Ⅰ 消协投诉淘宝卖家有用吗
可以先向淘宝客服投诉商家,淘宝客服会根据你们双方的描述进行判断,然后给出一个结果。你对淘宝客服的评判结果不满意的情况之下,可以打12315投诉。
Ⅱ 投诉淘宝卖家有用吗
退给你1元运费?这卖家真不厚道。投诉他没说的,淘宝的很多纠纷就在退货的运费上,基本都是10元,不过不属于质量问题的话,是需要买家出退货费用的。
不过这个卖家既然答应你了,就有点欺骗的感觉了。
把聊天证据以及发货单留好。
Ⅲ 淘宝客服有用吗投诉有用吗
亲身经历,买个东西坏了,店家答应修,寄过去半个月再也不理不睬了,打电话给内淘宝,客服说联系不上卖家,然容后就不了了之,不但坏的货拿不到,还贴了运费,淘宝绝对偏袒卖家,不理不睬。所以说买稍微贵重的物品千万别上淘宝,否则碰到垃圾投诉无门,只能认倒霉受气,淘宝就是卖垃圾便宜货的代名词,扰乱市场的罪魁祸首。
Ⅳ 投诉淘宝有用吗
你都不说具体点?怎么帮你解决问题啊?有无相关手续发票之类的东西。
Ⅳ 淘宝投诉有用吗 对卖家有什么影响
当然有影响了,投诉之后退的钱是要介入纠纷退货率的,对以后其他买家来他这买东西是有一定影响的
Ⅵ 淘宝投诉卖家有用吗
你好:抄
淘宝袭上的商家都缴纳了保证金,这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施。因此,当你遇到不良商家,发生购物纠纷的时候,是可以进行维权及投诉的。当有纠纷的交易发生后,淘宝投诉卖家有用吗?需要买家提供资料,因为淘宝的客户人员不会光听一面之词,要想投诉有用,就需要买家掌握证据并提供证据。
下面先来了解什么情况下,可以进行维权投诉。当交易中,发生如卖家拒绝或没有按承诺履行其所承诺的各项服务,或者出售的商品有虚假宣传及产品质量与承诺不符,买家都可以进维权投诉。
从淘宝商店的建立可以看出,信誉几分对卖家非常的重要,买家的评价也时时牵动卖家的信誉度。如果买家投诉卖家后,卖家会怎么样呢?淘宝为了维护买家利益,对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理。被淘宝核实后的投诉案例,卖家将受到如下的扣分处理:如卖家拒绝承担售后保障责任,一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分。
Ⅶ 淘宝投诉有用吗
没有任何用。
如聊天记录证明卖家有诱导顾客不使用支付宝的情况,投诉后卖家会被冻结帐号,也就是传说中的封店。但你与卖家自行协商使用,淘宝不会受理。银行汇款是双方协商的自愿行为,非支付宝交易,淘宝也不会受理,只会让你去报警。
这个投诉的可能结果,如你的聊天记录可证明卖家有诱导买家不使用支付宝,那卖家封帐号,但你的钱已在对方银行帐号上,不是淘宝能管得了;如你的聊天记录不能证明卖家有诱导及欺诈情况,该投诉会被撤销。