① 如何举报快递代收点儿
可以去登陆中国邮政管理局 然后再上面 进行投诉就可以的 只不过需要据实投诉的。
② 快递代收点人员态度不好,怎样可以投诉
代收点的人员不属于快递管,一般投诉不了,你可以要求快递员以后不要放这里,不然投诉快递员。
③ 如何投诉快递代收点
拨打“区号+12305”投诉热线进行投诉。
消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉,也可以进入“中华人民共和国国家邮政局”官网,点击消费者投诉,注册实名认证后即可投诉。
随着网购的不断发展,快递已经成为人们经常接触的行业,当我们的日常生活中遇到快递问题,可以通过以下几种方式维护自己合法权益:
1、拨打 快递公司总部投诉。
2、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
根据《快递市场管理办法》第十六条
经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
1、填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
2、企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
3、企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
4、企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
参考来源网络-《快递市场管理办法》
④ 快递代收点收费怎么投诉
如果你那快递是超区收费。收取你2到3元钱也是正常的。收费特别高,你可以联系快递公司投诉的。至于其他的问题,你可以找消费者协会。
⑤ 怎样投诉当地快递代收点
代收来点不属于任何公司,只是自个人行为,没法投诉,你可以在订单备注不要放那个代收点,如果快递员无视备注你可以投诉快递员,提供快递盒的完整备注信息提交给该快递公司客服,那罚款绝对是他一天挣不来的,每次订单都备注,放一次投诉一次没几次就不敢放了,因为他刚不过你。
⑥ 如果快递代收点态度不好可以投诉吗
快递代收点现在很吃香的。态度都一般。不过在可接受范围就别投诉了没什么意思。
⑦ 投诉快递代收点怎么投诉
这个的话,你可能要打快递总公司的电话进行投诉了,或者是网上公布的官方投诉的邮箱版联系一下权也可以。快递的代收点肯定跟快递公司有相关的合作协议。是有经济利益联系的。或者是有风险押金在那边。具体的事件要具体分析的。 你是快递损坏了还是快递找不到了呀?我事情忒小的话,那个快递公司未必能重视起来。如果事情严重,而且发生的频率高的话,那个快递公司可能会采取一些相关的措施,或者更换代收点。一般的情况下不会的。
⑧ 快递代收点服务态度差怎么投诉
关于快递服务问题引发的投诉非常多,原因其实非常复杂。
作为快递员,其实都是希望开开心心上班赚钱,谁也不想给自己找麻烦。
作为客户,我想也应该适当地能够理解我们快递小哥的心酸。
快递员,说得体面点是快递小哥,说得难听点,其实就是廉价的搬运工,搬货的机器。
我也是一个曾经干了7年之久的快递小哥,从一线快递员做到主管的位置,其中的心酸只有自己知道。
对于你反映的这种情况,快递员固然有错,说话语气可能有点过,但是我前面讲了,每个快递小哥都不希望给自己找麻烦。
按照小哥说的,你那里是属于自提区域,而且说你自己说过去自提,两个因素只要满足一个,其实他都是可以不帮你送的,很多时候为了人情和交情,一些快递小哥对于自提的也帮忙送。他送是人情,他不送其实也并无过错。每个快递基本上下面的村组都是不送上门的。做过快递的都知道。除了一线城市比如北上广深全境派送以外。
你的货物委托的是快递公司运送,快递员只是做好最后一公里的事情,也就是末端派送。
所以关于这个时效问题,不能怪快递员,如果你要速度快一点的话,下次可以选择好一点的物流公司,像这家公司早已不行了,为什么还有去发这家。
作为快递员,作为一个服务行业的服务者,服务是第一位的。既然选择了服务行业,我觉得就应该好好地服务于每一位客户,不管客户如何过分,我相信作为快递员最好的方式是就当没有听见那些过分的话。这才是好的心态。等到有一天你不做服务业了,你怎么样都行。要做就做好,要么就不做。
对于投诉,你可以直接拨打该快递公司客服进行投诉。当然月可以通过拨打国家邮政总局电话投诉。但是我觉得没有这个必要,真的。这么点小事不至于。都互相体谅下。你做生意也不容易,小哥送货赚点钱更不容易,可能你这次投诉了心里面舒服了,但是小哥却为此被罚款数百。都不是好结果。
你觉得呢?朋友。
⑨ 怎样投诉快递代收点
消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉,也可以登录“中华人民共和国国家邮政局”,点击消费者投诉,注册实名认证后即可投诉。
关于快递市场管理办法:
根据《快递市场管理办法》第十六条
经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
(二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
以上内容参考:国家邮政局-快递市场管理办法
⑩ 投诉地方快递代收点怎么做
可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基本没什么用专(大家都知道),属有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了