在工信部怎么投诉移动

① 怎么到工信部投诉中国移动

第一步：找到工信部的网站网页链接

第二步：下拉到政务服务大厅

第四步：点击电信用户申诉处理，选择在线办理

② 怎么去工信部投诉中国移动去官网还是 打电话

工信部投诉网站：网页链接

工信部投诉网站电话：12300

申诉条件：

1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；

2、有明确的被申诉人；

3、有具体的申诉请求和事实根据；

4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

申诉内容：

申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。

(2)在工信部怎么投诉移动扩展阅读：

【出现以下情况你可以投诉】

手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护。

电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作。电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。

电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或终止电信业务。

电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动。

电信业务经营者出现消费歧视的情况。全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况；各省内中国移动各省级以下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务满意100”八项服务承诺】。

③ 中国移动工信部投诉电话是多少

投诉电话：12300

④ 如何工信部投诉中国移动网络

这个要登录网站输入自己需要诉求的内容 通过自己的实际情况提供材料 上传至相关部门在转给运营商进行处理

⑤ 去怎么在工信部投诉移动

你想去工信部投诉移动，那么你就先准备好材料，准备好你受的损失，然后向他部门进行发邮件就可以

⑥ 想向工信部投诉移动，该怎么办

楼主你好，我看了好久终于明白点了。你手机有没有安装什么可以监控流专量的软件啊，比如360了qq管家了，属你手机自带的有流控软件么，你需要先确认一下你的流量是自己用了或者是其他垃圾软件偷用了，还是移动给你扣除了。这个不用向工信部投诉的，一般他们也不会受理这种小事情，建议你直接找10086客服，态度要强硬但不要恶劣，你就说投诉，客服搞不定会给你找上级领导的，经理什么的，你和他墨迹墨迹，几十块话费移动不在乎，就退给你了，亲身经历，只不过是小孩用我手机发短信买游戏币，我就那样搞定的，祝你成功。忘采纳。手打的啊。

⑦ 工信部移动投诉网站

工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得回到解决，答按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

(7)在工信部怎么投诉移动扩展阅读：

《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决；

电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。

电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。