① 工信部网站投诉后多长时间能有回复
根据投诉经验,客服会在48小时内首次答复。
可以这样:打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席),然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。”
请大家对客服的接线员尽量态度好一点,满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商,而不是运营商的接线员。另外,客服电话录音的,请注意文明用语。
向工信部投诉网站申述注意事项如下:
申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是工信部工作人员,然后你询问确认一些具体情况,如实回答即可。
还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听。
在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称。
投诉内容是重中之重的部分,请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。
申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理。
对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则。
可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿。
② 向工信部投诉多久会有结果
也有可能不能解决。工信部投诉 ,也是直接直接运营商,工信部只是督促运营商处理。
③ 微信举报多久才会有反馈,今天下午两点举报的。
挺快的吧,我上次是用了一天左右
④ 百度知道投诉的提问多久会有反馈等了一天了
问题被失效,被误删投诉, 一般需要72 小时内 ,
其他投诉一般在 48 小时内。
⑤ 微信投诉之后多久回复
(1)进入来微信 点击微信版面下方源右下角 “我”选项,点击进入;
(2)点击界面中的“设置"选项 ,点击进入;
(3)点击界面中的“关于微信”选项,点击进入;
(4)点击界面中的'“帮助与反馈”选项,点击进入;
(5) 点击界面中的 "微信官网”选项,点击进入;
(6) 拉至屏幕最下方,点击界面中的“自助解除登陆或功能限制”选项,点击进入;
(7)输入被封微信账号——输入验证手机号码——输入验证码
(8)获取手机验证码,填入即可。