投诉准时保

❶ 淘宝卖家延迟发货要怎么投诉

退款了还投诉人家，没道理呀。现在生意难做，不一定天天盯淘宝。

❷ 美团中，有的商家不能买准时宝，这是为什么

在美团当中，有很多的人都会选择用准时宝。准时宝也是非常方便的。如果说相关的外卖员送外卖延迟，这个时候就会给自己一定的赔偿，所以说大家都觉得这也是比较划算的。在美团当中，有一些商家也是不能购买准时宝这个东西的，这也是因为有一些商家没有一定的特权。而且准时宝这个东西也都是有一些商家的套路，这也希望人们能够很好的注意。

如果大家都能够好好的注意这方面的事情，那么也会发现这是比较好的现象。因为准时宝这个东西也给大家带来了一定的便利，但是大家在使用的时候也需要格外的注意。如果说没有很好的注意和小心，那么也会造成一些不好的现象，这样也容易造成一些不必要的麻烦。所以说使用准时宝的过程当中也应该很好的选择，如果说有一些商家没有赠送准时宝的话，那么也需要根据自己的个人需求。

❸ 美团外卖的“准时宝”是不是个让消费者多花钱，但并没有提高服务质量的坑呢

这不只是坑，准时宝就是套路。首先送餐准时与否的关键因素取决在骑手，商家是不会在乎超不超时的他只关心自己餐品的质量，一般意义上都认为超时是骑手的原因。但是这个准时宝在骑手的App
上却是看不到的，也就是说你买没买骑手该怎么送还是怎么送。不超时美团赚钱，超时了骑手罚款，里外美团都赚钱。还有很多骑手在来不及的情况下到小区，等电梯时就点了送达了，如果顾客买了准时宝肯定不干啊，投诉，一个投诉扣骑手500块啊。所以说你买不买准时宝跟服务质量一点关系都没有。如果想提高服务质量，美团只需要把你买准时宝的钱分一半给骑手就什么都解决了。

❹ 准时宝申诉对骑手有影响吗，算不算投诉

准时宝申诉对骑手应该是没有什么影响的，这个应该不算投诉吧。

❺ 买准时宝商家取消了需要赔偿吗

美团准时宝怎么赔付
很多人都喜欢点外卖，但外卖经常会比预定时间迟到，这时候如果买了准时宝就可以获得赔偿。今天，小编就来说说，美团准时宝怎么赔付
操作方法
01
在外卖下单界面，勾选“准时宝”，然后支付。如果没有购买准时宝，外卖迟到就不会获得赔偿。



02
准时宝属于自主消费，是否购买全凭个人意愿，不购买外卖也会送到。



03
若购买准时宝，且外卖迟到，则会根据迟到时间的长短得到相应的赔偿，赔款到账则会收到短信和美团的双重通知。



04
准时宝赔付的钱会自动退到顾客的美团账户，顾客可打开美团，点击“个人信息”/“我的钱包”，进行查看。


望采纳！

❻ 美团外卖 商家和骑手都接单了，但是骑手不送，有准时保 ，怎么赔要申请退款吗

是自动赔付的，不用申请退款。

通过美团外卖APP订餐，在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。

例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟，最高可获得订单实付金额的100%的赔付，相当于为用户免单。所有赔付款将线上返现到用户的美团账户余额中。

准时保”服务已逐步在北京、成都、长沙等城市的美团外卖专送商家上线。

(6)投诉准时保扩展阅读

返现到美团账户余额的赔付款在美团、美团外卖这两个app上都可以消费，并且能与其他红包优惠叠加使用，这一点和其他平台以代金券或红包形式赔付不同，灵活性更强，用户使用也更方便。

此外，美团外卖“准时保”服务对恶劣天气并无限制，只要满足赔付条件，平台就会按服务条款进行赔付。

❼ 准时宝会惩罚骑手吗

准时宝会惩罚骑手的，如果产生投诉后，平台会给与骑手相应的惩罚。

准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。

外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下：

1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元；

2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元；

3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元；

4、当订单无骑手接单转为商家自配送时，按照第一档延误进行赔付。

(7)投诉准时保扩展阅读

若是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的，那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的：

1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的。

2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内，导致订单延误送达或无法送达的。

3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。

❽ 美团准时宝是谁赔偿

准时宝是用户购买的准时配送险，在平台和商家结算时，会扣除这部分费用，因为保费是顾客付给
美团
外面平台的，不是付给商家的。如果没按照规定的配送时间送达餐品，准时宝的赔付是由
美团外卖
平台承担的，赔付的费用也会由美团外卖支付到顾客的
账户余额
中。此业务是美团平台和专业的保险公司合作的

❾ 准时宝申诉成功之后，对骑手有什么影响，算投诉吗

应该有影响，所以那些骑士每次东西还没送到就点送达。

❿ 美团外卖的准时保是谁赔啊，是骑手吗，我怕不送就点了，送外卖的时候家里人吵架没接到电话

首先美团外卖的准时保是骑手赔，而且骑手是会因为超过了派送的时间而被美团公司罚款的。

(10)投诉准时保扩展阅读：

看待美团外卖新推出的“准时保”延迟保险：

骑手可以看到用户的购买状态，骑手会因超时配送受到惩罚，这种情况下，骑手有动机优先满足保险用户的配送需求，长此以往，非保险用户拿到外卖的时间就会普遍增加，为了更好的外卖体验，更多的非保险用户开始考虑购买保险，极限情况，全员保险。

在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。

例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金；当外卖延误超过30分钟，最高可获得订单实付金额的100%的赔付，相当于为用户免单。所有赔付款将线上返现到用户的美团账户余额中。

参考资料:网络-美团外卖