医疗事故权益纠纷

㈠ 医疗事故 纠纷 投诉12315还是12345

医疗事故争议解决途径有哪些

解决医疗事故争议的途径有以下几条：

(一)医患双方协商解决，双方当事人在自愿的前提下可以自行协商解决，并签订协议书，双方当事人应当自觉履行协议书中的规定。

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《医疗事故处理条例》第四十三条、第四十四条、第四十六条都有相关规定。一是医患双方自行协商解决。《医疗事故处理条例》第四十三条规定:“医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的，医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。”此条规定是当事人自行协商解决医疗事故的法律依据。

这种解决方式的根本特点在于：当医疗纠纷发生后，患方和医方不要任何组织或个人介入其纠纷，只通过双方协商即可使纠纷得以化解。通过医患双方自行协商解决医疗事故纠纷已被实践证明是一种行之有效的方式。在医疗事故纠纷中，只要医患双方坚持实事求是的原则，在弄清事实、分清是非的基础上，自行协商解决医疗事故纠纷，既有利于双方互相谅解，不伤感情，减少精神损耗，又可以减少不必要的行政处理和诉讼程序，节省人力、物力和财力。这样做，最终有利于医疗事纠纷的及时解决，有利于维护医患双方的合法权益。

(二)申请医疗事故技术鉴定，当事人向医疗机构所在地的县(区)卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，卫生行政部门自收到医疗事故争议处理申请之日起10日内进行审查。对符合《医疗事故处理条例》规定的，予以受理，需要进行医疗事故技术鉴定的，移交全医学组织鉴定;对不符合条例规定的，不予受理。

卫生行政部门的处理。医疗事故发生后，当事人可申请卫生行政部门处理，对符合《医疗事故处理条例》规定条件的，卫生行政部门应及时受理;对需要进行医疗事故技术鉴定的应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。此鉴定结论，既是对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理的依据，又是进行医疗事故赔偿调解的依据。卫生行政部门在坚持以事实为根据、以法律为准绳的基础上，通过说服双方当事人，促进协议的达成，使医疗纠纷得以解决，这就具有行政调解的性质;同时，卫生行政部门所作的处理决定，如果双方当事人在法定期限内对处理决定不提出异议，不向上级卫生行政部门提出复议申请，也不向人民法院提起诉讼，这个处理决定便产生法律效力，当事人应当执行。如果一方当事人不履行裁决中的有关义务，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。

(三)诉讼解决。所谓诉讼解决是指通过法院的审理来解决医疗事故纠纷。诉讼在处理医疗事故纠纷中的作用，随着社会的发展和人们法制观念的重视和提高，正变得越来越重要。

㈡ 医疗事故纠纷处理办法有哪些

1、和解所谓和解是抄没有第三方介入，双方当事人自己协商谈判，对各自诉讼权利和实体权利的处分。可分是诉讼前或诉讼中和解。如果是诉讼中和解的，应由原告申请撤诉，经法院裁定撤诉后结束诉讼，双方当事人再达成和解协议。2、调解调解是指在卫生行政机关、第三方法人或自然人，或着在法院的主持下，对当事人之间的医疗纠纷进行裁决的活动。3、诉讼民事诉讼是在案件当事人和其他诉讼参与人的参与下经人民法院开庭审理，查明事实、适用法律，对医疗纠纷进行裁决的活动。

㈢ 医患纠纷有哪些形式，发生医疗纠纷患者如何维护权益

医患纠纷中常见的主要是医疗纠纷、医疗事故、医疗过错这三种形式，在一般情况下只要构成医疗事故肯定有过错，只要有过错就很可能会有纠纷。三者的关系是纠纷的范围最大，可以包括过错，过错的范围又可以涵盖全部的事故，医患纠纷仅是患者认为有过错的可能，但是否存在医疗事故、差错，是否确有医疗过错，则有待医疗事故技术鉴定委员会和人民法院确定。
二、发生医疗纠纷患者如何维护权益
对于患者可以通过哪些手段保护自己的权益，详细的建议如下：
按现行的法律、法规的规定，出现了医疗损害的行为，作为患者和医院都有三条路可以选择，这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉讼。
1、协商调解就是医患双方对可能已经发生的损害事实进行商议，并在有关中间机构的主持下根据损害事实和有关的规定对赔偿金额和其他事宜达成一致。
2、医疗事故技术鉴定主要是在医疗事故鉴定委员会的主持下，由相关的专家对医疗损害的事实作出鉴定，明确具体责任并对赔偿等作出结论。
3、诉讼就是针对发生的医疗损害情况，由患者到人民法院提出自己的诉讼请求，主张由医疗单位承担相应的责任。
这三种方法各有利弊，由于医疗损害赔偿是一种专业性很强的工作，涉及医学、法学的很多专业，调解协商简便易行，但往往赔偿金额偏低。作为患者来说，一辈子可能就遇见这一件事，根本谈不上什么经验，而对方却是身经百战、经验多多，几个回合下来，作为患者满心欢喜地签了协议书，后来却发现赔偿额度太小，想去再提起诉讼，但现行的司法解释又规定这种调解协议是具有一定法律效力的，法院基本是认可的。因此，作为患者在签订协议之前最好找专业人士咨询一下。
而医疗事故技术鉴定虽然专业性较强，但如果医疗纠纷经医疗技术鉴定认为不是医疗事故，作为患者要提起诉讼，医院就一定会把鉴定结论作为证据出示，这对患者是很不利的，所以说在申请医疗事故技术鉴定时也要慎重。

