『壹』 百万客户投诉率定义
我估计你想说的是PPM吧。
PPM指Defective parts per millions，每百万个产品中的不良品数量。
公式版=（不良数量/总出权货数量）* 1000000。
它和常用的客户投诉的不良率是通用的，只是制造业，尤其是汽车行业偏向使用PPM来表示不良率。
如内部规定外部客诉100PPM，那就意味着每交货1000000个产品，最多只能出现100个不良品。换算成不良率=0.01%。
希望可以给你帮助。
『贰』 中国联通普通投诉率的解释
由于中国联通用户每个号码对应着相应的省份，归属于每个省份的联通公司所管辖与提供服务。因此您可以直接致电你所在地区10010人工客服来询问;中国联通普通投诉率 的问题的详细情况及相关问题的解答
『叁』 什么叫有效投诉率
我的理解是可以作为有效的投诉，比如有投诉100列，其中80列是有效的投诉，另外20列无法构成投诉，如对方没有过错，因此有效投诉率为80%。
『肆』 请问“消费者投诉率”这个指标的定义是什么谢谢！
消费者投诉率顾名思义就是消费者在实际生活中对于消费问题的满意程度或着说不满意程度占总消费人群的比重/比例．
消费者投诉率=消费者投诉人数/消费者光顾人数．
消费者光顾人数包括消费者投诉人数．
『伍』 如何计算客户投诉率
方法一：客户投诉率=投诉客户数÷总客户数
方法二：客户投诉次数÷客户沟通次数
『陆』 客户投诉率到底该怎么计算呢求公式！这个分母该怎么确定
客户投诉率应该等于投诉的客户数/客户总数x100%,分母应该是客户总数才对。
『柒』 投诉发生率 名词解释
总投诉率=总投诉/总量*100%
有效投诉率＝有效投诉/总投诉*100%
『捌』 什么是投诉率
消费者投诉率顾名思义就是消费者在实际生活中对于消费问题的满意程度或着说不满意版程度占总消费人群的比重权/比例．
消费者投诉率=消费者投诉人数/消费者光顾人数．
消费者光顾人数包括消费者投诉人数．
不知道你说的是不是这个？
『玖』 淘宝30天投诉率是什么意思
投诉率是指在单位时间内。被买家投诉的交易笔数占总交易笔数的比率。。信誉好的店铺这个投诉率都是0的。
『拾』 投诉率怎样算
完成事情的件数和被投诉的比。。。。 一件事情完结过程中或是完成后，有N次投诉一般记作一次