信用卡投诉方面

⑴ 投诉信用卡找哪个部门

当然找信用卡部啦，每家银行都有信用卡部，关于信用卡方面业务的咨询和投诉都找它们的信用卡部或者叫信用卡中心。

⑵ 信用卡投诉找哪个部门

可以向采取以下投诉方式：

1、向银行信用卡中心的客服专热线投诉

2、向银行客服热线投诉（一般属信用卡是银行的一个子部门，受总行管辖）

3、向银监会投诉（最好当地现场投诉，上海浦东南路500号）

(2)信用卡投诉方面扩展阅读

如果对银行处理的结果不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助，不过根据属地监管原则，向银监局投诉应先向银监会在当地的派出机构提出。

要注意的是，口述形式或匿名投银监会不便受理，所以必须以书面形式进行。书面形式投诉，要详细罗列举报对象；举报事件经过及性质；相关证据；举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容。

⑶ 如何投诉银行信用卡

每个银行的客服热线,致电的时候都会有一个选项，比如说6是投诉建议，直接按这个6键就会有专人接听你的投诉。

⑷ 对于信用卡投诉，银行一般怎么处理

你投诉一般也都是由坐席解决安抚，如果坐席没有权限的话将会转给自己的领导或投诉组。

⑸ 信用卡投诉问题

您好，您这个问题不只您一个人，有很多人办理光大都发生过这事情，您直接去找客服销卡，也可以投诉，这是他们工作的失误这不是仅是失误是原则性问题，可以投诉。然后去办别的银行信用卡。

⑹ 中国银行信用卡投诉

如您对中国银行信用卡产品及服务有异议，可致电客服热线4006695566咨询。
以上内容供您参考专，最新业务变动请以属中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

⑺ 如何投诉招行信用卡中心

可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。

1、招行总行信访投诉电话（消费者保护专线）：95555转7（24小时）。

2、招行总行信函投诉地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心；邮政编码：518040。

(7)信用卡投诉方面扩展阅读：

记者26日从中国银监会了解到，从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看，主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。

信用卡服务方面的问题主要是：用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠；在信用卡营销推广方面的主要问题包括：冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。

信用卡收费定价方面的问题包括：银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题；信用卡盗刷方面的问题集中在：盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金；委外催收方面的问题主要是催收方式不当。

银监会有关负责人强调，银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者，必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任，全面加强售前、售中和售后行为管控约束，避免消费纠纷及侵权行为的发生。

央行25日发布的数据显示，截至第三季度末，全国信用卡累计发卡4．36亿张，环比增长3．34％，全国人均持卡0．32张；信用卡授信总额为5．32万亿元，同比增长22．48％。

⑻ 招商银行信用卡投诉

若是由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受，向您致以诚挚的内歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线容95555-7，信用卡拨打4008205555，根据提示输入身份证号码、查询密码，选择7(投诉与建议)。

⑼ 信用卡如何投诉

1、网上投诉
进入中国银行官方网站，点击“联系我们”，就可以进入到中国银行回的客户服务信箱。
在信箱中答“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜，然后提交即可。
2、拨打客服电话95566
接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。
3、向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助。
向银监局投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
一般来说，口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。