饿了么食品变质怎投诉

1. 在餐厅买到了变质的食品，店家不承认，怎么投诉

不一定受理，因为食物还是以原来形式存在，所以，可以认为买来是好的，是由于你没有妥善储存，导致的食物变质．

2. 外卖的食物变质或有异物怎么办

对于外卖的食物，如果出现头发等异物，要注意拍照取证，然后联系商家处理，要求退款。同样的，如果外卖食物有异味了，不要吃了，给商家打电话，告诉其食物变质无法食用。

在致电商家后，如果协商一致退款就好说，如果协商不一致，那就投诉给客服，让客服给解决。现在很多外卖的平台给每一单都投保保险，因此如果外卖食物出现问题，可以利用保险金来赔付。

如果消费者遇到食品安全问题，且商家、平台不进行处理，考虑到起诉至法院成本过高，也可以选择去工商、食药监部门或消费者协会投诉。

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实际案例：

此前，宁波高新区法院受理了一起餐饮服务合同纠纷。

原告田女士通过某外卖APP叫了一份外卖，在用餐过程中发现炒小青菜里有一条黑色小虫，田女士顿时觉得十分恶心，就通过该外卖平台中登记的卖家电话进行投诉。但对方非但不赔礼道歉，态度还很敷衍。

基于对方的态度，田女士随即向法院递交了起诉状，要求餐馆支付1000元赔偿金，并退还菜品费用、配送费及包装费共计42元。

宁波高新区法院受理该案后，第一时间与被告取得了联系，被告接到法院电话后，表示愿意在合理范围内赔偿。

最终，双方在法官的主持下，由餐馆向田女士一次性赔付500元，田女士撤回了对餐馆的起诉。

3. 买到变质食品怎么投诉

携带相关证据到当地食品药品监督管理进行投诉，全国统一投诉电话：12331；
携带相关证据到当地消费者协会（工商）进行投诉，全国统一投诉电话：12315

4. 食品过期打什么电话举报电话

要是发现食品过期，首先可以跟当地的市场管理监督局反映情况，看他们会做出怎样的处理。再者可以拨打12315（消费者投诉热线）和12331（食品投诉热线），由他们去核实，若情况属实会对商家作出相应的行政处罚的。消费者自己也可以关注，看执法部门有没有执法到位。

根据《中华人民共和国食品卫生法》
第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

另外，若市民因误食过期食品造成身体受损，因此产生的就诊费用也应由销售者承担。情节严重的可追究刑事责任。具体细节请参考《中华人民共和国食品卫生法》。
信息来源：中华人民共和国中央人民政府网

http://www.gov.cn/flfg/2009-02/28/content_1246367.htm

5. 饿了么吃的食物不干净应该打什么电话投诉

已经曝光了
一个黑作坊脏的不行不行的，挂着5个牌子；中西餐什么都有；如果要投诉还是12315

6. 食品发霉变质怎么索赔

1、购买到发霉变质的食品，可以向商家要求十倍的赔偿。
2、法律依据：《食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

7. 吃到变质食品怎么投诉

• 携带相关证据到当地食品药品监督管理进行投诉，全国统一投诉电话：12331；

• 携带相关证据到当地消费者协会（工商）进行投诉，全国统一投诉电话：12315

8. 饿了么怎么投诉

你好！请问你来的问题解决了么？源我的问题跟你有点相似，也是新用户问题！他们说买家用的是刷单的软件，可是我们东西送出去了，不分青红皂白，系统判定我刷单，连个刷单提示都没有，可是我有证据，但他们不相信我给出的证据，只按照死规矩办事，导致里面的钱取不出来，招客服，市场经理都没办法解决！他们都是推来推去，说都没有权限，出问题了没有权限，找个有权限能解决问题的人还没有！说他们只用邮箱跟饿了么上级联系！难道饿了么就没有能提商家解决问题的人么？辛辛苦苦挣的钱！难道就没有能替我们这种被冤枉的商家给个说法么？