车险投诉率

1. 2019年友邦保险投诉率

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

友邦应该说是非常正规的公司了，我不是友邦的，但不信它会忽悠人。你再仔细看看合同，会不会是你的情况不在保险责任中？

2. 亿元保费投诉量是个什么指标这个是衡量一个保险公司水平的标准吗

亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量（亿）。

投诉率的高低，是反映一个保险公司运营服务水平的行业常用指标。一般行业的投诉率计算方法是投诉件数/服务或销售件数，在同一服务水平下，服务的件数越多，投诉量自然就越大。那么对于保险行业来说，亿元保费投诉量到底能不能准确的反映一个保险公司的运营服务水平呢？

亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量，这个计算公式可以拆解为：当期投诉件数总量/（当期服务件数总量×当期件均保费收入），那么可见这一计算方法和普通投诉率的计算方法主要区别是融入了“件均保费”这一指标。
具体来说，如果相比较的各家保险公司件均保费相差不大，那么通过对比亿元保费投诉量这一指标，是可以看出各家服务水平之高低的。可是，如果当各家件均保费相差比较大时，这个指标就完全失灵了。
以车险为例，假设车险件均保费3000元，某保险公司服务了1亿个客户，其中6000件投诉，那么他们的亿元保费投诉量为6000/3000亿=2件每亿元保费。可如果另外一家保险公司，服务水平差不多，也服务了1亿客户，其中6000件投诉，但件均保费只有3毛钱。那么他们的亿元保费投诉量为6000/3000万=2万件每亿元保费，是前者的1万倍，可见这个指标是失灵的。
所以亿元保费投诉量，只能用于件均保费相差不大的保险企业间比较，跨不同类型的企业间的比较还是用传统的投诉率=投诉件数/投保（即保险公司服务的客户）件数为准比较客观~~~

3. 汽车保险公司投诉率排名

汽车保险来公司前10名：
1.平安汽车保自险
2.中国人保汽车保险
3.太平洋汽车保险
4.中华联合汽车保险
5.大地汽车保险
6.天安汽车保险
7.永安汽车保险
8.阳光汽车保险
9.安邦汽车保险
10.太平汽车保险

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

4. 如何上银保监官网查保险公司投诉率

不定期会公布吧，一般保险公司内部能收到，公开好像是不定期的

5. 2020年车险综合改革后保险公司投诉会不会变多

1. 费率系数调整

在本次的征求意见稿中，费率调整系数包括公司的自主定价系数、无赔款优待系数、交通违法系数等。

其中，无赔款优待系数、交通违法系数未变，但拟将自主渠道系数和自主核保系数合并为“自主定价系数”。

目前，商业车险保费=基准保费×费率调整系数。

其中，费率调整系数包括无赔款优待系数、交通违法系数、自主核保系数和自主渠道系数4个细分系数。

二是不再将自主定价的浮动范围作为监管重点。虽然实际上浮动系数不会超出监管能够接受的区间，但至少向市场传递了一个明确的信号：监管部门不再框定一个地板价，定价是行业主体的职责。

从以往的车险改革不难看出，整体的改革在不断地为消费者争取更高的权益：

2014年，商业车险改革确定了“总体设计、分步实施”的原则。

2015年6月-2016年6月，完成了商业车险新旧条款的切换。

2017年6月，原保监会进一步放开自主核保系数和自主渠道系数。

2018年3月，原保监会调整部分地区商业车险自主定价范围；并在广西、陕西、青海放开定价，试点期为一年。

2018年，中国保险行业协会在宁波、深圳、江西、湖北推出“全面型”机动车损失保险新产品试点。

虽然以往的车险改革取得了一定成效，但高定价、高手续费、粗放经营、无序竞争、数据失真的问题仍然存在。所以在银保监会2020年监管工作会上，车险被特别提了出来。

车险的根本问题到了必须面对和解决的时候。虽然车险管理水平、服务能力、市场规模、用户满意度已有了大幅提升，但不断反复持续的无序竞争始终没有解决。

此前，银保监会副主席黄洪在国新办新闻发布会上表示：

“近年来，车险进行了一些改革，但我认为是一些小改革。真正触及根本利益的改革，触及利益藩篱的改革，深水区的改革还没有开始。”

既是对前期商业车险改革试点的升级，又是车险综合改革的破局。

无论是从改革方向看，还是从市场运行看，相信本次的车险改革都会让我们消费者进一步获益，产品价格降低，车险服务也会更完善，让我们一起期待这场改革吧。

6. 亿元保费投诉量是个什么指标

亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量（亿）。 投诉率的高低，是反映一个保险公司运营服务水平的行业常用指标。一般行业的投诉率计算方法是投诉件数/服务或销售件数，在同一服务水平下，服务的件数越多，投诉量自然就越大。那么对于保险行业来说，亿元保费投诉量到底能不能准确的反映一个保险公司的运营服务水平呢？ 亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量，这个计算公式可以拆解为：当期投诉件数总量/（当期服务件数总量×当期件均保费收入），那么可见这一计算方法和普通投诉率的计算方法主要区别是融入了“件均保费”这一指标。 具体来说，如果相比较的各家保险公司件均保费相差不大，那么通过对比亿元保费投诉量这一指标，是可以看出各家服务水平之高低的。可是，如果当各家件均保费相差比较大时，这个指标就完全失灵了。 以车险为例，假设车险件均保费3000元，某保险公司服务了1亿个客户，其中6000件投诉，那么他们的亿元保费投诉量为6000/3000亿=2件每亿元保费。可如果另外一家保险公司，服务水平差不多，也服务了1亿客户，其中6000件投诉，但件均保费只有3毛钱。那么他们的亿元保费投诉量为6000/3000万=2万件每亿元保费，是前者的1万倍，可见这个指标是失灵的。 所以亿元保费投诉量，只能用于件均保费相差不大的保险企业间比较，跨不同类型的企业间的比较还是用传统的投诉率=投诉件数/投保（即保险公司服务的客户）件数为准比较客观。

7. 全国车险保险公司排名前十名

8. 保险公司投诉率排名

1、中国人寿：
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。
2、中国平安：
中国平安全称中国平安保险(集团)股份有限公司，是一家在香港交易所上市的金融公司。是于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
3、太平洋保险：
中国太平洋保险，又称太平洋保险，简称中国太保或太保，前身是中国太平洋保险公司，成立于1991年5月13日，是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。
4、中国人保PICC：
中国人民保险集团股份有限公司(简称中国人保)是一家综合性保险(金融)公司，注册资本为306亿元人民币。
5、新华保险：
新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。
6、泰康保险：
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。
7、友邦保险：
美国友邦保险有限公司(简称“友邦保险”或“AIA”)以香港为总部，是美国国际集团的全资附属公司，于1931年成立，已服务亚洲地区的广大客户70多年之久。
8、中国太平：
中国太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
9、阳光保险：
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一、中国500强企业。
10、生命人寿：
生命人寿保险股份有限公司是一家国际化股份制专业寿险公司，经保监会批准，2001年12月28日在上海成立。

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9. 那个保险公司投诉率高

2012年消费者抄投诉

中国保监会日前通报袭2012年保险消费者投诉情况的通报，其中人身险公司投诉总量居前10位的公司为
国寿股份（2277件）
平安寿险（1431件）
新华人寿（1087件）
太保寿险（865件）
泰康人寿（851件）
生命人寿（448件）
太平人寿（354件）
人保寿险（318件）
阳光寿险（232件）
人保健康（182件）
上述公司的投诉量占人身险公司投诉总量的82.36%。