㈠ 滴滴打车投诉司机态度恶劣后一般会怎么处理
处理方法如下:
情节较轻者,将该名司机所绑定的账号进行消极处理(即不会及时的回提醒一些单子给这位答司机)经过每个季度的信誉度考核之后,如果考核结果满意则会提回正常的工作档位,如还是知错不改,滴滴公司则会进行封号或注销处理。
情节较重者,则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话,对其账号进行不再录用和使用处理,该账号依照程度进行一年以上,三年以下的封号或注销处理。
当然消费者投诉时,滴滴客服会进行核查,并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。
㈡ 滴滴专车司机被投诉了怎么处罚
滴滴专车司机被投诉后会被扣钱,除了罚款处理以外,信用等级也会降低。接单数量会减少。
㈢ 滴滴司机被乘客投诉后会受到什么惩罚收入会受到多大影响
罚款,封禁账号一段时间,永久封禁
㈣ 滴滴投诉后一般怎样处理
处理方法如下:
情节较轻者,将该名司机所绑定的账号进行消极处理(即不会及时的提醒一些单子给这位司机)经过每个季度的信誉度考核之后,如果考核结果满意则会提回正常的工作档位,如还是知错不改,滴滴公司则会进行封号或注销处理。
情节较重者,则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话,对其账号进行不再录用和使用处理,该账号依照程度进行一年以上,三年以下的封号或注销处理。
当然消费者投诉时,滴滴客服会进行核查,并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。
(4)滴滴投诉后司机的惩罚扩展阅读
专项整治人车不符,坚决零容忍。快车、专车、豪华车每天出车前司机必须进行人脸识别验证,同时在全平台推出有奖举报人车不符。
修改产品设计,将紧急求助功能提升至显著位置。在紧急求助原有功能(按下后上传现场实时录音,由客服监听并回拨用户电话,同时自动发送行程信息给紧急联系人)的基础上,用户可自主选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码。
滴滴承诺,在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,我们将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额最高120万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外,为当事人和家属提供更多的救助和关怀。
㈤ 滴滴打车司机态度恶劣投诉后一般会怎么处理
打投诉电话投诉后会封他的号,一个星期内不准他接单
㈥ 滴滴投诉司机怎么处罚
在我没有违规的前提下
平台认定我一个订单有违规操作,要对我罚款6天基本工资回,但我之前完全没看答到这个所谓的处理规定,没有签订任何合同,我有截图滴滴司机端的软件内容,最多的处理结果是扣1罚3,该单的所得都不到10块钱,
但是在没有任何文件说明的情况下,要扣6天的基本工资75*6
我该去哪投诉呢?
跟滴滴申诉无果!
㈦ 滴滴司机如果被投诉了会被怎样惩罚
在“嘀嘀打车”软件中有评价功能,在乘客打到车后,乘客与司机可版以在“嘀嘀打车”上互相添加评权价。如果乘客有一次爽约,被司机举报,该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周;如果爽约被举报三次以上,将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至,乘客给予司机差评,该评价会直接通报给承运公司;如果被投诉三次,出租车司机也将受到停号处罚。
㈧ 投诉滴滴司机,他会有什么惩罚
在“嘀嘀打车”在乘客打到车后,乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约,被司机举报,该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周。
如果爽约被举报三次以上,将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至,乘客给予司机差评,该评价会直接通报给承运公司;如果被投诉三次,出租车司机也将受到停号处罚。
滴滴出行2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发,涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。
滴滴的主要功能:
2014年8月19日,滴滴专车在北京公测,主要面向中高端商务约租车群体。
2015年5月7日,滴滴快车在杭州上线,是一种优惠出行服务。
2015年6月1日,滴滴顺风车上线,定位于共享出行服务,定价比滴滴快车低。
2018年5月16日,滴滴公布顺风车阶段整改措施,顺风车用户标签和车主评价功能全部下线,车主每次接单前需进行人脸识别。在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前会对合乘双方进行安全提示。
2018年9月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
㈨ 滴滴专车司机被投诉后怎么处罚
滴滴来专车司机被投诉后会被扣自钱,除了罚款处理以外,信用等级也会降低。接单数量会减少。