① 干洗出现洗衣问题,洗衣店应如何赔偿
干洗出现洗衣问题,洗衣店的赔偿标准:
1、首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿;
2、没有规定的,衣物能够修复的及时修复;
3、不能修复的,双方协商一致,按照衣物的折旧价格进行赔偿;
4、参考《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》的规定:
(1)衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
(2)约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
(3)套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
② 干洗店洗坏了衣服,消协调解后,干洗店还不同意赔偿怎么办
经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方案如下:
1. 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2. 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
3. 约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4. 套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
以上是《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》的部分内容。可以参考一下。
如果干洗店的态度不好,处理问题不积极,你可以去媒体曝光,他态度一定马上超级好。
③ 衣服让干洗店洗坏了,如何索赔才合理
以广东为例,不影响穿着的,可以要求经营者应按衣物议价金额的30%予以赔偿,或者无法修补按该衣物议价金额全额赔偿。
根据《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》,具体解决办法如下:
第十六条 议价衣物洗涤后造成钮扣、配件缺失,或者仍有明显修补痕迹,但不影响穿着的,经营者应按衣物议价金额的30%予以赔偿。
第十七条 议价衣物洗涤后因经营者责任造成衣物丢失或者严重损坏无法修补的,经营者应按该衣物议价金额全额赔偿。
经营者不承担赔偿责任:
(一)存在不可预测、有潜在变化的情形:如虫蛀,洗涤后出现掉毛、破损、露底、现洞和破损面积扩大的;因拼缝狭窄等导致洗涤后脱线、破损的;羽绒服、棉衣正常洗涤后里料异味外渗,填充物污染面料的;
裘皮衣物洗涤后,出现面料反面或者内里填充物污染面料正面等现象的;服装内衬袋口边、裤腰等处出现内衬污染面料的;沙发座椅套洗烫后出现深色斑点的;原有化学腐蚀的及化学补衣,正常洗涤后暴露出来的。
(二)特脏污物处掩盖的顽渍、污渍腐蚀面料,在正常洗涤后明显暴露或破损的。
(三)全棉、真丝等面料的色牢度和缩水度不符合标准,经正常洗涤工艺处理后有不同程度褪色或缩水的。
(四)金属纽扣及金属装饰件等外表涂色经正常洗涤后褪色的。
(五)窗帘经长期晾挂,阳光长期照射造成面料自然脆化,经正常洗涤后出现破损的。
以上内容参考深圳市消费委员会-《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》全文
④ 常州市洗涤行业服务纠纷调解暂行办法
你好,根据我国(合同法)第437条的规定,解决
合同纠纷共有4种方式。
一是用协商的方式.自行解决,这是最好的方式;
二是用调解的方式,由有关部门帮助解决;
三是用仲裁的方式由仲裁机关解决;
四是用诉讼的方式,即向人民法院提起诉讼以寻求纠纷的解决。希望能帮助到你
⑤ 消费者与经营者发生消费争议的解决途径有哪些
《中华人民共和国消费者权益保护法》第六章规定有5条解决途径:
①与经营者协商和解;
②请求消费者协会调解;
③向有关行政部门申诉;
④根据与经营者造成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼;