超市怎么投诉

『壹』 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿

一、投诉的方式：

根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：

1、与经营者协商解决。

2、请求消费者协会调解。

3、向有关行政部门申诉，例如工商等。

3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。

4、向人民法院提起诉讼。

二、赔偿的标准：

如果是食品，可以要求10倍赔偿；如果是食品以外的其他物品，则可以要求双倍赔偿。2015年10月1日实施的新修改的食品安全法，在延续旧法十倍赔偿的基础上，增加了消费者的选择权和赔偿金额的底线，即消费者可以在要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金之间进行选择，且增加赔偿金额的底线确定为一千元。

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【案例分析】：

李先生在某大型连锁超市的一家分店购买了五盒徐福记皇冠巧伯礼桶，购买后对照保质期和生产日期，发现食品已经过期。李先生以超市销售过期食品存在欺诈为由，将对方诉至法院。庭上，超市以李先生明知产品过期，同时没对消费者造成损害为由抗辩。

【判决结果】：

一审法院认为，根据李先生提供的证据，可以认定购买时该商品已过了保质期限。法院对于超市抗辩意见中不存在故意销售过期产品主观过错、不同意10倍赔偿的主张不予采信，对李先生要求10倍赔偿的诉求予以支持。一审判决后，超市上诉至市一中院，坚持认为李先生对于明知是过期食品的商品仍然购买，且购买后并未食用，因而他没有因涉案产品而受到任何损害，故不同意10倍赔偿。

市一中院审理认为，根据《食品安全法》规定，对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向经营者要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。此外，根据最高法院相关司法解释，因食品质量问题发生纠纷，销售者以购买者明知食品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，法院不予支持。

综上，市一中院认为，本案中根据查明的事实可以确认李先生在超市购买的脆花生巧克力和朱古力豆为已过保质期限的食品，故依据上述法律规定，法院终审判决驳回上诉，维持了一审判决。

『贰』 对超市不满意怎么投诉

对超市不满意的话，其实还是可以给他提意见建议
每个超市都会有服务台写了之后可以让超市客服提交上去
就可以直接找他们的服务部。

『叁』 怎样投诉超市

再次悄悄去超市拿手机将其拍下（一般超市内禁止拍照保安会阻止，必须得偷偷地拍），作为证据拨打工商价格举报热线:12315投诉！

『肆』 我该怎么投诉那个超市

打电话给他们经理。明显他们不对。不受理是你找的人他们做不了主。

『伍』 如何举报小超市

1.存在严重的消防隐患， 2.贩卖过期食品第一条举报查实是这个超市活该

『陆』 超市工作人员态度极其恶劣，怎么投诉

直接上超市找经理就可以了。没有多么麻烦的哈。但是能避免就避免吧。毕竟都不容易哈。你一个投诉就会让人挨罚的。当然了。如果是太过分的事情，也不能手软哈。

『柒』 我要投诉超市怎么投诉

可以到当地市场监督管理局投诉举报。如果是物价问题，应该到市场监督管理局到物价监督所投诉举报，如果是质量问题，可以到市场监督管理局消协投诉举报。

『捌』 怎么投诉超市

首先你要有证据，收银员的工号，收银的台号码等等，收银台都有监控录回像的。另外：商场的主要答投诉系统是服务台，然后收银的还有防损即是保安，卖场有值班的店长，你可以先到服务台投诉，同时候找到值班的店长，好友多是出名的商场，所有你可以大声一点投诉，多人围观那会很好。随后找到当地的爆料热线，也许你不需要打，但是挡住他们面谈他们会有兴趣的，至少他们不想客人有兴趣。

『玖』 如何投诉快递超市最有效的方法

快递本身都是不为国家邮政局进行的管理，如果说您对快递超市的服务不满意的话，可以向国家邮政总局的客服人员进行投诉

『拾』 如何举报超市卖假货

可以向当地工商行政管理局举报，也可以拨打当地的12315热线电话举报。

12315拨打要求：

1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条

消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十四条

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

(10)超市怎么投诉扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第三十条

国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。

第三十一条

各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

第三十三条

有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。

有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

第三十四条

有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。

第三十五条

人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。