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长沙购车纠纷的投诉电话

发布时间:2021-07-29 06:48:39

❶ 关于买车和4s店发生了纠纷应该找那个部门维权

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六条 国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)负责本规定实施的协调指导和监督管理;组织建立家用汽车产品三包信息公开制度,并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统,承担有关信息管理等工作。

地方各级质量技术监督部门负责本行政区域内本规定实施的协调指导和监督管理。”的规定,投诉者的诉求不属于工商行政管理部门的职责范围。

(1)长沙购车纠纷的投诉电话扩展阅读

《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:

(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;

(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

(四)明确、具体的诉求。

对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。

❷ 购车合同有问题12315投诉有用吗

权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实,有权向有关内国家机关主张自身权利。容
你这个属于消费者纠纷问题,可以投诉,但是合同一般都定的比较死,除非是卖车行的个人撰写合同,你先咨询下网上的相关律师看合同是不是确实有问题,再向当地部门或者12315投诉

❸ 买车纠纷应该找哪个部门

与经销商协调和解或直接向法院提起诉讼。

任何经销商都有三包义务,如果购买的汽车出现问题,应该及时跟经销商联系,并更换或者维修新购买的汽车,先与经销商进行协调,让其进行赔偿。如果经销商拒不赔偿,可以向法院提起诉讼。

(3)长沙购车纠纷的投诉电话扩展阅读:

销售者义务

第十一条 销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识。

第十二条 销售者销售家用汽车产品,应当符合下列要求:

(一)向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票;

(二) 按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品;

(三)当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;

(四)明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;

(五)明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期

(六) 明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;

(七)在三包凭证上填写有关销售信息;

(八)提醒消费者阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。

对于进口家用汽车产品,销售者还应当明示并交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口机动车辆检验证明等资料。

❹ 购车纠纷如何正确的解决,有什么相关法律吗跟总商家投诉有效吗很急,求解!

双倍退还定金,或者之前有约定违约金的话可以主张违约金。
有合同的话,一可以要求继续履行,二可以要求赔偿损失

❺ 买车定金不退12315投诉成功的几率有多大

定金是无法退还的。您首先要确定是定金还是订金,如果是定金,因为您的版原因没有履行合同的权,对方是可以不退换定金的;如果是订金,可以在扣除少部分费用的情况下向您返还。

❻ 在长沙怎么投诉在衡阳的劳动纠纷

这个不能在长沙投诉异地的劳动纠纷哦。
劳动纠纷的起诉只能在当地起诉。也就是哪里发生哪里起诉。

❼ 消费者发生纠纷后,投诉地应该选哪里

第一,提高警惕,选择大型、正规销售者购车。切莫贪图便宜轻易相信价格优惠明显低于市场价的不知名销售者的广告,并尽量避开购车的高峰第二,仔细阅读,明确条款内容,并依约履行。消费者在签订机动车买卖合同时,一是要识别抬头,观察与对方签订的是购车合同还是购车服务合同,如果是购车服务合同,则此时对于消费者而言签订合同的另一方只是提供介绍销售信息的中间人,消费者此时一定要谨慎,或者停止与所谓的销售方签订合同,或者要求销售方明确告知实际的车辆出卖方并与真正的出卖方签订合同。二是要关注备注,不良商家经常在合同的末尾处加注部分条款排除己方的责任或者增加消费者的给付内容,消费者发现加重己方责任的不合理条款时应立即拒绝签署。三是要明确内容,消费者不要轻信销售方的口头承诺,务必将车辆价格、优惠承诺、违约责任等重要信息写入合同,且务必表达明确清楚,切勿在合同中留出空白,给销售方变造的机会。四是要依约履行,合同签订后,消费者应严格按照合同约定履行付款、提供一应购车手续等义务,并监督合同相对方履行交车、代办各种税费、保险等义务。

第三,留存证据,警惕商家欺诈,并及时投诉。消费者在签订合同后一定要注意保存购车合同原件、购车发票和车辆合格证,在提车时要仔细检查车辆、内饰装潢等配置是否与承诺相符,如发现销售方存在违约情形,应及时向有关部门投诉并留存相关材料,以方便今后诉讼。消费者在购车过程中,如果发现经办人员发生变化一定要仔细询问,保留所有与该方签订的书面证据,发现可能存在欺骗时及时停止签订合同及付款。如果销售方此时强行要求签订合同,并采取威胁等非法暴力手段时,在确保自身安全的情况下,及时报警处理。

期。

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