消防投诉

A. 成都市消防举报有啥办法

这个可以到当地派出所或者消防大队举报即可。

第十七条 公安机关消防机构接到对消防安全内违法行为的举报容投诉，应当及时受理、登记，并按照《公安机关办理行政案件程序规定》的相关规定处理。
第十八条 公安机关消防机构应当按照下列时限，对举报投诉的消防安全违法行为进行实地核查：
（一）对举报投诉占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为，以及擅自停用消防设施的，应当在接到举报投诉后二十四小时内进行核查；
（二）对举报投诉本款第一项以外的消防安全违法行为，应当在接到举报投诉之日起三个工作日内进行核查。
核查后，对消防安全违法行为应当依法处理。处理情况应当及时告知举报投诉人；无法告知的，应当在受理登记中注明。

B. 如何举报消防

可拨复打火灾隐患制举报投诉电话96119，或通过写信、来访、网络等形式向消防部门进行举报、投诉。如果举报内容经查属实的，消防部门会对投诉案件进行及时处理，并将按照相关规定对举报人进行奖励。

“96119”投诉举报热线电话主要受理以下九个方面的消防安全隐患和违法行为：
一、 建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；
二、 公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；
三、 火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；
四、 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；
五、 埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；
六、 占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；
七、 人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；、
八、 生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的；
九、 其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

C. 消防举报电话

举报电话是：96119

D. 消防投诉，举报最快什么时候会处理

举报消防隐患，可拨打96119。举报最快会在3个工作日内处理。

96119为全国性火灾隐患及消防违法行为举报投诉电话，于2011年11月9日正式开通。

96119投诉中心受理流程是

1. 受理

接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等，如举报三合一场所，还需提供身份证信息。

2.转办

根据火灾隐患地点，接警员将案件信息转至所属辖区防火大队，再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警，责任落实至个人。

3. 实地核查

监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题，确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私，实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后，监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。

4. 整改

根据处理内容，街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。

5. 办结

监督检查人员根据整改结果，对案件进行查处结案，并反馈至96119举报投诉中心。

6. 反馈结果

96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。

(4)消防投诉扩展阅读：

消防隐患可以投诉火灾隐患范围，主要有以下12种：

1. 消防设施、器材、消防安全标志未保持完好有效的；

2. 损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；

3. 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；

4. 埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

5. 人员密集场所在门窗设置影响逃生、灭火救援障碍物的；

6. 生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的；

7. 生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防技术标准的；

8. 在公共娱乐场所营业期间，进行电气焊、油漆粉刷等具有火灾危险的施工、维修作业的；

9. 消防控制室值班人员无证上岗的；

10. 建设工程安装使用假冒、伪劣消防产品的；

11. 未经消防行政许可，建设工程擅自施工或投用，公众聚集场所擅自开业使用的；

12. 其他火灾隐患和违反消防安全法律法规行为的。

网络-96119

E. 如何举报消防

消防举报：

1、写信给当地公安消防大队或支队。

2、电话拨打96119（全国统一的火灾隐患举报投诉电专话）。

3、在省级的公安消防总队的互联网网页上的“办事直通车”点击后在举报投诉栏目中进行举报反映。

4、当然直接人到当地消防大队（支队）进行反映也可以。

根据《中华人民共和国消防法》规定：

第七十一条公安机关消防机构的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，有下列行为之一，尚不构成犯罪的，依法给予处分：

（一）对不符合消防安全要求的消防设计文件、建设工程、场所准予审核合格、消防验收合格、消防安全检查合格的。

（二）无故拖延消防设计审核、消防验收、消防安全检查，不在法定期限内履行职责的。

（三）发现火灾隐患不及时通知有关单位或者个人整改的。

（四）利用职务为用户、建设单位指定或者变相指定消防产品的品牌、销售单位或者消防技术服务机构、消防设施施工单位的。

（五）将消防车、消防艇以及消防器材、装备和设施用于与消防和应急救援无关的事项的。

（六）其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为。

建设、产品质量监督、工商行政管理等其他有关行政主管部门的工作人员在消防工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分。