㈣ 这是医疗纠纷还是医疗事故怎么维护自己的权益

医院在打针之前是否有做过皮试？
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如果确定属于医疗事故，可以提起诉讼，要求对方赔偿损失

㈤ 进行医疗事故赔偿调解依据是哪些

医疗事故赔偿调解依据是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方当事人认为另一方当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。 已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据医疗事故处理条例的规定计算赔偿数额。 经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制医疗事故赔偿调解依据 作调解书，双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。 第一，当发生或者发生可能是医疗事故的医疗纠纷后，医院应当立即进行调查、处理，并向当地卫生行 处长部门报告，这是医疗机构的法定义务。

㈥ 医疗事故，我该怎么和院方沟通，维护自己的权益

发生医疗争议时，首先第一时间不是谈判，而是封存并复印病历，固定好证据再开始谈。和院方的沟通也很简单，事情不大的，比如你们认为一两万之内能解决的，你们可以提出来，看院方怎么答复，如果医院自知理亏，有的院长就会直接拍板赔给你了；如果医院不同意赔，或者事情比较大，你们希望得到好几十万赔偿的，公立的医院现在也不允许直接赔了，医院处理纠纷的工作人员会告诉你需要鉴定，你可以跟医院协商通过医学会鉴定，出结果后通过第三方理赔机构或人民调解理赔；如果不信任医学会的，你可以提起民事诉讼，之后由法院委托第三方司法鉴定机构进行鉴定，出结果后法院判决赔偿。

㈦ 发生医疗纠纷应该怎样维护自己的合法权益

医疗事故技术鉴定

新疆医学会：根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

医患双方协商解决医疗事故争议、需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

处理医疗纠纷的三种途径

新疆万和律师事务所雒峥律师：处理医疗纠纷有三大途径：协商、行政处理和诉讼。在患者和医院无法协商解决的时候，可以采取另外两种方式处理：一是向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出书面申请；二是向医疗机构所在地人民法院提起诉讼。

医疗纠纷的举证

晨报“服务读者”律师团成员、新疆力和力律师事务所张树兵律师：根据我国相关规定，医疗机构对其医疗行为是否构成医疗事故负有举证责任。同时，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》，负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会，应当自受理医疗事故技术鉴定之日起5日内，通知医疗事故争议双方提交进行医疗事故技术鉴定所需的材料。

医患双方应当依照规定提交相关材料。医疗机构无正当理由未如实提供相关材料，导致医疗事故技术鉴定不能进行的，应当承担责任。

提示：根据《医疗事故处理条例》规定，医疗机构提交的有关医疗事故技术鉴定的材料应当包括：（一）住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见等病历资料原件；（二）住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件等。

医疗事故的赔偿

晨报“服务读者”律师团成员、新疆力和力律师事务所张树兵律师：医疗事故赔偿应当考虑医疗事故等级、医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度，医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系等因素来确定具体赔偿数额。

医患双方可对具体赔偿数额进行协商，法院也可进行调解。

不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。

患方如果认为身体受到伤害是因为医院的侵权行为造成的，也可适用《民法通则》及其相关司法解释的规定，按照人身损害侵权赔偿的诉由到法院起诉。

提示：赔偿项目包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被抚养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等。

