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邮政没有投诉

发布时间:2020-12-18 15:15:59

① 怎么投诉邮政快递

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤回如下:

1、打开网页浏答览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

② 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(2)邮政没有投诉扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

③ 中国邮政投诉不存在

刚帮你查了一下,你这个单号确实查询不到任何的物流信息。如果你确定不是单号错误,那就只能说明是该快件根本就没有发出。

④ 邮政怎么投诉

首先,抄邮政快递作为国袭家企业单位,对投诉成功的处罚还是很严重的,所以你投诉一般还是可以解决问题的

如果你是买东西,首先联系你的卖家,他们有当地邮政负责信息,速度什么的比较快。

邮政是分级投诉的,一般会要求你先在下一级投诉,这点比较烦。如果你有当地邮政投诉电话,可以直接打。态度坚决些,并且要求时限,不然等待时间有点长。

如果当地投诉没什么效果,直接致电11185,全国热线投诉,说明情况。

一般上一步都可以解决问题了,但是万一还是不行请拨打12315消费者投诉热线解决问题

一般买东西请直接找卖家解决,不用和快递员多说些什么。如果自己寄送的东西请保存好证据,必要时请记得录音!

⑤ 怎么投诉邮政

打客服电话投诉,他们会受理的,不过邮件如果丢失还是会经过一段时间才会帮你处理好的!
我也遇见过这种状况,以后如果非必要状况不要再用邮政了,是个很不负责任的机构!
祝你好运!

⑥ 在国家邮政局投诉快递两天了都没受理怎么回事

现在的情况比较特殊,所以很多快递公司也是身不由己

⑦ 为什么到邮政投诉中心一直投诉不了

如果你是投诉快递员或抄者快递网点你可以直接打申通官网电话投诉结果一般是网点罚款1000快递员罚款200 (你可以要求申通客服把处理结果通过电话形式告诉你) 如果你想投诉申通快递不要去什么官网投诉直接打电话转人工选着投诉,一般邮政总局处理后是直接罚款申通快递处理结果我们一般是看不到的(建议直接投诉网点就好,那个网点出错就投诉哪个网点)

⑧ 邮政投诉电话

邮政的投诉电话我觉得吧,如果你真的想投诉的话,也没有特别大的必要,把你可以通过协内商去进行协调,如容果说自己的利益真的受到了侵害的话,你投诉了他之后也是对自己没有特别大的用的,但是的话邮政的快递其实还是可以的,没有特别大的坏处啊,投诉电话你可以在官网上进行查询,或者说在你会计上面都会有他们的电话的,你可以进零投诉,不过现在我们还是要以和平相处为好。

⑨ 中国邮政物流怎么投诉才有用

对国企不要要求太高了。
当你投诉时,你才发现原来自己还有很多文件没有读呢!

⑩ 邮政局投诉一直没回复怎么办

首先你是寄件人还是收件人?如果你是收件人,发现单号查询不到物流信内息那就是寄件方没有给你寄出来容,只是给个邮件单号你而已,实际邮局并没有收寄邮件。如果你是寄件人那么就有可能是邮局在没有录入信息之前就把你的邮件遗忘在某个地方或者遗失了。基本可以排除录入系统故障,因为邮件信息不单单是收和发两端,还有中间处理段也会有信息。

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