㈠ 高效的投诉处理机制是什么意思
各个行业的不一样，但是大致都是提高速度和效率、效力的。
㈡ 预警：未勾兑预警的预警处理机制是什么
答：普药单据：上游企业上传出库单据10天后，下游未上传入库，便会给双方发送预警消息。下游企业在预警触发之后20天内，补传入、出库单据，预警消除，如果超过20天，补传单据预警也无法自动处理，只能由企业所属药监局处理。 特药单据：超过上游企业设定的预计到货时间，下游企业未上传入库单，就会给双方发送预警消息。下游企业在（预计到货时间+20天）内上传单据，预警会自动消除，如果超过此时间补传单据预警也无法自动处理，只能由企业所属药监局处理。
㈢ 什么叫"预警机制"
故名思义就是“预先发布警告的制度”。
比如说台风预警机制，就是在台风来临前预报台风登陆的时间、强度等等的一个制度。