Ⅰ 哪个有滴滴快车公司的电话,投诉电话,帮忙说一下
司机客服电话为:400-000-0666、乘客客服电话为:400-000-0999、顺风车客服电话为:400-000-0333,代驾客服电话为:400-766-6998,7天×24小时内不间断为您服务容。
Ⅱ 滴滴快车怎么快速投诉司机太气愤了
没互动,甚至没回应,那真的好难有动力了。要一段感情开花结果,那一定要共同付出,而不是一头热。到那时,可能觉得不甘心的,就不只是你了。
Ⅲ 请问怎么投诉滴滴快车平台或如何投诉至其监管单位
滴滴平台属于工商部门监管投诉到客服,没有违规是可以恢复的。
Ⅳ 滴滴快车绕路投诉有用吗
基本没什么用的,司机一般不会故意绕路,估计不熟路,用导航走大路了!或者错过某个路口导致绕路,这种情况,好点的司机会提前给你结账!
你可打滴滴客服4000000666转人工客服咨询!
Ⅳ 滴滴快车由什么部门监管
滴滴快车由交通运输主管部门负责。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条:
(一)国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。
(二)各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内网约车管理工作。
(三)直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施网约车管理。
(四)其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。
(5)快车投诉扩展阅读:
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第五章,监督检查:
第二十九条,出租汽车行政主管部门应当建设和完善政府监管平台,实现与网约车平台信息共享。共享信息应当包括车辆和驾驶员基本信息、服务质量以及乘客评价信息等。
出租汽车行政主管部门应当加强对网约车市场监管,加强对网约车平台公司、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发管理。
出租汽车行政主管部门应当定期组织开展网约车服务质量测评,并及时向社会公布本地区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
出租汽车行政主管、公安等部门有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网约车平台公司的登记、运营和交易等相关数据信息。
第三十条,通信主管部门和公安、网信部门应当按照各自职责,对网约车平台公司非法收集、存储、处理和利用有关个人信息、违反互联网信息服务有关规定、危害网络和信息安全、应用网约车服务平台发布有害信息或者为企业、个人及其他团体组织发布有害信息提供便利的行为。
依法进行查处,并配合出租汽车行政主管部门对认定存在违法违规行为的网约车平台公司进行依法处置。公安机关、网信部门应当按照各自职责监督检查网络安全管理制度和安全保护技术措施的落实情况,防范、查处有关违法犯罪活动。
第三十一条 ,发展改革、价格、通信、公安、人力资源社会保障、商务、人民银行、税务、工商、质检、网信等部门按照各自职责,对网约车经营行为实施相关监督检查,并对违法行为依法处理。
第三十二条,各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入全国信用信息共享平台。同时将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在全国企业信用信息公示系统上予以公示。
Ⅵ 滴滴快车投诉对司机有什么不利影响
影响服务分,服务分低了就接不到单。
Ⅶ 怎么投诉滴滴快车司机!!!在哪儿投诉,,
打电话
Ⅷ 滴滴快车由什么部门监管,我想注销滴滴快车司机,三个月了,不给注销。怎么投诉他们
由工商局与当地运管处监管
Ⅸ 滴滴快车到底合不合法,被举报什么后果
如果手续齐全就合法。,以成都为例:
根据《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》
第七条网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》并向企业注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案后,方可开展相关业务。
网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内,到四川省公安厅指定的受理机关办理备案手续。
第九条拟在我市从事网约车经营的车辆,应当符合以下条件:
(一)具有本市号牌,使用性质登记为“预约出租客运”的7座及以下乘用车;
(二)车辆排气量不小于1.6L或1.4T,鼓励使用新能源汽车;
(三)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,鼓励使用国产的卫星导航定位系统;
(四)按政府监管平台接入技术要求,将车辆卫星定位装置相关数据直接接入政府监管平台,实现数据实时共享;
(五)车身不得喷涂、安装巡游出租汽车专用图案、标识;
(六)车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。
第十条网约车平台公司组织拟在本平台从事网约车服务的车辆在公安、交通运输部门进行“预约出租客运”登记后,依网约车平台公司申请,由车籍所在地县级交通运输行政主管部门进行审核,对符合条件的车辆发放《网络预约出租汽车运输证》。
第十一条在我市从事网约车服务的驾驶员,应当符合以下条件:
(一)具有成都市户籍或者成都市居住证;
(二)取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;
(三)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录;
(四)无暴力犯罪记录;
(五)最近5年内在我市没有被吊销巡游车从业资格记录,最近5年内在我市没有被查处从事仿冒巡游车营运及其他非法客运经营的记录。
(六)身体健康;
(七)法律、法规、规章规定的其他条件。
(9)快车投诉扩展阅读
未取得相关资质会被罚款,严重会追究刑事责任。
根据《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》
第三十一条违反本规定,有下列行为之一的,由县级以上交通运输行政主管部门责令改正,予以警告,并处以10000元以上30000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的;
(二)伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的。
第三十二条网约车平台公司违反本规定,有下列行为之一的,由县级以上交通运输行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款;情节严重的,处以10000元以上30000元以下罚款:
(一)提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的;
(二)提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的;
(三)未按照规定保证车辆技术状况良好的;
(四)起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的;
(五)未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地交通运输行政主管部门报备的;
(六)未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的;
(七)未按照规定提供共享信息,或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的;
(八)未履行管理责任,出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的。
网约车平台公司不再具备线上线下服务能力或者有严重违法行为的,由县级以上交通运输行政主管部门依据相关法律法规的有关规定责令停业整顿、吊销相关许可证件。
Ⅹ 滴滴快车还没上车就计费怎么投诉
1、首先打开滴滴app,看首页,点击右上角的小人头像的图标。