Ⅰ 老百姓有困难打什么电话投诉
有什么困难?有困难最简单的可以找警察打110 火警119 救护120
Ⅱ 意见建议,困难求助,投诉不满
您好 很高兴回答您的问题
请您说一下具体情况
Ⅲ 投诉一个小小的派出所就这么困难
建议直接上新闻媒体去曝光
办理身份证的一般都是临时聘请的人员,非正式人员,都是有门路的。
办理户口的一般都是公务员
Ⅳ 网购投诉的处理困难多
网络购物用户逐年增加,有关网购的投诉也逐年上升。2008年年市工商管理部门接到消费者有关网购的投诉共132起,是有史以来最多的一年。其中一起投诉来自厦门的一名女士。据市消保委工作人员介绍,厦门的这名女士花100元钱在一家网店里购买了一本练习瑜伽的书,结果书拿到手之后才发现所谓的瑜伽专业书只是一本粗糙的复印件。这名女士查到这家卖书的网店登记地址在金华,就打电话到市消保委投诉。
然而,网购投诉处理起来困难重重。市消保委负责人朱有许介绍,为处理厦门这位女士的投诉案,他们辗转联系上了网店经营者,然而该经营者已经转移到了杭州。经过电话联系,对方却又称自己在上海。经营者的地点很难确定,从而影响了这起案件的处理。
除了网上经营者难以确认以外,网络购物投诉处理还常常碰到其他一些难题。比如,网络购物投诉问题的取证就很难,因为消费者网上购买的东西常常没有收据或者发票,投诉时拿不出权利受到侵害的证据。另外,网上购物的消费者遍布全国各地,投诉时往往不能与经营者所在地工商管理部门进行面对面沟通,只能通过电话、网络等方式进行联系沟通,这也使消保委对投诉方与被投诉方进行协调带来困难。
朱有许说,有的消费者通过电子邮件进行投诉,但投诉时往往说不明白投诉的内容。“比如,一名北京的消费者发了一封电子邮件向我们投诉。在邮件中,他说从网上义乌卖家那里买了一箱‘舒爽’,其中很多是坏的。可是他没有说清楚‘舒爽’到底为何物,而且我们也联系不上他”。
网购也要索取发票
由于网络投诉处理起来比较困难,有些人吃过一次亏后就不愿意再“亲近”网购。家住市区江北的吴晓莉去年曾在网上买过一件衣服。“网上的图片很漂亮,但拿到实物后我发现与图片相差很多,衣服的材质和款式都不一样”。吴晓莉没有选择投诉,她说,“觉得投诉可能也不会有什么好结果,反而浪费了精力。”
市消保委工作人员提醒喜欢在网上购物的市民,在网上下单前,最好能对网上经营者的网店信誉度、网友口碑等相关情况了解清楚,条件许可的话,网上购物也要索取发票或者收据。
Ⅳ 家中困难,投诉自己是什么结果
你家中有困难,你投诉自己干什么呢?再说你到哪里去投诉,家中有困难和投诉自己完全是两回事情,根本搭不上边的
Ⅵ 面试,投诉中遇到的困难怎么解决
同理心,并安抚客户情绪
听清楚客户的所有描述并在这个过程中,心中产生对应的答案。
熟悉自己负责的产品或者项目,有问必能答。
熟悉自己业务涉及到的国家法律规定和制度。
挖掘客户真实需求,通过客户描述,发现事情本质
面对客户投诉,一切以客户需求为出发点,角色转换,并产生对应解决方案。
做到以上几点,你不会有困难。
Ⅶ 消费者维权很困难,往往投诉无门怎么办
收集证据,直接起诉维权
Ⅷ 如何处理客人投诉和困难的处境
处理投诉的原则
客人投诉的原因及目的各不相同,如一部分客人在遭遇不满后,要求在物质上得到补偿以求得到平衡;而另一部分客人则更注重的是得到精神上的满足,他们渴望得到饭店的重视与尊重。在受理这一类客人投诉的过程中,应该特别注意维护客人的自尊心,每时每刻都让其感到自己受到尊重。总之,服务人员不管在处理哪一类客人投诉时,都应注意遵守4个原则:
1真心诚意的帮助客人
客人投诉,说明饭店的管理及服务工作尚有漏洞,服务人员应以“换位”的方式去理解客人的心情和处境,满怀诚意的帮助客人解决问题。服务人员只有遵守真心诚意的帮助客人解决问题的原则,才能赢得客人的好感和信任,才能有助于问题的解决。
2绝不与客人争辩
当客人怒气冲冲前来投诉时,首先,应该让客人把话讲完,然后对客人的遭遇应表示歉意,还应感谢客人对饭店的爱护。当客人情绪激动时,服务人员更应注意礼貌,要给客人申述或解释的机会,要能够控制住局面,而不能与客人争强好胜,更不可与客人争辩。如果不给客人一个投诉的机会,与客人争强好胜,表面上看起来服务人员似乎得胜了,大实际上却输了。因为,当客人被证明错了时,他下次再也不会光临这家饭店。如果服务员无法平息客人怒气,应请管理人员来接待客人,解决问题。
3不损害饭店的利益
服务人员对客人的投诉进行解答时,必须注意尊重事实,不能推卸责任或随意贬低他人或其他部门,应从饭店整体利益出发,避免出现相互矛盾,否则,客人回更加反感。
4及时处理
对于提出投诉的客人,饭店应认真耐心听取客人的抱怨,及时提出令客人满意的补救方法予以妥善解决。对于所有住店客人,饭店必须想方设法理解客人的真实感受,要清楚客人对饭店满意什么,不满的又是什么。通过这种方式,既能够体现出饭店对客人的关心与尊重,又能知道饭店在哪些方面还存在问题,需要立即改进,而在哪些方面做得比较好,需要继续坚持。只要饭店处理得当,不满的客人也能变成满意的客人甚至是忠诚的客人。
Ⅸ 我遇到困难想投诉
你遇到困难想投诉,那么你要把你遇到什么困难说出来,现在投诉的地方很多,如果你购买东西遇到了问题,就向消费者协会投诉,如果你在单位里受到了不公平的待遇,可以向当地的劳动部门投诉。
Ⅹ 开通消费者投诉电话,会遇到什么困难
到电信局申请一个容易记的号码
找个熟悉你们工作的人专门接电话最好是女性
在醒目位置公布你的号码
我只能说以上三点
最好要找个有经验的人问问,