消协投诉民航

A. 受航空公司侵害的同志们联合起来起诉他们

如果是到航空公司售票处购买特价机票，销售人员都会主动告知这种机票的一些特殊规定，比如不能签转，改期，退票，或者改期退票要收取多少的手续费，在票上也会有标注的，一般经常坐飞机的人都清楚这一点。这些也都是明确写在航空公司特价产品使用说明中的，只不过这属于公司业务文件，不可能张贴出来。这就跟特价商品处理一样，不退不换，很正常的，要想随便改随便退，就买全价票好了

B. 国家民航总局投诉电话

可以拨打12326。2019年3月3日，中国民用航空局局长冯正霖宣布，2019年3月15日起将启动内12326民航服务容质量监督电话。

12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。

主要作用：如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，可以拨打12326，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。

(2)消协投诉民航扩展阅读：

《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》

第四条 投诉受理机构包括

1、民航局

2、民航局消费者事务中心(以下简称“消费者事务中心”)

3、中国航空运输协会(以下简称“中国航协”)。

中国民用航空局（简称：中国民航局或民航局，英文缩写CAAC）是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的由部委管理的国家局，归交通运输部管理。位于北京市东城区东四西大街155号 ，其前身为中国民用航空总局，在1987年以前曾承担中国民航的运营职能。

C. 航空公司机票一会一个价格消费者有全投诉吗

因为航空公司的票价也是明码标价的。所以呢，他也不存在幕后操作。如果你觉得他机票太贵的话，那你可以选择其他航空公司或者是转机的线路。如果认为它的价格太贵，要去投诉，这个理由有些牵强。

D. 有抱团起诉翔鹏航空公司的吗这种垃圾航空公司存在就是对消费者权益的损害

相同航空在一定程度上比较山寨并且上面的饮食有时候是会收费的所以说也算是比较坑吧吃货上面一个盒饭30块钱坑了八级的，要抱团起诉这家航空公司在中国说实话这个是不现实的哥们。它是一个巨大的利益团队你是骑受不了她的就会有那种特别严重或者可怕的事情发生你即使起诉他们也会找一两个替死鬼来承担这个责任譬如说空姐对服务态度不好你想起诉这家公司肯定不行他们会让这家空姐来做挡前牌等等。还有就是你可以描述一下自己受到侵害的问题大家一起探讨你不能说就起诉他那你起诉他什么你的诉求是什么对吧。很多人往往被人误解声音因为没有描述好自己的问题你的问题你自己也没有描述好所以说大家很难帮得到你。

E. 航空公司归哪里管

你这个投诉只能去消协，虽然民用航空总局是管理航空公司的，但是一般不受理此类投诉，去消费者协会应该能受理。但是综观你此次的事情，我估计投诉意义不大，因为航空公司如果因为自己的原因延误航班到4小时及以上才会给你赔偿，否则民航局的规定可以不用赔。而转机这事不好作为投诉依据。倒是后面说的在长春等行李有得商榷。去消协投诉吧，或许行。

F. 中国民航总局的投诉电话是多少

中国民航总局投诉电话是12326。

3月15日是国际消费者权益日，“12326”民航服务质量监内督电话于容2019年3月15日天正式开通。旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后没有得到满意答复，就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。

“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础，主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉，“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代者，而是监督者，航空公司和机场的投诉电话仍是消费者投诉的第一渠道。

(6)消协投诉民航扩展阅读

以下事项不属于投诉受理范围：

1、存在明显的犯罪事实，应当向公安机关报案的；

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁，或者判决、仲裁已经发生法律效力的；

3、涉及公安、海关、边防检查、检验检疫等其他行政机关行政行为的；

4、属于《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》受理范围但其他行政机关正在处理或者已经处理完毕的；

5、已做结案处理且无新的投诉理由的；

6、涉及依法履行民航运行安全及安全保卫职责的；

7、其他不属于民航服务质量问题的。

G. 中国民航总局投诉电话打不通怎么办

中国民航总局投诉电话打不通，可以拨打12326。2019年3月3日，中国民用航空局局长冯正霖宣布，2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。

2019年3月，“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后，旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后，如果没有得到满意答复，就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。

12326电话特别针对的是旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，拨打12326后，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。

(7)消协投诉民航扩展阅读：

《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》

第四条 投诉受理机构包括

1、民航局

2、民航局消费者事务中心(以下简称“消费者事务中心”)

3、中国航空运输协会(以下简称“中国航协”)。

第十三条 消费者投诉应当符合下列条件：

1、属于本办法的投诉受理范围；

2、投诉人应当为消费者本人。消费者委托他人投诉的，被委托人应当出示书面委托证明；

3、投诉人及被委托人应当提供真实姓名及有效联系方式；

4、投诉对象应当是本办法第三条所称的“被投诉企业”；

5、有具体的投诉要求、理由及相关的事实根据；

6、投诉事项发生之日起1年内。

H. 因航空公司原因被滞留境外机场七小时无人过问，该向谁投诉

找东航 承运方是AA 但东航是航班共享
机票上的航班号应该是东航共享航班号
由于AA的原因推迟航班 应该是AA负责
虽然客人买的东航共享 AA也应该负责
但出现AA不管客人的情况下 只能找东航解决
由东航和AA交涉 因为客人买的是东航的票
所有问题由东航负责 如果东航态度蛮横
建议投诉消费者协会或 直接投诉民航 IATA