⑴ 我上个月忘了交电费,居然被电力局把电闸了,打电话95598催了好几次,未果。请问是不是现在要先钱后用电了
去银行交钱,进行批扣后,电力公司会有专人为你复电,下次不要忘了交电费了。
⑵ 个人用户对电费催缴有争议时如何解决
跳过抄表员,放心他没什么权力给你穿小鞋。你现在要这样做
打95598确认电费到底是不是5000多元。如果是的话,是多长时间内产生的。到供电局交涉的时候直接要求上级领导出面解释,而不是由抄表员单方面解释。再有就是让供电局把换下的旧表找出来,看看指针有没有抄错。当然,如果各方面核对没问题的话,虽然电力部门的职工有责任,他可能会受到相应的批评或者处罚,但这个电费还是得一分不少地得交上的,毕竟这是交给国家不是交给个人。他找你私下解决可能就是怕单位追究他的责任,因为这么大电量如果想改的话是要经过局领导的,不如先跟他接触一下,看他到底什么意思。
⑶ 不按时交电费的会怎么样,会催吗
电费催收工作一般会分三级逐步进行:一级是通过电话或短信方式进行催收。二级会将“催费通知单”送达您的用电现场。三级才会采取停电方式催收。
⑷ 今天发生一件挺烦的事情,有关电费欠费被催缴的。
人类解决的所有问题都是通过协商 你完全可以和气的坐下来 说明具体情况大家一起解决 要是认为平时不熟尴尬的话 可以找房东调节 建议最好去物业问清楚消耗电伏与收费标准 问题会解决的 重点是你怎么解决 用什么态度解决 最后建议与邻居达成未来电费如何交的情况 这次解决好相信以后不是问题 最好搞清楚为何又高额的电费 本人认为这次应由邻居承担 具体情况还是看具体情况 希望建议可以帮到你
⑸ 电费投诉没人管怎么办,可以打电话给95598吗
一般情况下,属供电部门抄表到户或电费由供电部门收取的客户均执行广东省版发展和改革权委员会制定的电价标准,若是非供电部门抄表到户或者属于业主自行安装分表的客户,根据《广东省发展改革委关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(粤发改价格〔2018〕375号)转供电主体要按照规定与终端用户结算电费。即:转供电主体应按政府规定目录电价向转供区域内的租户等收取电费,不得在电费上加收其他费用,相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决;或者转供电主体在按政府规定目录电价向终端用户收取电费的同时,可将相关共用设施用电及损耗通过电量进行分摊,但转供电主体向各终端用户收取的电费总和不得高于其向电网企业缴交的电费。
以上政策,如有执行不到位,可拨打12358向价格主管部门投诉举报。也可以随时致电24小时供电客服热线95598进行反映,该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
⑹ 每天收到催缴电费的短信,我前几天明明交了啊
如您已交清电费,但还收到催费信息或仍显示欠费的原因如下:
1.电费催费短信是系统批量发送,有时会产生短信通道阻塞情况,导致接收延时。
2.银行已扣费,但扣费信息暂未返回供电企业销账,在此期间我司向您进行了催费,不便之处,敬请谅解。
希望我们的回答能对您有所帮助。
⑺ 电费不合理打什么电话投诉维权
解决来方法:
打95598问电业局源是什么问题,如果多收了也是找他们投诉,要查下是表坏了还是人为问题。如果你是想投诉电费每度多少钱这个的收费不合理,那没办法,这些国家都有明确规定,当然各省市地区也不同,所以只要按规定收是无法的,没按规定,由区、市、省电业局一级级向上投诉。
⑻ 我早上存了电费,刚刚收到催费信息说没扣成功,请问这是为什么呢
如您是广东电网公司的用电客户,办理了银行代扣电费,出现扣费失败的情况:
1、建议您先查看是否银行账号余额不足或存钱的账户并非绑定银行代扣的账号,如是,请您核对账户后把电费余额存入账户中;
2、如果您核对银行账号正确无异常且余额充足,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理,请您放心。
如您急 需 缴 费,可Wechat关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/Wechat支付缴纳电费即可。
备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。
⑼ 上海上门催电费的投诉电话是多少我是第一次交电费以前上门都是我姐给的,上次是我给的他收完我钱就走了
上海电力热线95598
如果你是被上门催缴的,那就要分清楚,上门是到底是电力公司的工作人员,还是你们大电表的代收人~