1. 中通快递有没有投诉电话
打这个可以投诉。
2. 怎样投诉中通快递
投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(2)中通快递公司投诉电话扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:
(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;
(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;
(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;
(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。
企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。
企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。
3. 中通快递总部投诉电话是多少
中通快递总部投诉电话是95311。
4. 中通快递的举报电话是多少
中通快递投诉服务热线是95311。
您拨打这个电话就可以举报快递网点的问题。您投诉的时候最好有证据。这样公司处理起来比较快。
5. 请问中通快递的投诉电话多少
楼主还是别打投诉电话了,他们的投诉电话都是打不通的。我的货今天都第六天了还没到,刚才打电话催他们他们踢皮球,我现在真的巴不得中通现在就倒闭,这个快递公司是我第一回用,也是最后一回了。
6. 中通快递投诉电话
垃圾中通,快递员陈佳帅,态度恶劣,素质太低,在没有任何电话通知的情版况下,把快递不知丢到某权地,没有电话,没有信息,500元的快递就这么不翼而飞,投诉更是无门,什么客服电话,中通经理,微信,从来不回复,打都打不通,见过恶心的,没见过这么恶心的。
7. 怎样投诉中通快递公司最有权威的电话是多少
每个快递都会有他们的客服电话,快递面单上就会有提示的,然后按照客服电话打过去,按照语音提示,找人工客服说明想投诉的问题,然后就会有专门的客服给您回复,一般会在24小时回复您的。如果结果不满意的话,可以直接拨打12305邮政管理局的电话。
8. 中通快递总部投诉电话
中通速递也太慢了,我朋友给我寄了2箱苹果全冻了,省内件能走6天
9. 中通速递投诉电话
打投诉来电话没有用啊,源来访的自己的话费!我们遭遇很惨啊,我淘宝买东西货到了本来很高兴的事,结果快递员送到公司了,打电话给我,莫名其妙把我臭骂一顿,然后叫我立刻马上去拿(那口气真是恶劣啊,又大声),(我想你才打第一个电话给我,我又没拖拉,也没得罪你,怎么了,我一个女孩子啊),至始至终我都没没插上话就被挂电话了,也不告诉我在哪里,我找了一会才找到那个快递员,他开着车的,看见我走过来,也不开过来,我一走过去,就把包裹扔给我,然后又骂我一顿,然后走了。回头实在郁闷啊,就打了投诉电话。后来这边分公司就打电话过来说:快递员今天心情不好,有情绪很正常,叫我撤销投诉。说完就没等我怎么说话就把电话挂了,几天过去了,都没个音讯。天啊!(太悲惨了吧,你心情不好关我什么事啊,我是你的客户啊,不应该这样的啊。)朋友们,不要用中通了,伤人啊!
10. 怎么投诉中通快递!
1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2、电话投诉不满意,可以网络搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册
3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】
4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮
5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮
6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】
7、注意事项: 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉
希望能够帮到你!