是接投诉电话,然后把相应的投诉转派到号码归属地的运营商来处理,而工信部只是协助处理您的投诉。只是当地运营商在接到工信部转过来的投诉时,处理起来会更进谨慎,也会更认真对待您的问题。

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