❶ 怎么向工信部投诉
直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。
依据《电信用户申诉版处理办法》第四条规定:工业权和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。
省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下,依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。
(1)投诉部分受理扩展阅读:
工信部投诉的相关要求规定:
1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
3、申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
❷ 匿名举报受理吗法律上有规定吗
受理
回答依据:
《中央纪委信访室回复:纪检监察机关如何认定和处理实名、匿名内举报?》
中央纪容委信访室:纪检监察机关提倡实名举报,对实名举报和匿名举报都要认真对待,妥善处理。匿名举报的,应当尽可能据实提供被举报人的姓名、工作单位、违纪事实的具体情节和证据,不得捏造事实诬告陷害。
拓展资料:
纪检监察机关如何处理诬告、错告?
中央纪委信访室:对检举控告失实的,必须严格区分是诬告还是错告。对故意捏造事实,诬告陷害他人的,应当依照有关规定严肃处理;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。认定诬告必须经地市级以上(含地市级)党委或纪委批准。由于对事实了解不全面而发生错告的,应当在一定范围内澄清是非,消除对被错告者造成的影响,并教育错告者。
参考链接:中央纪委信访室回复:纪检监察机关如何认定和处理实名、匿名举报
❸ 工伤因法院判无劳动关怎么向工伤部分投诉,诉状怎么写才会受理工伤认定
法院判无劳动关系,不可能认定为工伤。
❹ 为什么在劳动保障监察队只能投诉受理一次工地拖欠工资几个月不发,导致停工。投诉到劳动部分只能按合同
可以再投诉。.
❺ 移动投诉已受理怎么办
关键在于你的权益有没有受到侵害; 如果你的权益受到了侵害,那你可以拨打消费者维权热线; 如果你的权益并没有受到侵害,只是对方服务态度差,那你也只能向你营业厅大堂经理投诉,或是拨打10086投诉;
❻ 受理投诉的部门叫什么
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者投诉时应注意的几个要点
1 投诉要及时:及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。
2 要实事求是:实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。
3 要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。
4 材料要完备:投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。文字材 料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格 、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时,也应写明责任人姓名( 或营业证号)。投诉要举出旁证材料,如购物发票等,最好保留原件,提交复印件。
❼ 投诉信的正文部分应该写哪些内容
要看你是什么汇款,地址汇款还是入帐汇款. 地址汇款:收款人姓名,详细地址,金额,汇款人姓名,汇款人电话.详细地址入帐汇款:收款的姓名,帐号,金额,汇款人的姓名,电话
❽ 消费者的哪些投诉会被有关部门拒绝受理
通常投诉不被受理的主要情形是:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定,允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限,而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。
消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修,从而导致商品损坏或者造成人身伤害的,其中责任在于消费者本身,这样的投诉,有关部门将不予受理。
缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时,应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯,一旦产生消费纠纷,往往不能出示消费依据,也有的因提供证据不充分而败诉。
不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利,处理消费纠纷时往往走入误区,以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知,以致错过一件要事,便愤而起诉该航空公司和售票单位,提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了,但法院却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费,自己只得到了几百元的赔偿,这样得不偿失又有何意义?
不予受理的投诉还包括:争议双方曾经达成协议并已经执行,而没有新情况或者新理由的;人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。消费者只有加强自我防范和保护意识,多学法懂法,才能依靠法律来维护自身的合法权益不受侵害。