Ⅰ 滴滴乘客取消订单了还能投诉司机吗
可以只要乘客自己做人够贱就可以投诉客
Ⅱ 滴滴快车乘客取消订单被司机投诉会怎样
乘客也会有信用的,信用低的话很少会接你的单
Ⅲ 滴滴打车乘客自己取消订单还可以投诉司机吗
具体要看什么原因。如果乘客在五分钟取消订单,会扣款。车主在五分钟内没接到乘客。乘客可以取消订单,不可以投诉。
在“嘀嘀打车”软件中有评价功能,在乘客打到车后,乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约,被司机举报,该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周;如果爽约被举报三次以上,将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至,乘客给予司机差评,该评价会直接通报给承运公司;如果被投诉三次,出租车司机也将受到停号处罚。
滴滴打车:
1、出租车:
如果由于操作失误,上车后取消了订单。那么具体产生多少费用无法衡量。但是出租车可以打表,最终以实际产生的费用付费就可以了。
2、快车专车:
因为快车专车是只支持在线支付的。计费方式也是通过手机完成。一旦客户取消了订单,则实际产生多少车费是看不到的。而且客户取消订单,对司机的成交率会有影响。而快车专车司机成交率低了,就意味着接到单的几率也随之降低。这个时候只能与司机协商车费问题。
3、建议乘客文明乘车,不要强行取消订单。毕竟一旦没有计费标准,自行协商车费,就成了黑车了。没有了依据,对司机比较不利。
Ⅳ 滴滴司机取消订单 乘客能投诉吗
如果是非司机原因取消的定单,乘客投诉是无用的,如果是司机故意取消定单,则乘客可以投诉司机拒载。
Ⅳ 乘客投诉司机对他有什么影响
滴滴出行在生活中已经是绝大部分人出行首选的方式了,其庞大的司机群体,给出行带来了极大方便,在网约车还没有出来的时候,出租车非常难叫,乡下只能叫那种电动小三轮,非常的不方便。
滴滴出行app
滴滴带来方便的同时却成为了社会的众矢之地,绝大部分司机对滴滴恨之入骨,口碑非常的差,而且对于监管部的而言,滴滴任然偷偷摸摸给无证人员派单,这是对社会的不负责任。
现在就着重分析司乘矛盾,滴滴到底怎么判责,到底有没有效果!
滴滴判定有责
目前滴滴经过一系列安全事故,已经加强了管控,租赁车内都装有监控,app里面有全程录音,无论是司机还是乘客都是需要遵守法律法规,但现实的情况远比想象复杂。
真实情况:只要乘客投诉司机,司机立马被判责,然后便需要到app里面进行申诉。司机无法申诉成功的有以下几项!
1、司机上厕所或买吃的忘记停止接单,长时间在目的地停留,乘客取消,无法申诉成功,如果是在机场其他司机伙伴帮你接了乘客打来的电话说你在上厕所,乘客投诉账号直接封停,原因非本人接单,千万记住规则!
2、长时间不派单,但是app依然是接单状态,而你去玩手机看视频打电话等,平台派单后你驶离乘客接驾点一段路,乘客取消,违规无法申诉!
3、乘客打标签,此类投诉标签一段时间内投诉5个便是不可逆违规,无法申诉,没有申诉入口!
4、接到正常订单,未在到达约定地点,到达后等待未超时擅自取消订单,则必扣分申诉无效!
5、司机涉及安全问题直接封号,情节不严重停止派单几天警告处理
以上几点只要司机按照平台规则不影响安全,按规则接单,都是不会被处罚!
那么乘客对司机不满或者其他情况投诉有用吗,这里说下恶意投诉不讲道理的对司机造成的影响就是再去申诉下就好了,如果是按规则乘客迟到取消投诉无效!还有就是说司机态度问题或是只有司机乘客两人知道的事情平台只会安慰你不要生气,其次接驾慢,稍微有点偏离路线等等都是可以申诉成功,这些判责也只是为了让司机更好服务,起警示作用!司机被判有责大多就是违反了平台的规则而已,至于接驾过程有点摩擦,平台只是提醒司机冷静完成接单任务就好!
在这里希望大家有好出行,互相理解,有时候司机一天可能接到好几个素质很差的人影响心情,有时候乘客可能心里也是很急或者不开心,这段路程只是花钱图个方便,可不要用做发泄的渠道呀
Ⅵ 滴滴快车乘客取消订单原因是司机无法来接我是投诉司机吗
是的,系统会判定司机故意不接乘客,绕路,等。司机无法在GPS相近点15分钟内到达乘客约定地点视为拒载
Ⅶ 滴滴怎么查看取消订单 乘客对司机的投诉
好像看不了,只是你能大致想起来哪个乘客对你差评,对你投诉,正所谓,冤有头债有主,好端端的不会给你差评的,我也记得给我差评的人
Ⅷ 滴滴打车司机关闭订单之后,乘客还能投诉司机吗
可以投来诉。
Ⅸ 滴滴打车司机关闭订单了还能投诉司机吗
可以投诉。