⑴ 消费者投诉电话多少
12315。
受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者专权益争议,且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。
(1)投诉电话约店扩展阅读:
消费者投诉注意事项:
消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。
作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。
⑵ 消费者协会投诉电话是多少
中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(2)投诉电话约店扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
⑶ 怎么投诉手机店
如果对手机店店员的服务不满意,您可以向该手机店店长投诉。如果您不满意店版长的处理意权见,可以根据《消费者权益保护法》的规定办理。
相关法律规定:
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
⑷ 请问要投诉一家商店,是要打什么电话_
拨打消费者协会电话投诉,或是向当地工商局举报。
⑸ 怎样投诉饭店 投诉饭店的电话是多少啊找哪里投诉管用呢
投诉饭店,进行维权,可以拨打消费者投诉举报专线电话12315。除了拨内打电话外,还可以通过12315全国容互联网平台进行投诉。拨打12315投诉举报电话,可以帮助调解纠纷,如发现经济违法违规行为,饭店将会被依法查处。
当个人权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,是可以拨打12315进行投诉的。在消费过程中,当合法权益受到侵害时,也是可以拨打12315投诉的。
(5)投诉电话约店扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
⑹ 淘宝投诉人工投诉电话多少
95188按意提示进入消费者权益中心。
第一种方法:直接在网络输入淘宝官方客服电回话,网络一下答就可以看到,如下图所示。
第一种方法,简单快捷,但是获得的信息相对少些;第二种方法,虽然较繁琐,但是对于我们解决问题来说,效率会高些。
⑺ 消费者协会投诉电话
消费者协会投诉电话:12315
应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
消费者协会主要职责:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
⑻ 投诉实体店最狠的办法
12315投诉后悔了的原因在于消费者在拨打12315之后,纠纷并不会得到立即解决,会走很多的程序,很多消费者往往不愿意等,所以最终也就不了了之了。
12315只面向消费者,而根据描述,属于商业行为,不属于消费行为。建议直接向公安机关举报,涉嫌商业诈骗。
12315的拨打情况可以是:
1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。
消费者拨打12315投诉举报电话,12315将帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
打12315投诉后悔了
投诉实体店最狠的办法
消费者在实体店购物如果受到欺骗或者买到假的商品,消费者的合法权益就收到了伤害,那投诉实体店最狠的办法是什么呢?
目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码