A. 请问滴滴平台有没有投诉客服的电话
有的,服务不好,态度不好,都可以投诉
B. 滴滴投诉电话
滴滴出行客服电话:
乘客热线4000000999
司机热线4000000666
望采纳
C. 你好,滴滴投诉电话多少
你可以上黑猫投诉平台,去里面投诉滴滴,还有的就是聚投诉,两个平台,去里面可以查询到投诉,通过里面还投诉有人回应的
D. 投诉滴滴客服总部电话
滴滴总部
地址:北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷
乘客热线:+86 400 0000 999
司机热线:+86 400 0000 666
意见建议通道:yijian.didiglobal.com
品牌合作:[email protected]
广告招商:[email protected]
媒体合作:[email protected]
开放平台:[email protected]
(4)滴滴客服投诉电话扩展阅读
滴滴出行投诉作用
当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理。
同时,滴滴方面负责人表示,滴滴采用线上注册审核方式,是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。
在申请成为滴滴司机时,需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段,平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真,同时还与公安、交通等相关部门协同对接,对司机背景进行筛查,剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。
除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等,滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中,将于近期陆续上线。
E. 滴滴打车人工投诉电话是多少 百度知道
看这里
2015年1月
滴滴打车企业版正式上线
2015年2月14日
滴滴打车和快的打车战略合并
2015年5月13日
滴滴快的推出经济型专车服务“滴滴快车”
2015年6月1日
滴滴快的推出拼车服务“滴滴顺风车”,这也是滴滴快的合并后推出的首个新产品
2015年7月16日
滴滴快的旗下“定制巴士”业务滴滴巴士正式在北京、深圳上线运营,用户可在“滴滴巴士”微信公众账号内直接购票乘坐
2015年7月28日
滴滴快的推出代驾服务。消费者可以通过滴滴打车、快的打车的App来体验代驾服务
2015年9月9日
滴滴快的宣布完成总计30亿美元的新一轮融资。同天,滴滴打车进行全面品牌升级,更名为“滴滴出行”,并启用了新的logo和App
2014年1月
与微信达成战略合作,开启微信支付打车费“补贴”营销活动
2014年1月
完成C轮1亿美金融资:中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金
2014年3月
用户数超过1亿,司机数超过100万,日均单达到521.83万单,成为移动互联网最大日均订单交易平台
2014年5月
产品正式更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”
2014年8月
滴滴专车上线,进军商务用车领域
2014年10月
与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动",成立粉爱公益基金,关爱女性出行。
2014年11月
CNNIC 发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示,过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%,持续行业领跑
TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示,滴滴打车用户月活跃量居首位,较补贴前月活跃用户数增长688.1%
2014年12月
完成D轮7亿美金融资,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资
启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点",滴滴体刷爆微信朋友圈,一小时参与用户达三千万,视频点击过千万
经过两个多月的公测,“滴米”调度系统正式上线,通过大数据优化出行体验,双十二实现90%的打车成功率
2013年4月
完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美金
2013年10月
艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告:滴滴打车市场份额59.4%,超过其他打车软件市场份额之和
2013年12月
入选中国区“App Store 2013年度精选”
2012年6月6日
北京小桔科技有限公司成立,经过3个月的准备与司机端的推广,9月9日在北京上线
2012年12月
完成A轮融资:金沙江创投300万美金
F. 滴滴快车客服电话
滴滴快车客服热线:
司机客服热线 +86 400 0000 666
乘客客服热线 +86 400 0000 999
代驾客服热线 +86 400 7666 998
其他业务热版线 +86 400 0000 999-9
拓展资料:
“滴滴权快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP,该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取大约25%费用。
滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。
滴滴快车借助社会闲置车辆和运力,缓解城市高峰期运力短缺的现象,尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。
G. 滴滴总台电话是多少我要投诉
直接在APP里边就能看见的,点击联系客服就会出现
H. 拨通滴滴客服投诉电话之后按什么转人工服务
滴--滴客--服投--诉电--话 tab: O57l—65O7&mdash633l
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,滴滴体验还不错。中午订单出问题 ,下午内线上投诉, 晚上接第一容个客服电话沟通因果&诉求, 第二天中午接到第二个客服电话告知处理结果。 怀疑自己跟你们投诉的不是一个滴滴。
一、事情是这样: 我和朋友在婺源旅游, 叫了辆滴滴去坐高铁。 司机接单到达地点后两度无视路边等待的我们并且没有打电话询问。在我招手、发消息之后在滴滴消息中辱骂我并拒载。拒载之后两度打电话给我态度恶劣地要求我取消订单。在我坚持未取消订单后开始未上车计费。
二、我持有的证据如下:
1.与司机发消息的截图(在线上投诉时发送了截图)
三、我当时的订单处理如下:
1.我一直没有取消订单;
2.马上取消了滴滴免密支付;
3.晚上线上投诉了这笔订单(选择的选项是未上车计费,这一点证明我不取消订单是正确的)ps.线上投诉后这笔订单就关闭了,我没有支付。
I. 滴滴客服人工服务电话是多少
滴滴客服乘客热线:+86 400 0000 999;司机热线:+86 400 0000 666。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式。
(9)滴滴客服投诉电话扩展阅读:
发展历程
2015年,滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务,将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统,高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资,此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪举行发布会,宣布在当地上线出租车叫车服务。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能,司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。
J. 哪个有滴滴快车公司的电话,投诉电话,帮忙说一下
司机客服电话为:400-000-0666、乘客客服电话为:400-000-0999、顺风车客服电话为:400-000-0333,代驾客服电话为:400-766-6998,7天×24小时内不间断为您服务容。