pos机纠纷商户未收到款

Ⅰ pos机刷卡，出现超时时，但对方已收到交易成功短息，而商家又没收到钱这是怎么回事该咋办！急

你好，答复如下：
1，这叫做单边账，就是说你的机器没有打印小票，但是客户已经被银行扣款；
2，可以在机器上立即用其他卡消费一笔任意金额；
3，当日12点银行会自动冲正处理，商户不必担心；
4，消费者的资金其实没有扣款成功，只是暂时扣在银联系统内，次日即可正常恢复，最多不会超过3个工作日；
5，出现问题的原因是银联网络原因，和你机器没有关系，就是说消费者的发卡行已经扣款成功，将数据发送到银联的时候，数据包丢失。

Ⅱ pos机 不返商户钱应怎么投诉

作为商户你没收到刷卡的资金，首先要保存好签了字的刷卡小票以及销售的发票、出库单、销售合同等等销售凭证，然后致电你的收单机构（也就是给你安装POS机的单位）询问一下，资金没有到账的原因。
如果是由于风险原因没有到账，将你的销售凭证和交易小票的复印件提交给收单机构，来证实你的交易属实。
如果你由于资金结算时间长或者资金结算有误，让收单机构进行差错处理就好。

Ⅲ 在pos机刷卡失败但是扣我费了 商户说没收到钱但是银行查账说交易成功了这该怎么办

今天刷卡显示超时，操作矢败，但是银行扣钱了，商户也没收到钱，银行说钱到商户了。

Ⅳ 传统pos机商户反馈款没有到账 需核实哪些结算信息

结算款未到账的5种原因

对于部分商户在进行结算时会出现结算款未到账的情况，首先应登录商户服务号微信查询结算记录，显示“付款成功”请耐心等待，一般到账时间为17点前。如显示“已撤销”、“延迟付款”可拨打客服电话、或者业务经理核实详细情况；另一方面也可能导致结算未到账的问题，主要体现在以下几个方面：
第一，商户在进行POS办理时，应注意认真核对结算账户信息的卡号、户名、开户行名称、联行行号的信息，如有一项错误，便会导致结算不成功。
第二，商户应熟知办理POS机时设置的起始结算金额，结算周期，若结算金额未满亦会造成结算款不到账的问题。
第三，选择手动结算的商户可自由支配账户余额，如需结算，可登陆商户后台进行结算申请，按周期进行结算；如没有到商户后台操作结算申请，也会导致结算款不到账的情况发生。
第四，选择自动结算的商户，账户余额会自动汇入银行账户，若无特殊对账需求，建议将结算时间定为0点，如选择其他时间亦会导致结算款延迟到账。
第五，在无以上错误操作的情况下，出现了延迟到账的情况，原因可能是结算银行和收款银行的实效慢或者系统异常导致。

Ⅳ pos机刷卡成功商家却说没有收到钱,这是为什么

只要小票出来了你就不要管了，是他们自己没搞明白，现在刷卡机都是T 1或者是T 3到账的，也就是说交易成功了但钱要第二天或者第四天才会进他的账户

Ⅵ POS机刷卡显示交易失败，但是钱被扣了，商家也没拿到钱

交易失败的原因是：pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。

2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。

解决方法为：在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到消费者的卡中。

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pos机的安全性能：

在优化升级企业POS收单管控能力的基础上，进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时，支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合，以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求，从而具有绝对的法律效力。

pos机的功能用途：

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。

具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

Ⅶ POS机钱不到账有哪些原因

1、单边账

指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。

2、POS机公司延迟清算

因银联系统、支付公司系统故障等原因，POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。

3、客户变更了结算卡

这种种情况可能很少见，那就是资金已经结算给了商户，商户因为变更了结算卡等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

4、支付公司结算资料录入错误

这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功。

5、商户信息提供错误

商户提供的身份证和银行卡必须是同一人，如果不是同一个人，款项也是无法划转成功的。

6、T1结算遇上节假日

如果商户的结算日期是T+1个工作日的话，那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。

7、商户23点-0点之间次日不到账

当商户刷卡时间为23点-0点之间，该时间段内的消费款次日不到账。因为，中国银联的日切时刻为晚间11点。所以，当商户的交易时间在晚间11点至0点时，该部分款项次日不会到账，将在T+2日进行清算。

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POS机操作方法

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、 做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、 退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

参考资料来源：网络-pos机

Ⅷ 信用卡pos机消费后商户是否立即收到钱款

不一定的，主要看POS类型
POS机消费刷卡后到账时间是不一样的通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定：
一、其中T+0即时到账一般是指特定的商户，要求即时到账，银行通过审核后认为这样的商户符合即时到账要求，而商户也申请要求即时到账的，可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求；
二、T+1次日到账一般商户大多数商户的到账时候是T+1的模式，就是刷卡的第二天到账，这个是银行规定的到账时间，是多数商户的POS机刷卡到账时间，一般在下午3点以后到账；
三、T+2、T+3模式是指刷卡数量金额比较大的特殊用户数据量大，有某些特殊情况的商户银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整，一般是2-3天到账；
四、一般节假日周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡都是等到下个星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户，pos机刷卡还款也是一样，主要看pos机类型，是什么时间到账。

Ⅸ pos机刷卡后不到账的原因是什么

您好，POS机不到帐的原因有很多，可以归结为如下四个：
1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1，T+2还是T+3
3、一般节假日、周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。

解决方式如下：
请在确认已经超过一个工作日未到帐后，致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期，是否有延迟及系统维护进行，如有，咨询具体入帐时间；
提示：当超过4个工作日未到帐，排除个人及银行系统违护原因，与支付服务商联系不上等情况，请立即报警。

Ⅹ pos机刷卡后不到账是为什么

POS机刷卡商户未到账：
1、拒签消费回执单；
2、保留刷卡打印回单，并拒签；
3、致电信用卡中心；
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件；
5、三日内会得到妥善解决；
6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。

POS机刷卡，是商户跟顾客之间的消费交易，刷卡 金额一般无太多的限制，但是POS机消费刷卡后，到账时间是不一样的，通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。

一、T+0即时到账：
一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后，认为这样的商户符合即时到账要求，而商户也申请要求即时到账的，可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。

二、T+1次日到账：
一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式，就是第二天到账，这个是银行规定的到账时间，是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。

三、T+2、T+3模式：
指刷卡数量、金额比较大的特殊用户，数据量大，有某些特殊情况的商户，银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整，一般是2-3天到账。 温馨提示：一般节假日、周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。