铃木维特拉质量投诉表

『壹』 请问超级维特拉这款车的质量到底怎么样请开过的朋友们给介绍一下，我准备近期购买。是全进口的吗

12款全进口的，大概特点有：
1、新车没有熏眼和刺鼻气味现象。
2、内饰将就吧，如果开过 ABB或者丰田的人，应该不会表扬维特拉的内饰。
3、音响其实就是收音机音质，导航反应慢。当然，不追求者也无大碍。
4、曾2月内跑几个长途，内蒙、云南、西川大约20000KM，全程无异响无异常。
5、单位功率比不错，高原地区虽然有高反现象，但即使自动档状态仍能获得相当的急加速感。
6、城市使用舒适感欠佳，也许是偏硬朗的悬挂造成。油耗大约10.6，时速34。
7、机械四驱+ESP介入急时，性能非常不错，交叉轴，冰雪山路都经历过，可以说此价位其四驱功力一枝独秀。
大概就是这些，目前不到3万，还未出现质量问题。

『贰』 客户投诉产品质量问题，该怎么办

若您能说清楚产业、产品、投诉内容，会更明确地得到答覆。回

先笼统地回答看看：

1. 首先要听懂答客户投诉的关键，否则，当客户发现客服人员答话文不对题时，经常火气更大；
   

2. 其次当然是针对问题给答案了

3. 有些公司气派（态度，不良的那一种）超级无敌大，会创造一些模糊却保持礼貌的字句，目的是：打发客户；至于客户是否满意，它不在乎。例如：
   ----中国X动：信号不好？那我们会调整信号、优化信号；
   ----手机公司：某功能不正常？请删除第三方软件，若变正常了，那是第三方软件造成的，与本公司无关
   ----燃气公司：已经检测没问题了却仍有燃气味？那是正常允许范围，因为仪器检测不出来

4. 如果贵公司真心想解决客诉（我希望是如此），那就从2. 开始。
   

『叁』 【车主点评:我的铃木维特拉。燃油经济性就选你。】

#选车理由 天津的冬天太冷了。我天天上下班。家里离公司有20km。每天往返都要四五十公里。以前是坐公交车。现在自己手里也有钱了，也想选一台自己的车子。当然啦，我选车也就是为了上下班代步用。每天往返40多公里的路程。就要考虑到车子的油耗问题啦。铃木维特拉的油耗是真心的低。而且质量也非常的好。
#最满意 最满意最满意的就是它的油耗。 整体的性价比也挺不错的。
#最不满意 怎么说呢，不满意也就是他的空间略小了一点。不过考虑到我买车也是为了上下班代步。也不是太在意空间问题。整体上还算不错吧
#空间 空间还是挺不错的。就是后排略小了一点，不过如果前排的座椅往前拉掉底儿。后排就会舒服一点。如果前排坐个大胖子把座椅往后推的话，后排的座椅就显得非常的小。毕竟是小型车。要是感觉他的空间小的话那是理所当然的啦。
#外观 维特拉属于非常耐看的一款车。外观上挺硬朗的。具有非常强的运动感。我对它的外观颜值上感受还是挺不错的。
#内饰 内饰还可以啦，用料也都可以。做工也相当的好。虽然没有什么豪华高档的感觉。但是该有的配置还是有了。够用就行了。
#动力 动力非常的不错，在城市里上下班带的不还是非常不错的。起步平顺，提速也不迟钝。整体上的动力对我来说我挺满意的。
#操控 它的操控也不错。方向盘非常的轻盈，原地打转也不吃力。刹车油门儿反应也都挺快的。
#舒适性 如果考虑到乘坐舒适性，我感觉乘坐舒适性不是会太很好。驾驶的话舒适性就不错啦。头部空间都挺大的，坐在里面驾驶也没有压迫感挺宽敞的。座椅设计的包裹性挺好的。
#油耗 它的油耗当然了也是它的亮点了。我选择他也是因为它的油耗非常的低。因为我朋友开的也是铃木的车子。油耗是相当的低。因为我也是上班族，经常上下班每天四五十公里的路程。如果是选择一款大车的话，那油耗就高了，用不起，维特拉油耗低，好养活。