(5)消防投诉扩展阅读：

“96119”投诉举报热线电话主要受理以下九个方面的消防安全隐患和违法行为：

一、 建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的。

二、 公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的。

三、 火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的。

四、 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的。

五、 埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的。

六、 占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的。

七、 人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的。

八、 生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的。

九、 其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

F. 消防安全举报电话是多少

消防安全举报电话是96119，96119是全国消防局正式开通的火灾隐患举报投诉电话。在北京市消防局96119消防服务中心群众只要说明火灾隐患基本情况，都能通过服务中心得到第一时间的处理和最快速的回复。与119火灾报警电话不同，96119消防服务中心更多承担的则是未雨绸缪式的隐患排查职能。

消防设施、器材遭到破坏，占用、堵塞消防通道，使用假冒伪劣消防产品，堵塞逃生通道等影响消防安全的行为都可以拨打96119进行举报。

(6)消防投诉扩展阅读：

《中华人民共和国消防法》第六十条单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款：

（一）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；

（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；

（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；

（四）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

（五）占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

（六）人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；

（七）对火灾隐患经消防救援机构通知后不及时采取措施消除的。

G. 深圳消防隐患怎样举报

深圳消防隐患拨打96119消防隐患投诉热线和12350热线。

2012年深圳消防部门开通96119消防隐患投诉热线，和原有热线12350一起，接收各类隐患投诉。其中96119是24小时热线。

96119热线设在深圳市消防监督管理局1楼值班室，有两台电话，平日是安排民警值班，24小时接听。

投诉不属实情况分为三种：

1、为投诉人讲不清有什么消防隐患，消防民警前去检查，发现没有明显的隐患，且联系不到投诉人，往往只能不了了之。

2、为投诉人的举报不在《消防法》的范围内，清明时楼下店铺卖香烛纸钱，有市民投诉称有隐患，民警去到现场，发现没有法规条文符合，不能处理。

3、最为恶劣，为了同岗竞争或者存在矛盾纠纷，投诉人故意谎报虚假事实。

很多投诉涉及到住建局、安监局等多部门，需要联合执法。

(7)消防投诉扩展阅读

哪些情况可以拨打96119进行举报：

1、建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；

2、公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；

3、火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；

4、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；

5、埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

6、占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

7、人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；

8、生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的；

9、其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

H. 如何向消防投诉

1、向来所在地(市)的消防支队自政治处、纪委进行电话举报;
2、向所在地公安局的政治部门也是可以举报的。
3、向96119电话举报(火灾隐患、消防执法人员违法行为);
4、向所在省(直辖市、自治区)消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏进行网络举报;

I. 消防投诉打那个电话

消防安全举报电话是“96119”。“96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。

“96119”投诉举报热线电话主要受理以下九个方面的消防安全隐患和违法行为：

1. 建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的。

2. 公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；

3. 火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；

4. 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；

5. 埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

6. 占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

7. 人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；

8. 生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的；

9. 其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

(9)消防投诉扩展阅读

职责

专职消防队职责

（一）承担责任区消防安全宣传教育培训，普及消防知识；

（二）定期进行防火检查，督促有关单位和个人落实防火责任制，及时消除火灾隐患；

（三）建立防火检查档案，按照国家规定设置防火标志；

（四）掌握责任区域的道路、消防水源、消防安全重点单位、重点部位等情况，建立相应的消防业务资料档案；

（五）制定消防安全重点单位、重点部位的事故处置和灭火作战预案，定期组织演练；

（六）指导培训义务消防队；

（七）扑救火灾，保护火灾现场，协助有关部门调查火灾原因、处理火灾事故；

（八）定期向公安消防机构报告消防工作情况；

（九）按规定应当履行的其他职责。

义务消防队职责

1、 积极参加消防训练和演习，提高防火能力。

2、 熟悉掌握各种消防器材的性能及使用方法。

3、 熟悉学校电源、水源、消防重点部位及消防器材的分布情况。

4、 一旦发生火险、火灾事故，应积极参加扑救。

5、 发现火险隐患，及时报告防火责任人，并采取可行的临时措施。

6、 协助二、三级防火责任人对本部门进行防火安全教育与检查。