㈠ 保监会投诉电话 12378
向投诉保监会一定有用,因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷,建议直接拨打保险公司。
如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378,不过,保监会投诉电话12378并不是免费电话,消费者需要支付当地花费,长途话费一律则由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。
按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
除了向保监会投诉之外,直接向保险公司总部投诉是比较好的方法,一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔的话,可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。
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㈡ 怎么投诉保险公司
根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理,投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片,录音等资料,同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。
㈢ 保监会投诉电话打了以后保险公司怕么
全国保险消费者投诉维权热线是12378,拨打维权电话可以有效地维护消费者的合法权益。如果消费者的投诉成立,保监会将根据保险公司违规的类型和涉案的金额给予处罚,并且会让保险公司处理好投诉,给出处理方案,若消费者满意保险公司给出的方案,问题通常就会通过协商解决了。
应答时间:2020-08-05,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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㈣ 给保监会打电话,投诉保险公司,管用吗
打保监的电话投诉可以,但是建议你先和保险公司进行沟通,如果不能协商一致再向保监投诉,一般保险公司都会给你妥善解决的
㈤ 早上打电话给保监会投诉。下午保险公司就联系我,撤诉
不能撒诉!撤诉后保险公司对你爱理不理
㈥ 投诉保险公司,打电话保监会可以吗
可以,你可以先打客服电话投诉,实在不行在投诉到保监会
㈦ 保监会投诉电话
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》 二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。 三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。 四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。 五、下列信访事项,请您向中国保监会提出: (一)对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的; (二)对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的; (三)反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的; (四)对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由中国保监会处理的。 六、下列信访事项,请您向被信访人所在地的保监局提出: (一)对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的; (二)反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的; (三)反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的; (四)反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体,或者非法经营保险业务和保险中介业务的; (五)对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由保监局处理的。 七、下列信访事项,中国保监会及各地保监局不予受理,请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出: (一)反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题,但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的; (二)保险合同纠纷(包括理赔纠纷)、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的; (三)反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的; (四)对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。 八、下列信访事项,中国保监会及各地保监局不予受理: (一)社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的; (二)已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的; (三)有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。 九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项,请点击廉政举报栏提出。
㈧ 打了保监会投诉了保险公司,保险公司请我撤诉,答应把钱赔我,可信吗投诉有这么大的影响吗有哪些影响
可信,保险公司正规部门打电话给你就可以,一般不会骗你,因为如果骗你。你可以再投诉他们。