『壹』 物流问题找谁投诉,有监管部门吗
应该是当地的物流协会了,物流不像快递,快递是由中国邮政监管的。
『贰』 跟物流公司的纠纷 找哪个部门投诉
物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,版运输、工商、税务等等。如果有权问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,只要你坚持投诉,一定能得到你满意的结果。
『叁』 投诉快递公司找哪个部门
投诉快递公司,你可以去邮政管理局或者消费者协会。这两家单位都可以处理快递公司的行为。
『肆』 怎么投诉物流公司
物流公司的分部与总部都会有专门的客服电话,托运单上应该有。
如果只是个人运输、建议算了,可以拒付运费,以后如果有需要找一家信誉好一些的公司。
如果是公司运输、不签收回单,要求索赔。
『伍』 怎么投诉快递公司,有什么部门是受理这件事
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(5)物流公司投诉找谁扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
『陆』 怎么投诉物流公司除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉
工商局也是一个选择。
因为物流是给消费者提供的一种配送服务,也是专一种无形的商品,如果属对于服务不满意还可以到工商局去投诉的。
如果是网购,最好找卖家协调,因为一般卖家负责发货选择物流公司,作为发货方对于物流公司的话语权要远远大于收货方。
『柒』 物流收费不合理找谁投诉
国内、国际物流收费市场上都没有透明的价格明细,就造成了收费混乱的现象,这样就给发货人或是外贸公司、工厂浪费了很多的时间——在准备要发货之前,需要我们选择代理,各个代理的价格不经相同,需要我们对价格对比半天或和代理公司的代理业务员沟通半天,这样搞的效率很低,大大浪费了发货方的时间和精力,甚至在你发完货以后碰巧有个代理业务员给你的邮箱发了一份国际快递(空运、海运)的对价表,你打开报价表一看,发现比你上次走货的那个代理价格更低而且保证的实效又更快,这样就造成了你下次发货时候的压力,总想找到更便宜实效最快的代理,这次浪费的时间就比上次跟多了,这样循环可想而知给发货人带来了多大的压力和烦恼,!很无奈,只能看运气你能不能找到实力强的代理公司和一个好的代理业务员了。本质上这是跟中国物流不成熟上的关系吧,没路子投诉的!!