淘宝投诉消协

❶ 在淘宝上买东西被骗了可以上消费者协会投诉吗

淘宝购物被骗，可以上消费者协会投诉。投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

(1)淘宝投诉消协扩展阅读：

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十七条对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。

❷ 怎样向消费者协会投诉淘宝卖家

可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话，或者登录“12315”在线投诉举报平台，进行举报投诉。

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

(2)淘宝投诉消协扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

❸ 淘宝网消费者投诉应该找谁有谁知道

找淘宝客服，官方电话
来源：追折网（您所不知的网购省内幕）

❹ 投诉淘宝可以找消协吗

投诉淘宝小卖家可以找消协，如果投诉淘宝估计讨厌，连工商总局都搞不定马云，何况消协了。

❺ 淘宝店铺被当地消协投诉，结果会怎么样

收到投诉的时候，一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉，比如侵犯版权、知识产权等的投诉，要根据自己的情况确认投诉是否属实，如果投诉属实应该立刻下架该商品，以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话，这时候就要发起申诉，痛斥卖家的恶劣行径，同时要联系淘宝网客服说明情况，客服在认定恶意投诉的事实后，就会对投诉做无效处理，卖家也不会受到处罚。
如果是收到买家的投诉，如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满，就应该及时联系买家，看能否对买家做出补偿，如送礼品、打折扣等等，以换取买家的谅解，人毕竟是感情动物嘛，只要用心，肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后，买家仍然没有撤诉，这时候也要申诉一下，向淘宝网说明情况，接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下，如果投诉被淘宝网认定有效，就会对卖家做相应的扣分处理，对卖家的影响还是比较大的。
淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题，出现这样的问题，卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点：身正不怕影子斜，只要守法、依法经营，你就无惧投诉。

❻ 消协投诉淘宝卖家有用吗

可以先向淘宝客服投诉商家，淘宝客服会根据你们双方的描述进行判断，然后给出一个结果。你对淘宝客服的评判结果不满意的情况之下，可以打12315投诉。

❼ 淘宝上的东西如何向消协投诉

直接向淘宝投诉就可以了，一般淘宝商家都是很怕这种投诉的。各种惩罚等着他呢：降权、商品下架、。。

❽ 谁知道怎样投诉淘宝网啊怎么找消费者协会呀

找消费者协会投诉，可以拨打315投诉热线：12315。
“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。目前,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

❾ 315消费者协会可不可以投诉淘宝卖家

可以，315消费者协会可以投诉淘宝卖家。但可以直接在淘宝里投诉卖家。淘宝网有客服，那样效果更好。当然315也有网络投诉，网络315，如何投诉就行。

拓展资料：

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

截至2016年，全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。

在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。

中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

宗旨

中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

会徽为金黄色，象征着中国保护消费者权益事业的辉煌。

底色为绿色，象征着这一伟大事业的生机与活力。

3·15字样：反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。

睁大的眼睛：表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为。

一双环形的手：寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任。

地球造型：亦为舒展的人形，寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系。

参考资料：网络-消费者协会

❿ 消协怎么投诉淘宝卖家

1.淘宝网，为消费者提供了商品质量，售后维修、被欺骗的维权服务。如果当你遇到其中的任何一种情况后，该如何投诉淘宝卖家呢？首先，分清楚这些情况我们将通过什么方式进行维权，才能知道如何进行投诉。遇到商品质量问题，要通过退款维权、遇到售后维修，要进行维权管理、如果是被欺骗则要进行举报。
2.质量问题的纠纷，是最常见也最容易解决的。当发生这样的纠纷后，买家在我的淘宝里，找到相应的商品购买记录，发起退款维权。跟卖家沟通失败后，淘宝客服会介入到纠纷中。买家把相关的证据准备好，客服将根据情况在7天内给出处理结果。
3.售后服务的维权，首先保障确实是因为质量问题所引起。当交易成功15天后，发现质量问题后，登陆我的淘宝，在已买到的宝贝中找到商品点击“申请售后”等待页面跳转后，在消费者维权中心，点击“申请售后”，在出现的页面上选择“售后保障服务”维权。对于受到欺骗的服务时，请直接拨打淘宝客服的服务电话，请淘宝介入维权。
望采纳！