淘宝归属纠纷

⑴ 淘宝纠纷问题

首先，买家别来故意找事自，如果是卖家的问题，质量问题，承诺不兑现，假货，如果在15天维权期以内，可以打开我的订单，里面有投诉商家。

如果超过15天，淘宝纠纷，维权就完全是商家的主动权。

因为钱已经到了卖家兜里。淘宝维权，售后客服丝毫没什么作用，只能协商，并且亲身经历告诉我，售后客服非常不负责。

另外事大可以起诉商家，法院见，事小只能吃亏，还可以在各大平台曝光他们。

我今年买了三万的家具，运输时间长，安装超过维权期，投诉了10几天，联系了7.8个电话客服，网上客服资料，证据，聊天记录发了10几遍，操碎了心，身心疲惫，得到客服售后的回复就是等待，等待。

协商处理不管合理不合理，卖家只要给个处理结果，淘宝就不在追究。

事前的店铺保障，退换货，聊天记录，卖家的约定，都是屁用没有，根本不看。

天天让等消息，一等就是48小时，而且不给店铺任何压力，哪怕是扣分，处罚，店铺也会重视。

⑵ 淘宝纠纷我是买家怎么维权急急急

首先，请你千万不能更改退款申请，跟卖家说如果不满意可以直接拒绝内，没有关系，在买容家拒绝你的退款三天也就是72小时之后你可以直接申请淘宝介入，或者你可以直接跟卖家说不给我退款，不给我承担运费就直接淘宝介入，店铺申请介入后会影响店铺评分一般不会有卖家愿意去介入的，这时候你可以跟他们谈条件

⑶ 淘宝购物发生纠纷应该找什么部门处理

公安机关是负责刑事纠纷的，你这属于消费者协会或者淘宝官方的事情.淘宝还好，有可能把钱要回来，要是像微信qq什么的，你只有自认倒霉

⑷ 关于淘宝 纠纷问题。

这就是在网上买电子产品的弊端，因为网购有交易时间，你这还好，是第二天，如果是一个月之后或者2个月之后呢，那处理起来更加麻烦，所以在这里劝告广大网购朋友，电子产物还是去实体的放心，更换方便，质量有的保证，你这电池可以更换，邮费也是卖家出的，为什么呢，因为这属于产品质量问题，如果卖家反咬你一口硬说是你自己人工弄坏的，你也没辙，毕竟你没人证，一般有良知的商家都会主动承担来回更换的邮费，不过在淘宝上好说，因为你是新手，卖家一点都不担心，还有啊，我还第一次听说卖家所在地只有EMS可以到的，快递一般都到市区和部分城镇，卖家不会呆在农村里面卖电子产品的，他是给你制造故障，叫你不想换，这点你要看清楚，如果卖家的地址是市区，或者一般比较大的城镇，那么快递就一定到，还有质量问题是卖家出双程的邮费，这个是淘宝规则，这个就是依据，维权很简单，你跟卖家先软后硬，软的如果卖家不愿意那么就直接说明白你的意思，如果是钻石级别的店铺，那么他们是很看重信誉的，你就直接说了，因为你产品的质量问题，邮费你不承担的话，那我就只有惊醒维权处理，必要的时候可以投诉，我会把相关证据“就是手机电池，要拍几张照片证明是真的不能使用，坏掉了”提交到淘宝， 不过这些就都是最后的办法了，一般卖家都会同意的，因为你是新手，所以人家才会试试看看你愿意不愿意出，如果不愿意人家也就算了的！你记住一点，产品质量问题退换的双程邮费是卖家出的，这个是淘宝上架入驻必须同意的规则，如果卖家不同意，你直接投诉，100%成功！你先去试试吧，不知道怎么处理了再来追加提问，

