『壹』 淘宝卖家一直不发货怎么投诉
买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中,找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
b、旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
买家投诉成功后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝不做扣分处理。
『贰』 淘宝商家发不出货可以投诉吗
您好遇到问题首先我们要双方沟通,没有哪个商家不想给亲发货的,一般是缺货所以发不出来,需要这样的投诉又不能解决问题,亲申请下退款不就OK了吗。
『叁』 淘宝卖家发不了货,买家可以投诉吗
你申请退款就可以了啊,不需要投诉,投诉很麻烦
『肆』 淘宝卖家发不了货及时通知买家买家投诉能成功吗
不成功的,卖家已经提前通知了,不过,可以得到点赔偿。
『伍』 买家投诉发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货
这个投诉是无法成立的,因为确实店家不是故意的。而且店家都会有一个发货时间的保障,只要还没有超过这个时间段,店家提前通知你了。那么就无法用延迟发货的理由去投诉,所以这个投诉是无法成立的。
『陆』 拼多多商家说我被人举报,收货地址成黑名单了,发不了货。这种是真的吗
故意骗你的,商家是在虚假交易,为了别的目的你懂的。这种店铺很多,都是违规的,虚假宣传,虚假交易,刷单,升级店铺,其实根本没货,但是又不能下架,你又不是刷单的怎么可能给你发货呢!
『柒』 卖家一直不发货,怎么投诉
淘宝网卖家一直不发货,怎么投诉
如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
违背发货时间承诺(延迟发货)维权举证要求
违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权,请双方在投诉页面上传凭证,客服介入后4个工作日处理
一、致维权方,请写明您的维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
二、致被维权方:
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:
A、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务,请马上和买家联系协商,争取第一时间消除误会;
B、如您并没有买家维权中所反映的行为,请您做出合理解释并提供如下凭证:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、发货凭证等客观有效凭证证明。
请在举证期内及时提交凭证,逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺(未按约定时间发货)的处罚有异议,请点击进行申诉。
『捌』 下单一个月了没发货 商家才说发不了货 该去哪投诉
可以到平台自己的客服投诉,如果他有保证发货的情况,没有说明估计投诉也白搭。