① 什么叫有效投诉率
我的理解是可以作为有效的投诉,比如有投诉100列,其中80列是有效的投诉,另外20列无法构成投诉,如对方没有过错,因此有效投诉率为80%。
② 投诉率怎样算
完成事情的件数和被投诉的比。。。。 一件事情完结过程中或是完成后,有N次投诉一般记作一次
③ 淘宝差评投诉的机率有多大
在虚拟产品充值时,从操作充值到充值到账,有个缓冲时间。好比现在很多实物销售,在发货部打包好商品后并没有发出,但都已经贴好了快递单,这时可以操作为“已发货”。而且你的这次交易充值时间很快,并无大的延迟和虚假发货情况,所以买家基本是胡闹,淘宝店小二也不会采纳其意见。你的胜算很大。
④ 手机淘宝上怎么看卖家的好评率,退货率及投诉率
可以淘宝网找到需要的宝贝,宝贝右侧就能找到卖家信誉等级(描述、服务、物流)点击可以查看到卖家店铺好评率、退货率、投诉率。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网。
注意事项:因产品调整需要,从2019年4月18日起,卖家店铺档案页面将不再展示。
⑤ ·淘宝投诉问题·【我是买家,这么投诉有多大的几率】
还是换下抄吧,手机的投诉率很高的。以后别网购电子产品了。质量看不见,售后物保障。我认为售后保修是从购买之日起算的。卖家有责任让买家满意。机子出现问题是买家的责任,投诉很麻烦,但是赢的可能性大。如果您坚持的话。
⑥ 淘宝投诉率多少会闭店
闭店和投诉率没有太大的关系,主要还是要看投诉内容。如果只是投诉的服务态度这种东西,那投诉的再多也没什么作用最多被警告一下。但是如果投诉的是售价或者虚假交易这种情况。一旦成立产品就会被下架,点评会被扣分降权,分扣的多的话就会被闭店。
⑦ 淘宝店铺宝贝被投诉购买鉴定,申诉成功率怎么样,有懂的么
是鉴定货物真假吗?如果你能证明你货物的来路和正品,那肯定可以申诉成功的,你不申诉就判定你输了,那死马当活马医,怎样都得身诉一下啊。
⑧ 请问“消费者投诉率”这个指标的定义是什么谢谢!
消费者投诉率顾名思义就是消费者在实际生活中对于消费问题的满意程度或着说不满意程度占总消费人群的比重/比例.
消费者投诉率=消费者投诉人数/消费者光顾人数.
消费者光顾人数包括消费者投诉人数.
⑨ 淘宝投诉问题]我是买家,这么投诉有多大的几率
是个深刻复教训了。记得不要在网制上购买这类商品了。
现在你可以先申请全额退款,并上传一切证据,证据充分的话,淘宝会强行打款给你。不过淘宝一般需要买家提供鉴定证明,且证明必须盖红章。你看看诺基亚售后愿不愿意给你盖章吧。实在盖不来,那就截一下你在诺基亚网站的查询图,证明已过期。总之证据越全面越好胜诉!