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铁路乘车纠纷

发布时间:2021-07-31 09:35:09

❶ 旅客乘车不符合条件时,铁路如何处理

针对不同情形,对不符合乘车条件的旅客,铁路有三种处理方式:

一、按规定补票,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款,并有权对其身份进行登记。包括:

(1)无票乘车的。持失效、伪造、涂改车票乘车或者持站台票上车在开车20分钟后仍不声明的,按无票处理。其中对持伪造、涂改车票的,送交公安部门处理。

(2)持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的。

(3)旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

二、按规定补票,核收手续费。包括:

(1)应买票而未买票以及身高超过1.5米使用儿童票乘车的儿童。

(2)持站台票上车送客未下车但及时声明并于前方停车站下车的。

(3)主动补票或者经站、车同意上车补票的。

三、只核收手续费。包括:

(1)旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。

(2)旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。

(3)持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。

实行车票实名制时,票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车(无法出示有效身份证件原件的旅客,应到车站铁路公安制证口办临时乘车身份证明明后,方可进站乘车)。列车验票时,同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致的,按无票处理。成年人持儿童票的,视为票、证、人不一致。

❷ 求3个铁路纠纷案例及案例分析

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❸ 关于乘火车发生的纠纷,希望专业的法律人士回答

根据<侵权责任法>第三十七条:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

被告是未尽到安全保障义务的,车梯有冰不是不可抗力,所以他是有责任的.因为原告只起诉了铁路分局,没有把那个挤他的人也纳入这个案子,所以原告摔伤所受损失是要由被告来赔的.
补充责任就是说第三人先赔,第三人如果因某种原因无法赔或者赔不够的,剩下的就由被告赔.

❹ 铁路售票纠纷如何处理

实事求是处理,该谁责任谁承担,旅客也别想着讹铁路,铁路也别推卸责任,拿回属于自己的公平就行

❺ 铁路与旅客发生纠纷站长怎么处理

纠纷是经不动站长的,最多车间主任出来

❻ 铁路运输纠纷产生的原因是什么

一、选项:
A.原告住所地人民法院 B.运输始发地人民法院
C.运输目的地人民法院 D.被告人住所地人民法院
E.运输途经地人民法院
二、答案:B、C、D
三、依据:
《民事诉讼法》第二十七条 因铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼,由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。

❼ 铁路系统的退休职工乘坐高铁不买票,列车长的做法为何引发争议

在我们生活中,如果我们出行的话都会提前买上车票。而乘车买票是在正常不过的事情,我们的世界上根本就没有什么免费的午餐,根据一位网友的爆料,他却遇到了一位想吃免费午餐的人。一位乘客在乘坐高铁的时候不买票,而且他的态度也是非常的嚣张。在一辆高铁上乘务员对乘客例行检票的时候,发现一位大爷却没有买票,乘务员就让他补票,但是这位大爷确实很不乐意。

其实铁路热线的客服们也表示,退休员工如果乘坐高铁的话是需要买票的。只是在他们工作的区间内可以免费乘车,超出了那个区间就是需要付费的。而他现在已经退休了更是需要买票,。其实我们平时大家都应该文明出行,该买票的时候还是要买票,不要因为这些小事情,而浪费公共资源。

❽ 铁路旅客运输损害赔偿规定废除了吗

《铁路旅客运输损害赔偿规定》没有废除。


【有 效 性】有效
【法规名称】铁道部关于发布《铁路旅客运输损害赔偿规定》的通知
【文 件 号】铁运〔1994〕89号
【颁布部门】铁道部
【颁布日期】1994年08月30日
【实施日期】1994年09月01日
【正文】

铁道部关于发布《铁路旅客运输损害赔偿规定》的通知

各铁路局、广铁(集团)公司:
《铁路旅客运输损害赔偿规定》已经国务院(国函〔1994〕81号)批准,现予以发布,自一九九四年九月一日起实行。旅客身体部分伤害的赔付标准暂比照《铁路 旅客意外伤害强制保险条例》办理。
附:
铁路旅客运输损害赔偿规定
第一条 为了明确铁路运输企业对旅客的损害赔偿责任,维护 旅客的合法权益,根据《中华人民共和国铁路法》,制定本规定。第二条 本规定适用于铁路运输企业对在中华人民共和国境内的铁路
旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失的赔偿。
前款所称铁路旅客运输中,是 指自旅客经剪票进站至到达行程终点出站时止。
第三条 本规定所称旅客,是指持有效乘车凭证乘车的人员以及按照国务院铁路主管部门有关规定免费乘车的儿童。
经铁路运输企业同意,根据铁路货物运输合同,随车护送货物的人,视为旅客。
第四条 由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
第五条 铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币40000元,自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。
铁路运输企业和旅客可以书面约定高于前款规定的赔偿责任限额。
第六条 铁路运输企业依照本规定给付赔偿金,不影响旅客按照国家有关铁路旅客意外伤害强制保险规定获取保险金。
第七条 向外国籍旅客、华侨和港澳台胞旅客给付的赔偿金,可以兑换成该外国或者地区的货币。其汇率按照赔偿金给付之日的中华人民共和国外汇指定银行的挂牌汇率确定。
第八条 旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起1年内提出。
铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起30日内答复。
第九条 旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议,可以向人民法院提起诉讼。
第十条 本规定自1994年9月1日起施行。

❾ 铁路职工乘车时寻衅滋事,殴打乘客属于违反规定吗

这个岂止是违反规定,应该是违法乱纪,造成严重后果的可以追究刑事责任。

❿ 如果在火车上发生纠纷双方都需要下火车吗

那肯定的是了,首先发生的纠纷,肯定是一个人不会发生的。那么出现后。二人下车后。车站派出所会跟你俩解决问题的。

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