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邮政ems怎么投诉

发布时间:2021-08-01 10:09:30

A. 如何投诉中国邮政EMS

你就别折腾了,11185就是送货给你的人,一般的EMS部门也就那几个人,别指望他们会给你解决问题,投诉给他们有什么用,让他们把自己的情况告诉领导让领导扣自己的工资?中国的所有快递都是这样,投诉没有用,只会和你扯皮

B. 怎么投诉邮政快递

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤回如下:

1、打开网页浏答览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

C. 如何投诉EMS

单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
======================================
正常情况下,成功签收表示收件人已经收到您的包裹,如果收件人并未接收到您的包裹,我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。

确实如您说的,19日已经被妥投。如果您本人没有签收,建议先通过11183投诉,建议还是通过电话先投诉,然后让他们给您答复,如果他们处理不满意,您可以在向国家邮政总局投诉,向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求:
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意

D. 如何有效投诉中国邮政EMS

1、打电话给当地快递区域经理投诉

2、打对应快递总部客服投诉

3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递/邮政类的老大

4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。

(4)邮政ems怎么投诉扩展阅读:

1、EMS客户服务电话。客服电话:11183

2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询

3、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并在回复留言时告诉您查询结果。

4、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

5、EMS邮件号码

EMS邮件号码共13位,其中前面两位英文字母,E是邮政快递英文缩写的第一个字母,第二个字母是序列号(如EA、EB、ED等),最后两位英文字母CN代表中国的意思,中间九位为阿拉伯数字,只有邮件号码齐全、正确,才可查询到邮件的信息。

6、EMS邮件已经寄出但网上无信息怎么办?

当您在EMS网站上查不到邮件信息时,请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供EMS邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并尽快回复您查询结果。

7、EMS邮件信息查询的时间:

EMS邮件受理查询的有效期为:自邮件交寄之日起四个月。

EMS邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲,在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。

8、如何查询CT字头号码的快件?

当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时,可登陆TNT网站进行查询。

9、要求提供签收复印件怎么办?

各地邮政EMS业务开办局免费受理用户的邮件查询。但是,如果客户要求提供收件人签收情况复印材料时,请直接到收寄邮局办理查询。

10、两岸快递怎么查询?

在大陆的信息通过EMS官网查询,到台湾后的信息通过网络搜索“两岸快递”第一个网站即使查询最新动态。

参考链接:投诉—网络 EMS—网络



E. 中国邮政ems怎么投诉啊,我快郁闷死了,垃圾啊

区号+11185,转0投诉
邮政快递一般3-8天,偏远的地方可能得十天才能送达

F. 怎样举报邮局

中国邮政投诉电话:11185 ,如果电话投诉不受理,可在网上进行投诉。

申诉条件:

1、已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。

2、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。

申诉网址:http://sswz.spb.gov.cn/index.do。

投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉,不管它们任何处理都没有关系。

“如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉,请耐心等待企业处理结果,如果七日后无果,请再进行申诉”。

(6)邮政ems怎么投诉扩展阅读:

消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

第十条 邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉,应当及时接听,并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉,应当于两个工作日内处理。

对于不符合申诉条件的申诉,应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉,受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉,转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉,于七个工作日内告知申诉人受理情况。

第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。

第十二条 邮政业消费者申诉中心应当将消费者的举报、表扬、批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。

参考资料来源:网络-邮政业消费者申诉处理办法

G. 邮政快递怎么投诉

1.
打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投专诉反馈您的遭遇属。
2.
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉网购越来越方便普及,线上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认99%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?在此,教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。国家邮政局申诉网站是政府快递的官网,所有快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

H. 邮政怎么投诉其他快递公司

邮政管理局的投诉专线是12305。
你拨打这个电话就可以投诉其他快递公司了。你投诉的时候一定有证据。千万不要虚假投诉,这样对你的信誉不好。

I. 怎样在网上投诉邮政快递

可以在国家邮政局申诉网站投诉邮政快递,操作方法是:


1、首先浏览器搜索版国家邮政局申诉网站官网权,找到官网后,并点击进入。


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