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退货投诉方式

发布时间:2021-07-31 06:23:17

『壹』 淘宝退货与投诉

不是这样的!你申通退款也是投诉一种方式!
你已经退款就好.你现在把你拍的照片和你们聊天记录,还有发货时间等能做为证据你全部找出来,然后上传给淘宝(在退款的详情里有一个上传图片地方,你把它全部传上去!等到七天后,如果你们私下协商不好,淘宝客服会出面解决问题的!到时候只要你的证据确凿,不由他不退款!在他没同意你把东西寄给他之前把东西保存好!等他同意了会给你地址的!
你已经申请退款了,就不用再投诉了,七天之后淘宝会出面的!

『贰』 如何对淘宝小二进行投诉 以及投诉方式

1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。

『叁』 淘宝的投诉方法怎么搞 我等了很久了都没有回我

既然你已经投诉了,而且客服也介入了,那就别着急,再耐心等几天,或者电话催问一下淘宝客服。。。

『肆』 淘宝退货投诉

好像90天来的?
你一开始都不应该跟他这么沟通,他咬着牙说你给他玩坏的你能怎么办
以后碰到这种, 就把运费说明白了
我都是让店主说明白运费到底谁付
责任这个东西他肯定自己明白的,你得跟他一直讲
没退款的时候你还可以威胁他给差评投诉什么的
你都退款了,就算投诉给淘小二,人家说不是质量问题,你怎么办

『伍』 关于退货问题消协怎么规定的

一、关于退货问题

《消费者权益保护法》第24条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。

二、在实体店购物时,只有出现质量问题时,才可以七天内退货,假如是通过网络、电视、电话购买的,才可以七天无理由退货。

(5)退货投诉方式扩展阅读

《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”

《零售商促销行为管理办法》第十二条规定:“零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”

《零售商促销行为管理办法》第十八条规定:“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。”

『陆』 淘宝退货问题怎么投诉

我也碰到类似问题,本月在淘宝【连月成天】新娘用品商城(店主叫bmwcn)的店里买了“Swarovski新娘项链新娘套链”共59元(49+10元快递费)。收到项链的时候才知道原来质量很差,珍珠是人造的还脱皮(收到项链的时候就有两处脱皮),项链店主说是合金镀18K金,其实跟玩具差不多,跟店主反应质量有问题的时候,店主就让我拍照片,后来大概店主自己也知道自己的货质量差,马上就同意把货退回去,但只同意出平邮的费用,说退货后会支付宝“即时支付”的方式把快递费转给我,因为没时间去邮局,我就发了快递,跟店主也沟通过,并同意我发快递退货,退货第二天店主把平邮的费用转给我,但是包裹店主签收后N天才把59元(49+10元快递费)通过支付宝退给我,我退货的费用就石沉大海了,发信息也不回,不是在乎6元平邮费用,只是觉得皇冠店也太不诚信了,还有就是钻淘宝的空子,淘宝退货后是不能给卖家评价的,所以提醒淘友们,以后碰到类似情况,就直接给差评或者投诉,不要急着退货,反正钱在淘宝,卖家也拿不到。
还有淘宝现在的投诉机制,只有两种:一是“卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货”、二是“成交不卖”,而你的情况以上两种都不是,所以即使投诉反应的非真是情况。淘宝大概不会受理。所以直接给差评吧,等卖家把退货费用打到你账上,再撤销。
希望对你有帮助。
希望我的回答可以帮到您哦

『柒』 淘宝退货与投诉

一般申请退货的流程是这样的:

买家已经收到货物发现不满意,申请退货.=>卖家同意退货=>买家确认货已发出(需买家填写快递的运单号)=>卖家确认货已收到,确定完好后同意退款.=>退货成功.

这是个固定流程.

不是申请了退款就可以马上给你确认的,需要你先把东西给邮回去.你找个快递来,把东西打个包,邮给卖家,快递会生成一个货单号,你上我的淘宝,填写这个货单号,然后等卖家收到你退的东西以后,他检查确认可以给你退款了,才会去同意退款.

现在卖家没有收到你的钱,你的钱还在支付宝那里.

如果你把货发回去他不同意退款,你可以根据你提供的货单号投诉卖家,这个单号很重要,卖家要是收到货耍诈,一投诉一个准.没哪个卖家没事找事,收了货不给你退的.

退货这东西还是需要你跟卖家好好协商,流程就是那样的.

『捌』 淘宝的退货和投诉

1、可以登录联通官网查看你当前的套餐政策。一般套餐更改是当月修改,次月生效。在网站上能查到,也可拨打当地10010查看咨询。
2、保留旺旺聊天记录作为凭证是必须的。如果真有纠纷,你可以凭借旺旺记录及联通网站上显示的套餐截图等作为依据进行投诉的。

不过看情况,不象是店家有意为之。若真是骗钱的,卡卖完后完全就不会再答复你了。

『玖』 淘宝退货了怎么投诉

淘宝退货了,怎么投诉?为什么投诉呢?直接和卖家沟通出现什么问题了呀?如果沟通不成的话,那么直接找淘宝官方客服就可以了

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