天猫被投诉假货

A. 天猫假货投诉 天猫上面买了假货该如何投诉

购买商品因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在物品的使用期限内提出退款申请。 只是时间等得有点久，但物品是百分之百可以退掉的。售后保障服务 因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。 1、个人认为，要淘宝维权，就要先了解淘宝的争议处理规则，可以在淘宝网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接网络就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。 2、了解完各类规则和限制之后就可以维权了，首先进入淘宝首页。 3、然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。 4、下拉点击“维权中心”，屏幕较大的童鞋是不用下拉的，由于我自己用的是上网本，屏幕有点小，所以要下拉才能显示。 5、你可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。 6、点击“发起维权”或者“我要发起维权”，就会进入你的所有订单界面，如下所示，点击“投诉维权”就可以进行维权了。 7、还有一种比较简单的方法，就是若没有超过投诉卖家时限的话，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，在订单列表中点击投诉卖家就好。 注意事项 一定要主意时限的问题，要是超过了维权时限那就只能认栽了。

B. 天猫被投诉假货需要怎样上传凭证

如您在交易中收到假货，可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证，小二会进行处理。
若需要退一赔四需要出具原厂的鉴定证明，商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，证明货物是假货，天猫将要求商家履行退一赔四，若无法出具鉴定证明，天猫判定商品存在问题可要求商家进行退货退款。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期。

C. 天猫卖假货怎么投诉

发现天猫卖假货的店铺，可以向天猫的客服进行投诉举报，举报店铺的名称和货物信息，在向客服投诉的同时还可以向消费者协会或者相关部门进行举报和投诉。

根据淘宝天猫的规定，在天猫旗舰店买到假货，提供有效的相关证据和说明，可以申请退款并且赔偿，来弥补买家的损失。

(3)天猫被投诉假货扩展阅读：

网购投诉的注意事项：

1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能

D. 天猫被举报售假会被怎么处罚

在淘宝小二没找你之前赶紧把弄错的信息修改过来，如果被淘宝查证属实的话，会扣你的分，一旦扣分后，有些活动会在整年受限制无法参加。

E. 被举报卖假货淘宝怎么处理

被举报卖假货淘宝会视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施，淘宝卖家店铺也会被扣分。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：

第二十四条 出售假冒商品

【违规扣分与违规处理措施】

（一）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；

（三）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

(5)天猫被投诉假货扩展阅读

《网络市场监管专项行动（网剑行动）方案》中规定：

第二条 重点工作

第二点 严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药，营造放心消费环境。以食品（含保健食品）、药品、电子产品、汽车配件、家具家装、家庭日用品、儿童用品、服装鞋帽以及劳动防护安全帽等社会反映集中、关系健康安全的消费品为重点，加强监管执法和刑事司法，以大要案为突破口，组织开展集中打击，坚决守住人民生命健康和安全的底线。

坚持线上线下治理相结合，加强流通销售餐饮环节食品等商品抽查，加强网络餐饮服务食品安全监管，加强风险监测，净化生产源头，依法查处利用互联网销售假冒伪劣商品违法犯罪活动。依法依规处置互联网侵权假冒有害信息。

第六点强化网络交易信息监测和产品质量抽查，营造良好消费环境。不断强化监管技术应用，探索应用网络交易信息监测的新方式，完善监测监管流程，有效发现网络交易违法线索。

F. 旗舰店被投诉卖假货 天猫怎么处理

你好，正常情况下可以通过订单号，以及个人相关信息，即可查询物品购买信息，物流，退货办理。 如何电话申请强制性退款： 向工作人员提供相关信息，退款金额和退款说明之后提交退款申请. 确认通过将为给您强制性退款到您的支付账户。 购物过程有不合理的流程操作，可进行投诉.。 希望我的回答可以帮到你
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G. 淘宝网被人投诉卖假货会怎么处理

淘宝新店，出售一款高仿品牌礼盒，不过打的是二手货。销量刚刚上去，就内被人举报出售假货容。买家愿买，我愿卖，又没有危害到什么；再说不过就是个纸盒，利润薄的要死，糊口饭的还被人举报了，郁闷；现在还在处理中，我该怎么办？是把商品下架还是等待举报结果下来？要死下架，销量和客源就断了。呜呜，好纠结，谁来帮帮我。
售假会处罚扣分，但是你可以去申诉啊。只要有凭证，能证明自己卖的不是假货，就不用担心了。
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H. 淘宝店商品被人举报出售假货怎么办

处置方式写的是“删除”是不会被扣分的，不用担心。为了避免这样的情况出现，要注意以下几点：

1、在做宝贝标题的时候，千万不能出现品牌词，出现品牌词就会被警告售假，在确定好标题之后一定要反复的筛查一遍，剔除品牌词。

2、商品主图、商品属性中，都不能出现品牌词，很有商家会忽略这一点，这也很容易被淘宝判定为售假。

根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条的规定，销售假冒注册商标的商品罪是指销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的行为。

(8)天猫被投诉假货扩展阅读：

刑法条文

1，刑法第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

2，司法解释（2004年）：销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

《商标法》》第六十七条第三款销售明知是假冒注册商标的商品，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。

参考资料来源：网络-销售假冒注册商标的商品罪

I. 天猫卖假货被投诉关了之后最坏的情况是什么

不知道啊 想怎么样就怎嘛用给你白

J. 天猫买家投诉卖假货 卖家 怎么办

你好，正常情况下可以通过订单号，以及个人相关信息，即可查询物品购买信息，物流，退货办理。
如何电话申请强制性退款：
向工作人员提供相关信息，退款金额和退款说明之后提交退款申请.
确认通过将为给您强制性退款到您的支付账户。
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