向你投诉

A. 问你怎样投诉

你说的投诉什么呢？请你把问题说得完整一点，谢谢

B. 如果客人向你投诉了你的同事，你该怎么做（注:你和你同事是一个级别的）

替你同事向他道歉，然后安抚下客人情绪，同时谢谢他提出我们的不足，保证会改进，让客户看见你的诚意，即使做错了也得给客人留个好印象。你同事那边最好是不要告诉他，要不他会觉得你多管闲事，这件事就当作你又多学了东西的机会。

C. 有人向你的领导投诉了你是一种什么体验

工作十来年了想这种有人向领导投诉的事情无法避免，我坚持的原则是只要我是为了工作，我不怕，如果确确实实是我的错，那我就必须得吸取教训，然后去改正他，以防在下次又被同样的方式被别人搞。

D. 如果客户要向领导投诉你,你该怎么办

作为销售人员，经常会面对各种不同类型的顾客，几乎所有顾客都会对货品有一些不满意或抱怨，遇到这种情况，首先要有耐心，尽量不要与

顾客正面对峙，更不可争吵。面对顾客的生气、抱怨要认真倾听。若遵循下述三点，大多数情况不会难以解决。
1、 不要提高嗓门；
2、 不作负面反应或负面设想；
3、 顾客总是认为他们是正确的，要让他们认识到是他们自己错了，其次，与顾客一起找出问题的关键所在。只要顾客有意见就让他提出来，

这是改进服务质量的重要手段。
根据一些营销人员的经验，有如下一些方法和原则：
1、 任何时候都应让顾客体会到你的认真态度，并且对顾客的抱怨进行调查；
2、 顾客并不总是正确的，但有时为了让顾客冷静下来，“让顾客正确”是有必要的，也是值得的；
3、 一定范围内，顾客的抱怨是难以避免的，但作为营销人员要意识到，这种抱怨并不是针对自己的； 4、 为了能正确判断顾客的抱怨，营

销人员应该站在顾客的立场上来思考问题，看待顾客的抱怨，通常来说顾客的抱怨是由一些微不足道的原因引起的；
5、 顾客在发怒时，情绪一般是很激动的，这时顾客对销售员流露的不信任、不重视或轻率的态度特别敏感。因此，营业员应保持冷静；
6、 在你未认识到顾客说的话不真实之前，不要轻易下结论，即使顾客是错的，也不要直接责备顾客，等顾客自己意识到了，问题就可以迎刃

而解了；
7、 在处理顾客的无理抱怨时，不管顾客的态度是否有道理，都应保持真诚合作的态度。这并不意味着你已经接受了顾客的抱怨，而是表示他

的抱怨已引起了你的足够的重视。即使顾客言语粗鲁，你仍表现出友好的态度，这样可以避免争执；
8、 不要向顾客提出不能或难以兑现的承诺，以免引起进一步的纠纷

E. 应该向哪里举报反映投诉

你也要说一下什么问题，让大家帮你啊

F. 怎么向工信部投诉

直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。

依据《电信用户申诉版处理办法》第四条规定：工业权和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。

省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。

(6)向你投诉扩展阅读：

工信部投诉的相关要求规定：

1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。

3、申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

G. 可以向你们投诉吗

我不是客服啊，你要投诉谁你得去找客服

H. 如果有人向你投诉一个人，你会告诉被投诉人是谁投诉的吗

如果有人向我投诉一个人，我想我不会告诉被投诉人是谁投诉的他。人家向你投诉别人，就是对你的信任，你就应该替人家保守秘密，如果你说出来是谁投诉的，也许会引起不必要的麻烦。

I. 有人向你投诉了你的领导是一种什么体验

我之前就遇到过。之前做航空客服的。接到一个客户电话，投诉我的顶级上司。当时很棘手， 客户要求马上让领导听电话。但是我们客服的岗位不能私自把自己的线转借别人。所以我就说记录反馈。但是得到对方的谩骂。但是我还是很坚定很淡定的告诉对方，需要记录反馈，一遍一遍回复后，终于吧客户的杏子打磨没了，放下电话，我就第一时间联系领导去反馈，解决问题。