火车站投诉电话查询

A. 杭州火车站投诉电话是多少

杭州站，由中国铁来路上海局集团公司源管辖。如果打算查询杭州站的服务台投诉电话，可拨打上海局客服中心电话，即先拨打上海局长途区号021，再加拨12306，选择客运服务1，再拨打人工客服0，客服人员会告诉你杭州站的服务台电话。或者有问题直接向客服人员投诉。

B. 投诉火车站电话

全国铁路客服电话：12306

C. 上海火车站客服电话号码

上海铁路客户服务中心电话号码是：021-12306。铁路客户邮箱有，客运：[email protected]。货运：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位于中国上海市静安区，毗邻上海长途客运总站，是中国铁路上海局集团有限公司管辖的一座特等站，是上海铁路枢纽的重要组成部分。截至2010年5月，上海站站房总面积为9.7万平方米，南广场面积为67000平方米，北广场面积为30000平方米，车场规模达7台15线。

(3)火车站投诉电话查询扩展阅读：

特色服务

1、过境免签

2016年1月30日，上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策，持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国（地区）联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。

2、“5499青年服务台”

“5499青年服务台”设置了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅客服务等项目，并同售票处的“特需服务专窗”实行联动，为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有：为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。

与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接，为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务；向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。

为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。

3、程薇服务台

程薇服务台提供的服务内容主要有：帮助单独旅行的80岁以上老人（出示相关证件）、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票；代为重点旅客订票、送票；首诉首问首帮责任制；护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室；

提供市内售票处及代售点地址、公交线路；遭遇突发性灾害造成列车停运，为重点旅客联系购买飞机票、汽车票；代为旅客查询当次列车候车地点；代售最新时刻表，定期发放最新的宣传资料。

D. 火车站的服务电话多少

铁路客户服务中心客服电话及地址：
http://www.12306.cn/mormhweb/tlkytst/

E. 火车站人工服务电话是多少

12306。

中国铁路客来户服务中心网站是自铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

(5)火车站投诉电话查询扩展阅读

会员服务：

中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。

中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。

《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”)，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。

“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。

F. 西安火车站投诉电话是多少

西安火车站隶属于中国铁路西安局集团有限公司！可先拨打西安局长途区号，再拨打12306客户服务中心，找人工服务投诉！

G. 火车投诉电话

全国统一的火车站投诉电话是12306
如果你确定了是哪个铁路局的火车，或哪个火车站，就加上区号。

H. 谁知道火车投诉电话

铁路投诉电话，中国铁路总公司客服中心就是12306！但如果有具体问题，最好是弄清这回趟车次，答或这件事涉及到的是哪个铁路局。也就是说该哪个铁路局管，然后就按以下截图，先拨打该铁路局的长途区号，再拨12306找所属铁路局的客服中心人员，这样的投诉才最直接，效率最高。

I. 火车投诉电话，除了12306还有别的吗

各个火车站都有

汽车 12308查询

火车 12306查询

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