医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

㈧ 医疗事故纠纷如何解决

一、发生医疗事故患者:
按现行的法律、法规的规定，出现了医疗损害的行为，作为患者和医院都有三条路可以选择，这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉讼。
协商调解就是医患双方对可能已经发生的损害事实进行商议，并在有关中间机构的主持下根据损害事实和有关的规定对赔偿金额和其他事宜达成一致。
医疗事故技术鉴定主要是在医疗事故鉴定委员会的主持下，由相关的专家对医疗损害的事实作出鉴定，明确具体责任并对赔偿等作出结论。
诉讼就是针对发生的医疗损害情况，由患者到人民法院提出自己的诉讼请求，主张由医疗单位承担相应的责任。
这三种方法各有利弊，由于医疗损害赔偿是一种专业性很强的工作，涉及医学、法学的很多专业，调解协商简便易行，但往往赔偿金额偏低。作为患者来说，一辈子可能就遇见这一件事，根本谈不上什么经验，而对方却是“身经百战”、经验多多，几个回合下来，作为患者满心欢喜地签了协议书，后来却发现赔偿额度太小，想去再提起诉讼，但现行的司法解释又规定这种调解协议是具有一定法律效力的，法院基本是认可的。因此，作为患者在签订协议之前最好找专业人士咨询一下。
而医疗事故技术鉴定虽然专业性较强，但如果医疗纠纷经医疗技术鉴定认为不是医疗事故，作为患者要提起诉讼，医院就一定会把鉴定结论作为证据出示，这对患者是很不利的，所以说在申请医疗事故技术鉴定时也要慎重。
对于诉讼来说，由于涉医纠纷庭审过程比较复杂，专业性极强，患者最好能聘请一个懂医又懂法的律师出庭，才能最大限度地维护自己的合法权益。另外，提醒大家一点，涉医诉讼的问题周期通常较长，要作好打“持久战”的准备。
二、医疗纠纷协商解决
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故登记以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
医疗事故和解协商协议有效的四个注意：
1、患方签约的主体不合法，如患者本人为18周岁以上的成人，但协议由其父母签署，且患者不予认可的，则协议无效；
2、医方签约的主体不合法，如协议为医师个人签署；
3、有胁迫、欺诈行为，如医疗机构法人在被胁迫的情况下签署的协议；
4、 协议内容违背法律，如为获得保险赔偿而虚构医疗纠纷赔偿。

㈨ 医疗纠纷中患方有哪些权利和义务

医疗纠纷中患方的权利:

1、生命权

即一个人在心跳、呼吸、脑电波暂停情况下的再生存权.患者的再生存权使医生在患者心跳、呼吸暂停的情况下，也不能放弃对患者的抢救，应尽一切可能救治。

2、身体权

患者对自身正常或非正常的肢体、器宫、组织拥有支配权，医务人员不经患者同意、家属签字不能随意进行处理，否则将触犯法律。

3、健康权

健康权是指患者不仅拥有生理健康权，还享有心理的康权；患者到医院就诊的目的就是请求医生为其解除身心疾病的痛苦，而帮助患者恢复健康身心是每一医务工作者的责任。

4、平等的基本医疗权

公民在患有疾病时，有从国家和社会获得物质帮助的权利，国家发展为公民享受这些权利所需要的医疗卫生事业。这是我国现行宪法第45条第一款所规定的公民权利，也即患者医疗权的法律基础。

5、知情权

(1)患者对自己的病况有知情权，有权利从医生处获知有关自己的病情、医生的诊断、病情的发展、医生为患者制订的治疗计划以及预后情形，包括治疗中的常见问题及其他可行的治疗方法。

(2)患者有权知道处方药物的名称，以及该药物在通常情况下的治疗作用及有可能产生的副作用和正确的用法、用量。

(3)患者有权获知有关自己病情及治疗方面的病历资料。

(4)患者有权知道规定的医疗护理服务项目、药品的收费标准

(5)患者有权利知道医院制定的与患者有关的各项规定，以及自身权益保护方面的知识。医院应向患者提供此方面的书面介绍，以便患者遵守院方的有关规定和依法保护自身权益。

(6)患者有权利核对其医疗费用发票，也有权利要求医院对发票予以适当的说明。

6、决定权

(1)患者有权自主选择到任何一家合法医疗机构接受医疗服务。

(2)患者在任何医疗处置和、或治疗前，医生应告知其有关的详情：包括目的、危险性、其他可选择的方法等，以帮助患者作出决定。

(3)患者在接受治疗时，如果觉得需要征求其他医生的意见，患者有权向医生提出会诊的要求，或自己向其他医生或医疗机构咨询。

(4)患者对于手术中切除的器官、组织，遗体的使用有决定权。

(5)患者有权选择是否参加医学研究计划。医院方面必须事先取得患者的书面同意，才会请患者参加医院所进行的医学研究计划。院方也必须事先向患者解释清楚研究计划各方面的详情。

