保险公司如何应对人身保险纠纷

『壹』 和保险公司发生纠纷如何处理

你可以给你们当地保险行业协会的调解中心打电话，他们负责免费调解。如果跟保险公司调解不成，再去保险公司住所地的法院起诉。

『贰』 保险合同纠纷怎么处理

北京银保监局发布电子投保“五注意”，消费者权益保护不停歇！-工保网

围绕消费者，监管部门应对保险业机构消费者权益保护工作进行监督、检查和评估，依法纠正和处罚不当行为；统筹规划、组织协调保险业消费者宣传教育工作，建立健全保险业消费者权益保护工作机制和消费者投诉处理机制。

围绕保险公司，监管部门应贯彻持牌经营要求，从源头规范电子投保；防范保险公司宣传误导，帮助消费者选择合适的保险产品；细化保险公司服务标准，敦促保险公司充分考虑投保的便利性、风控的有效性、理赔的及时性。

从2010年的17.7亿元到2019年的2696.3亿元，互联网保险规模在过去的十年间增长了百余倍。互联网保险业务的飞速发展以及过程中暴露出的电子投保隐患，也呼唤消费者在电子投保过程中切莫一点了之、保险公司在电子投保过程中充分履行法定义务、监管部门依法保护消费者权益。

『叁』 哪些情况下人身保险不赔，人身保险纠纷怎么起诉

原告张华起诉告某保险股份限公司安徽公司身保险合同纠纷告提交答辩状期间管辖权提异议认身保险合同纠纷存由保险标物所院管辖问题于由保险标物所院管辖特殊规定仅适用于财产保险合同纠纷本案应告住所确定案件管辖故蚌埠市蚌山区民院该案管辖权要求本案移送至管辖权民院审理
院经审查认：原告张华与告某保险股份限公司安徽公司系身保险合同纠纷由于寿命身体属于物范畴能称作保险标物适用保险标物所民院管辖应告住所确定案件管辖依据《华民共民事诉讼》第二十四条保险合同纠纷提起诉讼由告住所或者保险标物所民院管辖规定某保险股份限公司安徽公司住所安徽省合肥市故裁定本案移送至管辖权民院审理
【官说】
身保险合同纠纷否依据《华民共民事诉讼》第二十四条保险合同纠纷提起诉讼由告住所或者保险标物所民院管辖规定确定民院管辖问题存歧笔者认：
身保险合同作保险象寿命身体保险标物身能诉讼标物能保险标物身保险身虽权利义务客体事故发本体由于寿命身体都属于物范畴能称作保险标物能保险

『肆』 求保险纠纷中，保险公司利用保险法的缺陷或不完善，而胜诉的案例~~~

学生劝架被划伤保险公司拒赔 保险卡不“保来源： 分类：保险常识 更新时间：2009-04-06 21:11:35 浏览次数：大专生小张在一次劝架时被人捅伤大腿，落下了残疾。家长持着他的“学生保险卡”要求某财险公司赔偿，却遭到拒绝，理由是免责条款有规定：依法应有第三人赔偿的费用，本公司不负给付保险金责任。昨日下午，武侯区人民法院开庭审理了此案。

劝架被划伤 保险公司拒赔

2007年9月22日晚，罪犯吴元(已判刑)在犀浦镇一咖啡屋玩耍时，看见前女友和一名男子拥抱在一起。吴元用刀将男子右腿、脸部划伤。男子的同学小张上前劝阻，也被对方用刀划伤大腿。经法医及司法鉴定中心评定，小张伤残等级为9级。他的医疗费用花了83835.92元。2008年9月9日，小张依据入学时购买的学生平安保险合同，要求某财险公司支付残疾保险金4千元及医疗保险金6万元，但对方出具《拒绝给付保险金通知书》，申明对此案例免责。

保险卡不“保险” 家属起诉

财险公司理赔员称，保险合同第4条“责任免除”14款规定：“被保险人支出的医疗、医药费用中依法应有第三人承担的部分，本公司不负给付保险金责任。”换句话说，小张的医疗费应该由吴元承担，财险公司没有责任。

