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商家被投诉有什么影响

发布时间:2020-12-18 13:58:55

① 我是淘宝卖家,被投诉违背承诺,会有什么处罚

这样的问题已经发生在很多卖家身上了。是淘宝的规则给与了这些间接行骗的人打着买家的名义获得卖家无辜被淘宝处罚的金额。淘宝不阻止这种行为,特别是新店随时会被迫关闭的可能。成百上千的商品,谁会分分钟检查宝贝信息及时更新呢?而买家也许就在你正在更新的时候拍下付款,照样被投诉处罚

② 淘宝卖家被投诉会有什么样的后果

淘宝会进行处罚,如罚款等。

③ 淘宝卖家被投诉会有什么后果

如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行专完成的情况,投诉作"撤销属"处理。
如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规"冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做"公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。
五、商品与网上描述不符
定义:
指买、卖双方在淘宝上成交后,买家收到的商品与网上描述的有严重不符的情况,并影响正常使用。

④ 卖家被投诉的后果分别是什么

1、卖家在收到投诉5天内没有进行申诉,则对卖家作15天“警告”处罚。
2、卖家在收专到投诉5天内提出申诉,但不能属提供正当的理由
(如:没货了、已经有人买走了、东西坏了、不在本地、缺货等),则对卖家作7天“警告”处罚。
3、对于情节严重的违规行为,视具体情况对卖家作7-90天“警告”并“限制商品商品发布权限”直至永久“封禁”的严厉处罚。
4、卖家被多次投诉成立,且情节严重,则对卖家作永久“警告”并“限制商品商品发布权限”处罚。
5、
若投诉方投诉时未说明相应理由或提供相关凭证来说明投诉原因,拍拍网保留对买家处罚的权限,由“警告”直至“封禁”。
6、诚信保证卖家被多次投诉成立,且情节严重,对卖家作永久“警告”强制清除诚保身份。

投诉有很多种原因
你去网站看看你是哪种
http://help.paipai.com/content/help_60104.shtml

⑤ 商家被投诉到消协有什么后果

(一)商家侵犯消费者权益,消费者到消协投诉后,消协会来组织商家去协商版解决。若商家与消费者协权商不好,消协会将此事报给工商行政管理;

(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

⑥ 天猫商家被投诉有什么后果

具体的处理结果会根据投诉内容来定,根据天猫规则,若投诉成立,则对被投诉天猫店铺进行一定的处理,处理的程度不同:

1、关于发票问题,违规成立,扣6分

2、包邮问题(如违规事实成立,扣4分)

3、信用卡问题 (如违规事实成立,扣6分)

4、货到付款(如违规事实成立,扣6分)

5、泄露他人信息(违规成立,扣6分)

6、付款问题(若发给顾客银行卡,扣6分,主动要求银行卡转账的,扣12分)

(6)商家被投诉有什么影响扩展阅读:

2015年3月9日,天猫总裁王煜磊被免, 淘宝总裁张建锋统管天猫。

2018年11月26日,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块;原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁;原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁;原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。

2019年3月,天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”,芝麻分650分及以上用户可先试用7天,满意后再付款。目前,信用购已覆盖天猫近5万件商品,包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。

⑦ 阿里巴巴卖家被投诉会有什么影响

得看投诉后,处理的结果,如果投诉成功,根据客户的投诉项目会有相应的处罚。
有的会进行降权处理,使得宝贝排名店铺排名降低,有的迫使相应宝贝下架,甚至严重的会封店处理。

《淘宝规则》-违背承诺:

1、卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

2、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);

试运行方案:

若卖家出现上述违规情形,且在淘宝网人工介入判定投诉成立前主动支付违约金达第3次及3次的倍数时,淘宝将按照累犯从重原则,在卖家支付该违约金的同时,给予一般违规扣分扣3分的处理(但三天内累计扣分不超过12分)。

卖家多次出现“未按约定发货时间发货”情形,且均在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付了违约金。

第一次不扣分,第二次不扣分,第三次将在支付违约金的基础上给予一般违规扣分扣3分; 第四次不扣分,第五次不扣分,第六次在支付违约金的基础上给予一般违规扣分扣3分,以此类推!

(7)商家被投诉有什么影响扩展阅读:

淘宝差评对淘宝店铺卖家的影响是非常大的,有的人可能差评后,店主死的心都有了,就是因为他太在意了,必须在意啊,你想想,如果你的产品很好。

其他方面做的都不错的情况下,一旦有几个差评,是否就会直接影响店铺呢?消费者本来该买的也不会买了,就连回头客也会一一远去,并不是你的产品不好,而是差评实在是给消费者造成极大的心理作用。

参考资料来源:网络-淘宝规则

⑧ 消费者协会投诉 对商家有什么影响

商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,回工商局会对商家进行答处罚。

商家被投诉的后果:

1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

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