『肆』 【车主点评:一款非常适合家用的神车铃木维特拉。】

#选车理由 选他最主要是因为他的可靠性，铃木的口碑还是不错的，而且这款车的颜色我比较喜欢，虽然说比较另类，但是我就是喜欢。而且动力也非常不错，嗯，能在省油的情况下做到这点真的很不易。
#最满意 最满意的就是它的可靠性，还有它的省油。当初选车的时候也看了好多国产车，最后还是选择了铃木的这款。
#最不满意 新车的内饰味道还是有一些好就好，在味道不是特别大。散了一段时间，味道就没了。
#空间 空间对于我来说完全够用，正常做家里的5个人不是问题。我们家里人个头都不是太大，如果个头特别大的话，坐在后排可能会顶到头。后备箱的储物空间也基本满足使用。
#外观 外观是我很喜欢的一个地方，整个车看起来运动风十足，特别硬派的感觉又不失圆润。最喜欢的就是他车子的这个颜色开出去之后特别拉风。很多车已经没有这个颜色了。
#内饰 那是感觉做工还是比较好的，用料也还可以。在细节的处理上还是比较成熟用心的。虽然在用料上不是特别的豪华，但是在这个价位也可以接受。
#动力 车的动力非常不错，平时在市里开完全够用，上过几次高速，感觉后期的动力也特别充足，，响应的也很灵敏，不管是日常超车还是在高速上。提速还是很快速，很充足。
#操控 车子开起来很好开，别看是一个SUV，但是竟然给了我一一种轿车的操控感，整体手感偏轻很灵敏，指向性也不错，开起来比较跟手。
#舒适性 车的座椅坐着非常舒服，软硬适中，包裹性也不错，靠在椅子上支撑性也很好。就算开一天车的话，也不会觉得特别累，后排的乘坐也非常舒服，有的时候可以躺在后排睡一觉车子的隔音不错。
#油耗 油耗是最满意的地方，作为SUV来说，油耗能控制在7个左右，已经非常完美。这是现在国产车达不到的，也就是因为这点才选的这车。

『伍』 长安铃木维特拉毛病很多吗

你好，你说的这款车总体质量还是很不错的 ，价格低廉，油耗低，外观时尚。基本没有什么毛病。

『陆』 铃木维特拉车身强度感觉很低，门很轻，皮太薄，感觉不安全，请给建议

楼上说得对，安全问题不是看铁皮。维特拉自重轻，但是油耗低，皮厚必然油耗高。我现在就逍客和维特拉纠结中。

『柒』 公认的“省油王”铃木维特拉，终端降了3w质量又好，却为何没人买

说起铃木汽车应该有不少人都比较熟悉，首先这个品牌作为知名度很高的一家汽车企业，在品牌力方面确实还是有一定的实力的。之前它其旗下的很多车型在国内的市场上都有着相当数量的受众，虽然说比不上丰田和本田这样的顶尖日系车品牌，但是其在日系车范畴内的地位也是深受广大消费者的认可。然而时过境迁，由于一个意外的事情，导致本来还算被大家看好的铃木汽车的发展齐纳金瞬间“凉”了下来，那就是之前铃木汽车的老总铃木修的一句“打死我也不向国内市场低头”让其在国内的口碑迅速下降，导致很多的车型在国内销量进入颓势，甚至是卖不出去，比如这辆铃木维特拉。公认的“省油王”铃木维特拉，终端降了3w质量又好，却为何没人买？

总的来说，这款车不管是在经济性上还是在细节部分都很用心，是一辆诚意十足的高性价比车型，遗憾的是被客观因素所影响，放大了它并不符合市场发展的一些缺点，导致几百年是在终端价格上下降了3万，销量也依然迟迟没有起色。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

『捌』 铃木超级维特拉的质量

超级维特拉现在市面上的已经是08款的新款了
新款改进了许多之前的不足
质量得到很大提升
发动机也由之前的1.6 2.0升 升级位2.4 3.2升
漏油和底盘异响的早已不复存在
同价位买别的SUV 越野性根本无法和超级维特拉相比
选择超级维特拉没错

『玖』 长安铃木维特拉怎么样

长安铃木维特拉车型总体来说个人认为优点是车子可靠性，经济性方面比较好，四驱的维特拉车型四驱性能方面比较好，缺点是车子空间小，品牌知名度相对低，车子舒适性不高。