拿着儿子的“学生保险卡”，张先生夫妇气愤地说，“买了保险得不到赔偿，那买来干什么！”随后张先生将该财险公司告上了法院。

被告代理人：误会，该赔

“是应该赔的，但吴元必须作为第3人出庭。”昨日下午开庭前，财险公司代理人张弛对记者说。张弛是被告公司法律事务科工作人员，他认为，双方之所以闹上法庭，是公司理赔员对保险条款法律认识不够造成的误会。他说，财险公司给付赔偿后，会行使“代为追偿权”，要求吴元向财险公司做出赔偿。

“你的要求根本与《保险法》相违背！”庭审中，原告代理律师陈飞吉驳斥了被告代理人的要求。陈律师说，按《保险法》68条规定，财险公司即使做出了赔偿，也没有“代为追偿权”，要求吴元作为第3人出庭的要求是不合法的。

庭审最后，被告代理人同意赔偿。原被告双方都表示，愿意在一周内就具体赔偿金额做出调解。

焦点争执

免责条款与《保险法》相违背

为何财险公司出售给学生的平安保险上，会出现与《保险法》68条相抵触的免责条款呢？被告代理人张弛就此解释，所有免责条款都是保监会明文规定的，财险公司无权私自改动。

如果类似小张这样的案例再出现，被保险人能否顺利拿到赔偿呢？“这我不敢保证。”张弛称，每位理赔员对法律条款的认识都不一样，难免会出现这样的误会。原告代理律师则认为，财险公司免责条款明显与法律条款相违背。

焦点法规

《保险法》68条：人身保险的被保险人因第三者行为发生死亡、伤残或疾病等保险事故，保险人向被保险人或受益人给付保险金后，不得享有向第三者追偿的权利，但被保险人或受益人有权向第三者请求赔偿。

『伍』 如何向寿险公司索赔，保险合同纠纷谁来审判

保监会或法院

『陆』 人身保险纠纷怎么起诉

在人身保险合同纠纷中，不存在民法学理意义上的标的物，因此也就不存在按照《民事诉讼法》第二十六条的规定由保险标的物所在地法院管辖的问题。实际上《民事诉讼法》第二十六条规定，仅全面适用于财产保险合同纠纷，对于人身保险合同纠纷的管辖只能适用前半段。 (二) 最高人民法院对保险标的和标的物的严格区分也给予了充分的注意，为避免因将两者混淆引起的管辖权混乱，最高人民法院在《关于审理保险纠纷案件若干问题的解释》(征求意见稿)的第五十八条中规定“ 保险纠纷由被告住所地人民法院管辖。当事人另有约定的除外。” 按照这条规定，不但人身保险合同纠纷，就连财产保险合同纠纷也一律由被告住所地人民法院管辖。虽然该解释未正式颁行，但该规定足以表明最高人民法院对保险合同纠纷管辖问题的态度。 (三)虽然《民事诉讼法》第二十六条对保险合同纠纷的管辖做了原则性的规定，但不能机械的理解为整个条款适用所有的保险合同纠纷，之所以这样原则的规定涉及立法技术问题，不能因此而对保险标的和标的物不做区分，造成法律概念混乱，从而导致法律适用不统一等问题，影响司法权威。 在审判实践中应该予以注意的是，保险公司的住所地应根据保险公司的主体资格来确定，不能滥用《民事诉讼法》第二十六条前半段的规定，如有的法院在审理保险合同纠纷案件时将按照不签订保险合同的分支机构的上级公司或总公司的住所地确定管辖。根据最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第 40条第(7)项的规定，保险公司在各地的分支机构是诉讼主体，具有诉讼当事人资格，所以在确定管辖权时，应注意审查保险公司的工商登记，查清作为原告或被告的保险公司是否诉讼法意义上的主体。

『柒』 发生保险纠纷怎么办，如何维权

首先跟保险公司沟通协商。
跟保险公司沟通协商不下的话，可以致电保险消费者维权电话12378。
最终还可以通过法律诉讼来解决。