⑸ 淘宝纠纷怎么处理

可以申诉啊，实在不行就打淘宝客服，他们会解决的

⑹ 淘宝退货纠纷，卖家拒收怎么办

淘宝退货纠纷，卖家拒收可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。

根据《淘宝平台争议处理规则》规定：

第四条买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。

第五条以下几种情形不受受理期限限制：

1、行政机关认定为假冒或违禁商品；

2、买家提供司法机关出具的生效法律文书；

3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；

4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

(6)淘宝归属纠纷扩展阅读

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要买家承担相应的风险和责任。

⑺ 淘宝纠纷处理规则

首选 “信誉度高” 的卖家
每个人都愿意选择信誉度高的卖家合作，但在这里我要强调的是：选择店铺信誉不能只看一个店达到了多少钻石多少皇冠。尽管淘宝每天都在严查违规刷信誉店铺，但其中不免有些钻空子的卖家。因为再完善的一个系统也是会有漏洞的。
其实大家只要细心观察一下还是可以辨别一个店铺信誉真假的。这个可以从卖家的信用评价作出大致的判断，如果我们仔细看下刷信誉店铺，它的评价基本上都是扎堆的，也就是好多评价基本都是同一时间同一ID给出，有的甚至同一秒钟有好几十个同名ID好评，而且大多都是匿名的。当然也不排除那些做秒杀的专业店铺，这个就要结合卖家店铺的整体情况作出判断（开店时间、店铺流量、商品质量、店铺专业化程度等等都是参考因素）

不要只看宝贝描述，拍前务必旺旺联系卖家确认商品信息当我们浏览商品时，都是要从卖家的宝贝描述中得到有关商品的大致信息，在这里请大家注意的是，千万不要以为卖家的宝贝描述是完全真实的（除非是消保卖家订购了如实描述服务），所以大家一定要针对具体的商品属性通过旺旺向卖家问清楚，包括其中的很多细节性问题最好都要涉及，这一点我在后面的帖子中还会继续和大家分享。

确认商品信息要面面俱到，千万不能嫌麻烦
跟卖家确认商品属性、数量、附件等信息时，千万不能自以为是，从而忽视小的细节性问题，往往这些都是容易引起交易纠纷的问题所在。凡是涉及到商品的细节性小问题都应该在聊天过程中有所体现，这样才能更好的避免一些不必要的纠纷，从中还可以对卖家的服务态度、商品质量有更深的了解，更好的维护买家权益

慎重填写买家留言，保证留言信息的完整性和准确性。
为了提醒卖家不要发错宝贝，我们在拍下某件商品后往往习惯在买家留言处填写商品信息，在这里我要说的是，在填写买家留言时千万要注意信息的完整性和准确性，填写之前要仔细核查每个商品信息，千万不要漏写或错写，很多卖家在发货时都习惯按照买家留言发货，如果你写的留言信息跟旺旺聊天或者卖家承诺的不一样，就很容易引起交易纠纷，所以必须要保证买家留言信息的准确性。

检查后签收
检查签收是交易的最终环节，也是最重要的环节。往往好多新手买家不熟悉快递流程，收到货物后不检查就签收，结果引起不少的交易纠纷。
我在这里要强调的是，我们是花钱请的快递公司，我们自然有权力对我们的货物进行检查，具体流程在这里就不再赘述，关键一点就是要开包验收商品是不是损坏或者存在跟卖家描述不符的问题。发现问题应拒绝签收并立即联系卖家进行退换货处理。就像我是做外贸原单帽子的吧，我发货时经常会短信通知我的买家收到帽子后一定要当着快递员的面开包验收，如有问题马上与我们的客服人员取得联系，这样就极大避免了交易纠纷的发生。
网上购物本身就存在很多不确定性，所以还是要提醒每个买家，尤其是新手买家，一定要认真学习淘宝的交易规则，在学习中不断成长，让交易纠纷远离淘宝。另外淘宝大学是个不错的交流学习平台，这里有很多精华帖，有时间多来这里逛逛学习学习前辈的经验总结还是蛮不错的。

⑻ 淘宝纠纷如何处理

1 首先你要做的是和卖家协商 退换货的可行性及费用问题
2 如果卖家不肯退换货 你要到我的淘宝 我是买家 已经买到的宝贝 选择申请部分退款（你认为你可以接受的 比如说维修的费用 或者换电池的费用 ） 否则时间到了 钱会默认打给卖家
3 记得在可评价期内 给卖家差评 并说明相应理由

你如果一直退款 钱是在支付宝这 不是在卖家手里 你可以玩你的psp 卖家拿不到钱 对卖家来讲不合算

⑼ 淘宝纠纷怎么处理

嗯，你这种情况我大概了解了。
你直接投诉。并且别忘了把拒签的邮费再要回来。二手的东子都支持退货的，尤其是电子产品。退回的运费应该是卖家承担的。
我的旺旺 maple_小雨 有什么不懂的，问我 哦~

⑽ 淘宝网的纠纷解决办法

不是的

1.申请退款

2.向卖家索要发货凭据

3.若有发货凭据则打电话到快递公司询问是否是快递公司出了问题

4.若投诉的话淘宝首先会给你发邮件说请买卖双方协调好,然后要经过好一段时间 才作出决定的