1. 速卖通投诉人撤销投诉,会被处罚吗
分2种情况，
如果是协议纠纷阶段，那么他撤销了是不会处罚的
如果上升到了平台回纠纷答，就是说速卖通、敦煌的纠纷专员进行了介入
如果真的是买家的问题，那么就不会处罚
如果是你的问题，比如货不对版、以次充好等等那么还是要算入你的纠纷率的
2. 速卖通专员随意找理由关闭卖家的店铺该怎么维权
我的12.1 号被关了，你的店铺怎么样？
3. 只要客户提起纠纷,速卖通就退款给客户吗
看情况，一般多少都会退点，这得看速卖通纠纷专员的心情
感觉这点就没敦煌好，敦煌只要能提供有效的证据就不会退
4. 速卖通纠纷怎么处理
买家在交易中提起退款申请时有两个大类，分别是未收到货物以及收到货物与约版定不符，这两大类又分别有不权同的小类，分别是：
未收到货物：运单号无效、发错地址、物流途中、海关扣关、包裹退回
收到货物与约定不符：货物与描述不符、质量问题、货物破损、货物短装、销售假货
5. 速卖通纠纷同意退款，对卖家有什么责任
会增加纠纷退款率
退款纠纷率：近28天内，客服介入退款（售中+售后）笔数/支付宝总成交笔数。
6. 速卖通纠纷处理流程是怎么样的
在跨境电商中会经常遇到各种各样的问题，其中最头疼的就是纠纷，一旦纠纷增多就很容易影响产品的曝光，客源的流失，影响正常的经营，卖家的利益也会受到影响，那么速卖通的纠纷处理流程是怎样的？
速卖通纠纷如何处理？
速卖通平台纠纷分类详解，共2类14项。速卖通上的纠纷一方面可以分为与物流问题或与产品问题有关的纠纷；另一方面，可以将不同物流条件下的纠纷看作是与寄送、运输过程和签收有关的纠纷。唯有正确分类问题，才能对症下药，解决纠纷。
快速买卖纠纷，快速买卖纠纷处理流程。
速卖通平台纠纷判定主要是对判决提取率和对卖方责任的判定。卖主责任评定率已纳入速卖通卖主等级考核指标，是影响速卖通业绩的关键指标，是值得关注的项目。此外，如果卖方提交平台裁决的争议比例过高，则处罚更为严重。
速卖通平台处理纠纷的原则是交易双方自行沟通解决，只有在双方无法继续协商时，平台才会介入，协助双方协商解决。
有哪些方法？
一是在出货时要和客户核对产品是否真的好，这是客户的问题，但又不能说客户是错的，做速卖通的销售后起先和客户一起搞清楚产品真的坏了，是不能用的，搞清原因就可以对症下药，解决了问题之后，还能适当地给客户一些嘉奖，送点小礼物什么的，比如许诺客户会觉得这家的客服做得不错；
二是另一种环境，即发货前没有检查过产品是否好或坏，是否有错发漏发，且确认后的情况下，如果确实是自己的问题，要先安抚一下客户，提出一两种解决方法，比如赔偿5美元，从头寄一个新的，等等；
速卖通买家不喜欢产品还有一种环境是客户对数量其实并不满意，已经发脾气了，而且说要投拆，留个差评，此时最好的做法就是实时回邮件。
或许做速卖通的售后纠纷处理能使客户情绪得到缓和，又能查明是否是自己产品的问题，并可将案例存档，避免以后再发生同样的过失，同时注重对实时性的改进描述。
7. 速卖通客户纠纷已经撤诉,速卖通还会进行处罚吗
速卖通是一个骗子平台。纠纷小组基本是一群混子。整个团队没有基本有点专业知识的。
但在国内这样的特别环境下，只有这种忽悠专家能成功。
8. 速卖通纠纷平台判决后能取消吗
显然不能。
9. 速卖通客服如何处理好纠纷
遇到来差评的时候先不要慌源，先找买家沟通下具体的情况。让买家修改评价或者赠送一些小礼品。但是最奏效的方法，还是提前防范。比如先了解清楚，是物流的原因还是产品质量的原因导致的差评。特别如果是物流的原因，要提早给对方打预防针。在送货周期太长时间没有妥投记录的时候，先发一封安慰新给买家，让他不要打开纠纷，这样就很大程度避免用户提起纠纷。可以用旺销王erp的推送营销，可以很大程度的防范纠纷率。另外，如果你运气不好遇到差评师，那最好试试黑名单共享。把这些整天搞差评的买家挡在门外。
10. 速卖通大家怎么处理纠纷
前期你可以先和买家好好的沟通下，毕竟smt、dhgate、ebay这些对于好评率还是很看重回的
具体还是分情况的
如果真答的是你的产品问题没的说直接给买家放款
如果是货物在途什么的还是回看证据的
希望能帮助到你，码字不容易
满意请采纳