动车站投诉电话

① 火车站人工服务电话是多少

12306。

中国铁路客来户服务中心网站是自铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

(1)动车站投诉电话扩展阅读

会员服务：

中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。

中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。

《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”)，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。

“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。

② 福州动车南站管理投诉电话是多少少

搜一下：福州动车南站管理投诉电话是多少少

③ 高铁的投诉电话是

中国铁路总局:12306
每个局有自己专门的投诉电话，乘务员在服务中有不适当的地方，可以看其工牌，上面会有相应局的电话

④ 厦门北站动车的客服电话是多少

12306人工转接

⑤ 重庆西高铁站的投诉电话是多少

重庆西站隶属于成都局，投诉可先拨打成都局属地长途区号，然后再拨打12306（成都局铁路客户服务中心），找可客运1，再拨人工客服0，即可投诉！

⑥ 要投诉漳州动车站工作人员 求投诉电话

铁路客运部投诉电话是12306客服中心。这个电话没有用，就没有更好的了

⑦ 上海火车站客服电话号码

上海铁路客户服务中心电话号码是：021-12306。铁路客户邮箱有，客运：[email protected]。货运：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位于中国上海市静安区，毗邻上海长途客运总站，是中国铁路上海局集团有限公司管辖的一座特等站，是上海铁路枢纽的重要组成部分。截至2010年5月，上海站站房总面积为9.7万平方米，南广场面积为67000平方米，北广场面积为30000平方米，车场规模达7台15线。

(7)动车站投诉电话扩展阅读：

特色服务

1、过境免签

2016年1月30日，上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策，持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国（地区）联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。

2、“5499青年服务台”

“5499青年服务台”设置了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅客服务等项目，并同售票处的“特需服务专窗”实行联动，为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有：为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。

与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接，为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务；向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。

为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。

3、程薇服务台

程薇服务台提供的服务内容主要有：帮助单独旅行的80岁以上老人（出示相关证件）、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票；代为重点旅客订票、送票；首诉首问首帮责任制；护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室；

提供市内售票处及代售点地址、公交线路；遭遇突发性灾害造成列车停运，为重点旅客联系购买飞机票、汽车票；代为旅客查询当次列车候车地点；代售最新时刻表，定期发放最新的宣传资料。

⑧ 火车站服务态度差投诉电话是多少

福州火车站检票人素质太低了，出口就是脏话，还觉得自己有多了不起一样，特别是个胖女人骂大街的人都来上班。

⑨ 高铁的人工客服电话是多少

高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。

现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。

电话购票一定要及时取票。

一般来说，通过拨打人工客服电话购票的时候要在24小时之内取票，如果逾期未取票的话，这个订单可能就要取消了。如果因为自己的原因不能乘坐火车的话，也一定要提前退票才行，因为距离火车开车的时间越近，退票的手续费越高。取票的时候可以在人工口取票，也可以在自动售票机取票，这两种方式对比的话，还是自动取票机更方便一些，而且自动取票机的速度要更快一些。对于一些比较忙，或者是时间紧的人来说真的很方便。