工信部投诉填写

『壹』 怎么向工信部投诉

直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。

依据《电信用户申诉版处理办法》第四条规定：工业权和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。

省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。

(1)工信部投诉填写扩展阅读：

工信部投诉的相关要求规定：

1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。

3、申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

『贰』 怎么向工信部投诉

• 首先一定要先确定好投诉的原因，如果说不清楚可以先写在纸上，最好可以把投诉要求也写下来，接线员接通以后就可以直接把问题叙述一遍，然后再陈述一下投诉要求。这样效率也会比较高。

• 根据投诉经验，客服会在48小时内答复。

• 向工信部投诉网站申述注意事项如下：

1. 申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通；
   

2. 申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可；
   

3. 还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听；

4. 在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称；
   

5. 投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确；
   

6. 申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理；
   

7. 对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则。
   9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿

『叁』 工信部申诉，申诉要求怎么写

直接在投诉内容里面填写，必须先在运营商那里投诉过，才能到工信部投诉

『肆』 工信部投诉页面填写不了被投诉企业名称是为什么如何解决

是网络上的页面设置有问题，是工信部的网络服务器的问题，你个人无法解决，只有等待修复后才能正常使用。多说一句，这工信部的网页做得真差，连投诉功能都没有还搞个毛，就是装装样子的？真是垃圾坑人啊。

『伍』 求助，工信部投诉电话怎么填写

“申诉问题涉及号码”的填写是指在此栏填入发生纠纷的电话号码： 1、如果是手机号码发生的相关纠纷问题，就填入发生纠纷的手机号。 2、如果是固定电话的纠纷问题，就填入发生纠纷的固定电话号码。 3、如果是宽带纠纷问题，就填入发生纠纷的宽带办理业务的客户编号。 但是，在目前工信部的官网信箱里投诉是没有这一栏填报项的，其填报具体项如下图所示： 其中，凡是标上“*”号的栏目，就是表示要求此栏系必填项，不能空着不填，并一定要填写正确。 特别提示：我国工信部网站首页界面的【部长信箱】或【留言】，皆是正规的投诉和申诉渠道（详见下图）：

『陆』 工信部投诉的时候“申诉问题涉及号码”标星怎么填写

凡是标上“*”号的栏目，就是表示要求此栏系必填项，不能空着不填，并一定要填写正确。

『柒』 工信部投诉的时候“申诉问题涉及号码”标星怎么填写

“申诉问题涉及号码”的填写是指在此栏填入发生纠纷的电话号版码：

1、如果是手权机号码发生的相关纠纷问题，就填入发生纠纷的手机号。

2、如果是固定电话的纠纷问题，就填入发生纠纷的固定电话号码。

3、如果是宽带纠纷问题，就填入发生纠纷的宽带办理业务的客户编号。

但是，在目前工信部的官网信箱里投诉是没有这一栏填报项的，其填报具体项如下图所示：