7、保护隐私权

患者对医生所说的心理，生理及其它隐私有权要求保密，医护人员未经患者同意，不得随意公开患者隐私。

8、患者的求偿权

在医疗过程中发生差错、事故时，患者和家属有提出一次性经济补偿的权利。

医疗纠纷中患方的义务：

1、注意收集一些证据资料。目前医疗损害的司法处理程序实行过错推定的归责原则，实行举证倒置，但患方仍应举证证明损害事实存在和损害后果与医疗行为间存在因果关系，应证明患者的身份、收入和财产状况，有的还要证明患者扶养的人的有关情况，所以收集证据对患方仍是十分重要的。

2、足额支付医疗费以完成患方在医疗服务合同中的义务，避免承担民事合同的法上责任。

3、及时签字同意尸检以保证尸检顺利进行，避免因不签字同意尸检导致拒绝或拖延尸检，影响对死因判定而承担责任。

4、及时把尸体移放医疗机构的太平间并及时处理尸体。尸体存放太平间不得超过2周。因处理尸体问题，患方还应注意不要自己触犯侮辱尸体罪。

5、不能干扰医疗事故技术鉴定和尸检工作，不得威胁、利诱、辱骂、殴打专家鉴定组成员和尸检工作人员。

6、接到医学会有关提交医疗事故技术鉴定所需材料时，要在lO日内提交自己保管的门诊病历材料、书面陈述意见书或者答辩书等。

7、接受和配合医学会的调查取证，注意避免因自己的不配合导致影响鉴定而承担责任。

8、注意遵守法律。要按法律程序主张权利，以法律手段维护自己合法权益，避免出现那种本来自己是受害人，因用过激行为维权，结果不但合法权益未得保护，反而变成侵权人甚至违法犯罪的悲剧。

(9)医疗事故权益纠纷扩展阅读：

医疗纠纷判断标准

医疗过错，属于过错的一种。对过错的判断，在学理上有新旧过失理论之区分。所谓旧过失理论，乃是将过失与故意相提并论，认为过失与故意同属应加责罚的行为人的主观恶意。故意为积极的恶意，过失为消极的恶意。

若行为与结果间有相当因果关系，而行为人对于结果的发生，有预见的可能，并应预见而未预见或者说应注意而未注意的，即应负过失责任。新过失理论，则认为过失不仅指应加责罚的心理状态，还应就行为的客观状态是否适当加以斟酌判断。

即除行为与结果之因果关系及预见可能性之外，尚须就行为在客观上有无过错，加以审认。具体医疗过错而言，判断医方有无过错，应就医方是否已尽客观上的注意义务为标准，亦即应就是否采取避免结果发生的适当措施而判断。

基于新过失理论的合理性，该理论得到了广泛的确认。这就要求在讨论医疗过错的认定时，首先要对医疗行为所存在的特殊判断标准予以准确认识。

㈩ 医疗事故民事赔偿责任争议的解决途径有哪些

医疗事故民事赔偿责任争议的解决途径有哪些？
1、医患双方可以协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议。 达成协议的，应当制作协议书，协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
2、不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请。 二十四、非医疗事故的其他医疗损害赔偿项目包括哪些？经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
3、不愿意协商或者协商不成的，当事人也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
发生医疗事故，患方可以直接向人民法院提起民事诉讼。医疗事故技术鉴定、医疗事故赔偿的行政调解都不是解决医疗纠纷的必经程序。当事人不经医疗事故技术鉴定、不经行政调解就可以直接向法院起诉。 医患双方自行协商达成的医疗纠纷和解协议书，或者在行政机关主 持下达成的协议和调解书，如不存在合同无效情形以及合同可撤销情形，该和解协议依法有效。事后患方以赔偿数额过低为由提起诉讼的，法院一般不予支持；个别情形法院会以违反公平原则确认和解协议无效（是否违反公平原则属于法官自由裁量范围，事实上存在风险）。 患方对签订医疗纠纷和解协议务须谨慎! 根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》【法释［2003］20号】规定，非医疗事故的其他医疗损害赔偿实行全面赔偿原则，共12个赔偿项目＝1.医疗费＋2.误工费＋3.住院伙食补助费＋4.护理【陪护】费＋5.残疾赔偿金【即残疾生活补助费】＋6.残疾辅助器具费【即残疾用具费】＋7.丧葬费＋8.被扶养人生活费＋9.交通费＋10.营养费＋11.精神损害抚慰金＋12.死亡赔偿金（医疗事故没有规定）。
相比较而言，最高院人身损害赔偿的司法解释确定的赔偿标准总体上高于医疗事故损害赔偿标准，而且在赔偿项目的规定上更加合理，更有利于保护受害人的合法权益。